Não recebi moedas pelo Check-in Diário/Leitura

1. Verifique sua conexão com a internet. Se você usa Wi-Fi, tente conectar com dados móveis e vice-versa.
2. Tente atualizar AlphaNovel na AppStore/Google Play e reinicie seu dispositivo.

Se isso não ajudar, por favor entre em contato conosco. Nosso Time de Suporte investigará a situação.

Não recebi moedas por convidar meu amigo.

Para obter moedas, as seguintes condições devem ser atendidas:

1. Seu amigo deve se registrar usando seu link de convite especial.
2. Seu amigo deve verificar seu email
3. Seu amigo deve ser novo no AlphaNovel e ter instalado o aplicativo pela primeira vez. As moedas serão creditadas automaticamente em sua conta e na conta do amigo convidado.

Se você não foi recompensado, nos avise por email. Investigaremos a situação de nossa parte.

Como confirmo meu email para receber Moedas? Não recebi um email de confirmação.

Se você não o vir na sua caixa de entrada, verifique suas pastas de spam e promoções ou tente verificar outra conta de email.

Caso isso não ajude, entre em contato conosco e especifique seu método de cadastro.

Você tem alguma promoção disponível?

Você pode conferir nossa aba Big Sale e encontrar livros que correspondem às suas preferências! Abra a "Discover page" no canto inferior esquerdo e clique em "🔥Big Sale" no topo da sua tela.

Como posso usar meus bônus?

Todas as moedas de bônus são automaticamente adicionadas ao número total de moedas. Este valor mostra quantas moedas de bônus você recebeu no total.

As moedas de bônus podem ser usadas da mesma forma que as moedas que você comprou: para comprar capítulos ou fazer presentes para o autor.

Como obter moedas grátis?

Você pode obter moedas grátis na página "Presentes"🎁

Atualmente, as recompensas estão disponíveis para "Presentes Diários", "Presentes Únicos", "Anúncios em Vídeo", "Convide seus amigos" e "Volte 7 dias seguidos".

Também preparamos níveis com tarefas. Depois de completar o nível, você poderá reivindicar sua recompensa🪙