Não recebi moedas para Check-in/Leitura Diária

1. Verifique a sua ligação à Internet. Se utilizar Wi-Fi, tente ligar-se com dados móveis e vice-versa.
2. Tente atualizar o AlphaNovel na AppStore/Google Play e reinicie o seu dispositivo.

Se isto não ajudar, contacte-nos. A nossa equipa de suporte investigará a situação.

Não recebi moedas por ter convidado o meu amigo.

Para obter moedas, devem ser cumpridas as seguintes condições:

1. O seu amigo deve registar-se usando o seu link de convite especial.
2. O seu amigo deve verificar o e-mail
3. O seu amigo deve ser novo no AlphaNovel e ter instalado a aplicação pela primeira vez. As moedas serão creditadas automaticamente na sua conta e na conta do amigo convidado.

Se não foi recompensado, por favor informe-nos por e-mail. Investigaremos a situação do nosso lado.

Como confirmo o meu e-mail para receber Moedas? Não recebi um e-mail de confirmação.

Se não o encontrar na sua caixa de entrada, verifique as suas pastas de spam e promoções ou tente verificar outra conta de e-mail.

Caso não ajude, por favor contacte-nos e especifique o seu método de inscrição.

Tem alguma venda disponível?

Pode consultar o nosso separador Grande Promoção e encontrar livros que atendam às suas preferências! Abra a "página Discover" no canto inferior esquerdo e clique em "🔥Grande promoção" na parte superior do ecrã.

Como posso utilizar os meus bónus?

Todas as moedas bónus são automaticamente adicionadas ao número total de moedas. Este valor mostra quantas moedas de bónus recebeu no total.

Bonus coins can be used the same way as the coins you bought: to buy chapters or make gifts for the author.

Como obter moedas grátis?

Pode ganhar moedas grátis na página "Presentes"🎁

Atualmente estão disponíveis recompensas para "Presentes diários", "Presentes únicos", "Anúncios em vídeo", "Convide os seus amigos" e "Venha 7 dias seguidos".

Também preparamos níveis com tarefas. Depois de completar o nível, poderá resgatar a sua recompensa🪙