Kullanım Şartları

ÖNEMLİ BİLDİRİMLER

AlphaNovel hakkında

AlphaNovel, modern okur için tasarlanmış çevrim içi bir edebiyat platformudur. Sürükleyici bir okuma deneyimi için hazırlanmış romanlardan, kısa öykülerden ve dijital kurgu eserlerinden (romantik, fantastik, gerilim ve çok daha fazlası) oluşan, istediğiniz zaman erişebileceğiniz geniş bir kitaplık sunuyoruz. Platforma web tarayıcısı, mobil uygulama ve desteklenen diğer cihazlar üzerinden erişilebilir.

OTOMATİK YENİLEMELERE İLİŞKİN ÖNEMLİ BİLDİRİM

Bu Hizmet, otomatik olarak yenilenen abonelikler içerir. Deneme süresini başlatmadan veya uygulamamızın otomatik yenilenen abonelik hizmeti için bir satın alma işlemini tamamlamadan önce lütfen bu kullanım şartlarını ("Şartlar") (özellikle 7. Bölümü) ve Abonelik Politikamızı dikkatle okuyun.

Ücretlendirilmemek için aboneliğinizi deneme süreniz veya mevcut fatura döneminin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz. Otomatik olarak yenilenen bir abonelik satın alarak, satın alma noktasının yakınında açıklandığı üzere aboneliğin yinelenen niteliğini kabul etmiş ve onaylamış olursunuz. Zamanında iptal etmezseniz aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir ve geçerli ücretler uygulanır.

Şu yolla abone olduysanız:

• Web Sitemiz: Web Sitesindeki Hesabınız üzerinden veya AlphaNovel uygulamasında ya da [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Adım adım iptal talimatları için Abonelik Politikamıza göz atın.
• Apple App Store veya Google Play: İlgili platformun abonelik yönetimi ayarları üzerinden iptal etmelisiniz. Platform tarafından işlenen abonelikleri sizin adına iptal edemeyiz. İade talebinde bulunmak için lütfen Apple Destek veya Google Play Destek ile iletişime geçin.

Uygulamayı silmek aboneliğinizi veya deneme sürenizi iptal etmez. İptal etmek istiyorsanız platformunuza uygun iptal sürecini izlediğinizden emin olun. Gelecekte başvurmak için bu bildirimin ekran görüntüsünü almak da isteyebilirsiniz. Daha fazla ayrıntıyı Abonelik Politikamızda bulabilirsiniz.

ABD'deki kullanıcılar için not: iOS ve Android cihazlarda iki şekilde abone olabilirsiniz:

• Uygulamadan Web'e Abonelik (App-to-Web): Doğrudan AlphaNovel tarafından AlphaNovel web sitesi üzerinden yönetilir. Satın alma işleminizi tamamlamak üzere AlphaNovel web sitesine yönlendirilmek için "Devam et" seçeneğine dokunun. İptal, standart bir web aboneliğiyle aynı şekilde işler.
• Uygulama İçi Satın Alma (IAP) (tüm iOS cihazlar ve bazı Android cihazlar için geçerlidir): Apple veya Google hesabınız üzerinden yönetilir. Abone olmak için "IAP ile devam et" seçeneğine dokunun.

Gizlilik uygulamalarımız Gizlilik Politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamak için lütfen bu politikayı inceleyin.

BAĞLAYICI TAHKİM VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu Şartların 13. Bölümü, sizinle AlphaNovel arasındaki uyuşmazlıkların nasıl çözüleceğini açıklar. Bu bölüm özellikle bağlayıcı bir tahkim sözleşmesi içerir; bunun anlamı şudur:

• Belirli sınırlı istisnalar dışında, bizimle olan uyuşmazlıkları mahkemede değil, nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul edersiniz.
• Bize karşı dava açma veya bir toplu davaya (class action) katılma hakkınızdan feragat edersiniz.
• 13. Bölümde belirtilen süreci izleyerek tahkim sözleşmesinden çıkabilirsiniz.

Yasal haklarınızı önemli ölçüde etkilediğinden lütfen bu bölümü dikkatle okuyun.

1. ŞARTLARIN KABULÜ

"Şartlar" hükümleri, sizinle Kıbrıs yasalarına göre HE 424776 sicil numarasıyla kurulmuş, kayıtlı ofisi Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus adresinde bulunan bir tüzel kişilik olan Brailion Ventures Limited ("biz", "bize", "bizim" veya "Şirket", "AlphaNovel") arasındaki, Şirketin mobil uygulamalarını, web sitelerini, cihazlarını ve ilgili hizmetlerini ("Uygulama" veya "Hizmet") ve şu adreste erişilebilen portalı: https://writer.alphanovel.io ("Yazar Portalı"), kullanımınıza sunulan tüm bilgiler, metinler, grafikler, yazılımlar ve hizmetler ("İçerik") dahil olmak üzere kullanmanıza ilişkin ilişkiyi düzenler.

Hizmetin herhangi bir bölümüne erişerek veya bu bölümü kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bu Şartlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz; bu da sizinle Şirket arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalı, hesabınızı silmeli ve tüm etkin aboneliklerinizi iptal etmelisiniz.

Bu Şartlar ilk olarak İngilizce hazırlanmıştır. Bu Şartların İngilizce sürümü ile başka bir dile çevrilmiş sürümü arasında herhangi bir çelişki olması halinde İngilizce sürüm geçerli olur.

Ek şartlar ve politikalar

Aşağıdaki belgeler bu Şartların bir parçasını oluşturur:

• Gizlilik Politikası (kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar)
• Abonelik Politikası (iptal prosedürleri ve iade talebi süreci)

Bir çelişki olması halinde, yürürlükteki mevzuatın yasakladığı durumlar dışında, ilgili konuyu özel olarak düzenleyen belge o konuda geçerli olur.

Bu Şartlardaki değişiklikler

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, bu Şartların bölümlerini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak güncelleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bu durum; özellikleri, teknolojileri veya hizmetleri kullanıma sunduğumuzda ya da sonlandırdığımızda, yasal, düzenleyici veya sözleşmesel gerekliliklere uymak için ya da olağanüstü veya öngörülemeyen durumlara karşılık olarak ortaya çıkabilir. Kanunun gerektirdiği hallerde bu tür değişiklikleri size bildiririz.

Aksi belirtilmedikçe, güncellemeleri bu Şartların "Son güncelleme" tarihini değiştirerek belirtiriz. Şartları güncellemeler açısından düzenli olarak gözden geçirmenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Aksi belirtilmedikçe, güncellenen Şartlar Hizmette yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncellemeler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederek revize edilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı derhal bırakmalı, hesabınızı silmeli ve aboneliğinizi iptal etmelisiniz.

Hizmetteki değişiklikler

Ayrıca Hizmeti (veya herhangi bir bölümünü, içeriğini ya da özelliğini) istediğimiz zaman, bildirimde bulunmaksızın ve size ya da başka birine karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin güncelleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz (örneğin yeni veya farklı özellikler, teknolojiler ya da hizmetler sunmak veya test etmek, Hizmeti onarmak, iyileştirmek ya da daha da geliştirmek, yasal, düzenleyici veya sözleşmesel gerekliliklere uymak için ya da olağanüstü veya öngörülemeyen durumlara karşılık olarak). Bazı hizmetler ve özellikler tüm ülkelerde, tüm dillerde veya tüm işletim sistemlerinde kullanılamayabilir.

2. ÖDEME İŞLEMLERİ

Web Sitesi üzerinden sunulan Ürün, yetkili kayıtlı satıcılarımız (merchant of record), bayilerimiz veya temsilcilerimiz tarafından size dağıtılabilir.

Ürünü satın alma işleminiz yetkili kayıtlı satıcılarımızdan, bayilerimizden veya temsilcilerimizden herhangi biri tarafından işleniyorsa, bu Şartların amaçları bakımından "Şirket" terimi, yalnızca ödeme işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere söz konusu kayıtlı satıcıyı, bayiyi veya temsilciyi (hangisi geçerliyse) de kapsayacak şekilde yorumlanır.

3. HESAP KAYDI

Hesap oluşturma

Hizmete kayıt olmadan erişebilir ve Hizmeti kullanabilirsiniz. Hizmetin belirli özelliklerine erişmek için bir hesap ("Hesap") oluşturmanız ve kayıt sürecinde doğru ve eksiksiz bilgiler vermeniz gerekebilir.

Hizmette yalnızca bir Hesap oluşturabilirsiniz. Aynı kişi için birden fazla hesap oluşturmak yasaktır. Mükerrer hesapları, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın ve size karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin kapatma hakkımızı saklı tutarız.

Vefatınız veya hukuki ehliyetinizi kaybetmeniz halinde Hesabınız herhangi bir üçüncü kişiye devredilmez. Vefatınıza veya ehliyetsizliğinize ilişkin doğrulanmış belgeleri (ölüm belgesi veya mahkeme kararı gibi) aldığımızda Hesabınızı kapatma ve tüm etkin abonelikleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Bir aboneliğin kullanılmayan kısmı için herhangi bir iade yapılmaz. Bu tür durumları bize bildirmek isterseniz lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Sorumluluklarınız

Bir Hesap oluşturarak şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (1) verdiğiniz bilgiler gerçeğe uygun, doğru ve günceldir; (2) Hesap bilgilerinizi doğru tutmak için gerektiğinde güncelleyeceksiniz; (3) Hizmeti kullanımınız yürürlükteki tüm kanunlara, düzenlemelere ve bu Şartlara uygundur.

Doğru bilgi vermemeniz veya bilgilerinizi doğru tutmamanız Hizmetin işlevselliğini etkileyebilir ve size önemli güncellemeleri bildiremeyebiliriz.

Yaş sınırı

Hizmet, 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. Bir Hesap oluşturarak en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu Şartları kabul etmek ve bunlara uymak için yasal yetkiye sahip olduğunuzu onaylarsınız.

18 yaşından küçükseniz Hizmeti kullanmanız yasaktır.

Hesabın askıya alınması veya kapatılması

Bu Şartları veya yürürlükteki herhangi bir kanunu ihlal ettiğinizi tespit edersek, kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın Hesabınızı askıya alma ya da kapatma ve Hizmete erişiminizi kısıtlama hakkımızı saklı tutarız. Bu, şu durumları da kapsar:

• kayıt sırasında yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermişseniz veya
• Hizmette hileli, kötüye kullanım niteliğinde veya yetkisiz faaliyetlerde bulunmuşsanız.

Hesabınızın kapatılması, verilerinize, içeriğinize veya Hizmetle ilişkili herhangi bir avantaja erişiminizi kaybetmenize yol açabilir ve bu tür işlemlerden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değiliz.

Hesap güvenliği

Giriş bilgileri ve şifreler dahil olmak üzere Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve Hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerin tüm sorumluluğunu üstlendiğiniz için giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamalısınız. Yetkisiz erişimden veya bir güvenlik ihlalinden şüphelenirseniz bunu derhal [email protected] adresinden bize bildirmelisiniz.

Kimlik bilgilerinizi korumamanız nedeniyle Hesabınıza erişilmesinden kaynaklanan herhangi bir kayıp, yetkisiz işlem veya zarardan sorumlu değiliz. Güvenli şifreler kullanmak ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.

4. HİZMETİN KULLANIMI

Mülkiyet ve fikri mülkiyet

Yazılımı, içeriği, logoları, ticari markaları ve ilişkili tüm materyalleri dahil olmak üzere Hizmet, Şirketin veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde kalır. Hizmete erişmek veya Hizmeti kullanmak, size bu Şartlarda açıkça belirtilenlerin ötesinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkının sahipliğini vermez. Açıkça izin verilmedikçe Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz veya tersine mühendislik işlemine tabi tutamazsınız.

Hizmeti kullanma lisansı

Size, Hizmete kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişmeniz ve Hizmeti kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilir. Bu lisans, Uygulamayı kişisel mobil cihazınıza yükleyip kullanmanıza izin verir; ancak alt lisans verme, yeniden satış, değiştirme veya yetkisiz kullanıma izin vermez. Bu Şartların herhangi bir ihlali, Hizmete erişiminizin derhal askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Hizmet; metin, görsel, mesaj, geri bildirim ve diğer materyalleri ("Kullanıcı İçeriği") göndermenize, yüklemenize veya paylaşmanıza izin verebilir. Kullanıcı İçeriği göndererek Şirkete, alt lisans alanlarına, haleflerine ve devralanlarına; içeriğinizi şu anda bilinen veya ileride geliştirilecek her türlü biçimde, ortamda veya teknolojide kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, çevirmek, yayımlamak, dağıtmak, kamuya açık olarak sergilemek ve içeriğinizden türev eserler oluşturmak için telif ücreti gerektirmeyen, süresiz, geri alınamaz, alt lisansı verilebilir, devredilebilir ve dünya çapında geçerli bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans, Kullanıcı İçeriğini pazarlama, analiz ve operasyonel iyileştirmeler dahil olmak üzere diğer eserlere ve hizmetlere dahil etme hakkını da kapsar. Ancak bu lisans, yürürlükteki gizlilik mevzuatı kapsamında tanımlanan kişisel verileri açıkça hariç tutar; bu veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.

Hizmette paylaştığınız veya yayımladığınız Kullanıcı İçeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz ve bu tür Kullanıcı İçeriğini paylaşmanın veya yayımlamanın sonuçlarından da siz sorumlusunuz. Kullanıcı İçeriği paylaşarak veya yayımlayarak şunları teyit, beyan ve taahhüt edersiniz:

• Kullanıcı İçeriğinin yaratıcısı veya sahibi sizsiniz ya da bu Şartlarda ve sizinle AlphaNovel arasındaki diğer sözleşmelerde AlphaNovel lehine verdiğiniz lisansların kullanılabilmesi için gerekli olduğu ölçüde AlphaNovel ve Hizmet Kullanıcılarının Kullanıcı İçeriğinizi kullanmasına ve dağıtmasına izin vermek için gerekli lisanslara, haklara, onaylara ve izinlere sahipsiniz;
• Kullanıcı İçeriğiniz ve Kullanıcı İçeriğinizin bu Şartlarda öngörülen şekilde kullanılması:
  • herhangi bir telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır, manevi hak, gizlilik hakkı, tanıtım hakkı veya diğer herhangi bir fikri mülkiyet ya da mülkiyet hakkı dahil olmak üzere üçüncü tarafların herhangi bir hakkını çiğnemez, ihlal etmez veya haksız olarak sahiplenmez ve sahiplenmeyecektir;
  • herhangi bir intihal içermez ve içermeyecektir;
  • başka herhangi bir kişiye iftira etmez, onu karalamaz, hakaret etmez ya da onun gizlilik, tanıtım veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmez ve etmeyecektir;
  • sakıncalı, karalayıcı, yanlış, taciz edici, müstehcen, küfürlü, saldırgan, cinsel içerikli, tehdit edici, rahatsız edici, ırkçı açıdan saldırgan veya yasa dışı herhangi bir materyal içermez ve içermeyecektir;
  • Kullanıcı İçeriğinizin tabi olduğu diğer AlphaNovel politikalarını veya yönergelerini ihlal etmez ve etmeyecektir;
  • AlphaNovel tarafından herhangi bir kanunun veya düzenlemenin ihlal edilmesine yol açmaz ve açmayacaktır.

AlphaNovel, herhangi bir Kullanıcı İçeriğini veya herhangi bir Kullanıcı İçeriğinde ifade edilen herhangi bir görüşü, tavsiyeyi ya da öneriyi desteklemez. Kullanıcı İçeriğiyle ilgili olarak AlphaNovel aleyhine sahip olduğunuz veya sahip olabileceğiniz her türlü yasal veya hakkaniyete dayalı haktan ya da başvuru yolundan feragat etmeyi kabul edersiniz. Kullanıcı İçeriğiyle bağlantılı her türlü sorumluluğu açıkça reddederiz. Bir kullanıcı veya içerik sahibi tarafından Kullanıcı İçeriğinin bu Şartlara uymadığı iddiasıyla bilgilendirilirsek, iddiayı inceleyebilir ve Kullanıcı İçeriğini kaldırıp kaldırmayacağımıza tamamen kendi takdirimize bağlı olarak karar verebiliriz; bunu istediğimiz zaman ve bildirimde bulunmaksızın yapma hakkımızı saklı tutarız. Açıklık sağlamak amacıyla belirtelim: AlphaNovel, Hizmette telif hakkını ihlal eden faaliyetlere izin vermez.

Gönderildikten sonra Kullanıcı İçeriği, siz kaldırsanız bile erişilebilir kalabilir. Belirli bir Kullanıcı İçeriği için verdiğiniz lisansı geri almak isterseniz [email protected] adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Ancak içeriğin daha önceki kullanımları bundan etkilenmez. Şirket, kaldırılan Kullanıcı İçeriğinin kopyalarını saklamaktan veya muhafaza etmekten sorumlu değildir ve içeriğin kaldırılması nedeniyle uğranılan herhangi bir kayıptan sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı İçeriğini düzenleme veya kontrol etme yükümlülüğümüz bulunmadığını ve Kullanıcı İçeriğinden hiçbir şekilde sorumlu olmayacağımızı anlar ve kabul edersiniz. AlphaNovel, herhangi bir Kullanıcı İçeriğini tamamen kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle, istediği zaman ve önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma, düzenleme veya engelleme hakkını saklı tutar. Aşağıda Hizmette yasa dışı veya yasak olan Kullanıcı İçeriği örneklerinin bir listesi yer almaktadır:

• ırkçılığı, bağnazlığı, nefreti veya herhangi bir gruba ya da bireye karşı her türlü fiziksel zararı teşvik eden, başka bir kişiyi taciz eden veya tacizi savunan Kullanıcı İçeriği gibi çevrim içi topluluk için açıkça saldırgan olan;
• sakıncalı, yanlış, karalayıcı, ayrımcı veya yanıltıcı bilgileri teşvik eden ya da yasa dışı faaliyetleri veya sakıncalı, taciz edici, tehdit edici, müstehcen, ayrımcı, karalayıcı veya hakaret içeren davranışları teşvik eden;
• kışkırtıcı dini yorumlar ya da dini metinlerden yanlış veya yanıltıcı alıntılar içeren;
• herhangi bir telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır, manevi hak, gizlilik hakkı, tanıtım hakkı veya diğer herhangi bir fikri mülkiyet ya da mülkiyet hakkı dahil olmak üzere üçüncü tarafların herhangi bir hakkını çiğneyen, ihlal eden veya haksız olarak sahiplenen ya da herhangi bir intihal içeren;
• korsan bilgisayar programları veya bunlara bağlantılar sağlamak, üretici tarafından yüklenmiş kopya koruma mekanizmalarını aşmaya yönelik bilgi vermek ya da korsan görüntüler, ses veya video ya da korsan görüntü, ses veya video dosyalarına bağlantılar sağlamak gibi, başka bir kişinin telif hakkıyla korunan eserinin yasa dışı veya yetkisiz bir kopyasını teşvik eden;
• insanların veya hayvanların öldürülmesine, sakatlanmasına, işkence görmesine veya istismar edilmesine ilişkin gerçekçi tasvirler ya da şiddeti teşvik eden içerik barındıran;
• kısıtlı veya yalnızca şifreyle erişilebilen sayfalar ya da gizli sayfalar veya görseller (erişilebilir başka bir sayfaya ya da başka bir erişilebilir sayfadan bağlantı verilmeyenler) içeren;
• yanlış cihaz verileri veya sahte konum izleyicileri gibi hile/şaka işlevleri dahil olmak üzere yanlış bilgiler ve özellikler içeren;
• 18 yaşın altındaki kişileri cinsel veya şiddet içeren bir şekilde istismar eden materyal sağlayan ya da 18 yaşın altındaki herhangi bir kişiden kişisel bilgi talep eden;
• yasa dışı silah yapmak veya satın almak, birinin gizliliğini ihlal etmek ya da bilgisayar virüsleri sağlamak veya oluşturmak gibi yasa dışı faaliyetlere ilişkin öğretici bilgiler sağlayan;
• önceden yazılı onayımız olmaksızın yarışmalar, çekilişler, takas, reklam ve piramit şemaları gibi ticari faaliyetlerde ve/veya satışlarda bulunan; ve/veya
• cinsel bir eylemi, çıplak cinsel organları veya diğer açık materyalleri betimleyen içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere pornografik veya yetişkinlere yönelik içerik özellikleri taşıyan.

Kullanıcı incelemeleri ve referans görüşleri

Apple App Store, Google Play Store ve diğer mobil uygulama mağazaları, web siteleri, sosyal medya platformları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir platformda veya doğrudan Şirkete, Hizmetle ilgili herhangi bir inceleme, puan, yorum, referans görüşü veya başka bir geri bildirim ("İnceleme") göndererek, paylaşarak veya başka bir şekilde sağlayarak, Şirkete ve iştiraklerine bu tür İncelemeleri pazarlama, reklam, tanıtım faaliyetleri, ürün geliştirme ve müşteri etkileşimi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hukuka uygun her türlü amaçla, şu anda bilinen veya ileride geliştirilecek her türlü ortamda, size ayrıca bildirimde bulunmaksızın, adını belirtmeksizin veya size herhangi bir bedel ödemeksizin kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, yayımlamak, çevirmek, dağıtmak, kamuya açık olarak icra etmek, kamuya açık olarak sergilemek ve bunlardan türev eserler oluşturmak için münhasır olmayan, dünya çapında geçerli, süresiz, geri alınamaz, telif ücreti gerektirmeyen, alt lisansı verilebilir ve devredilebilir bir hak vermiş olursunuz.

Şunları kabul ve beyan edersiniz:

• Şirket herhangi bir İncelemeyi kullanmak, görüntülemek veya muhafaza etmekle yükümlü değildir ve İncelemeleri kendi takdirine bağlı olarak kaldırabilir veya düzenleyebilir.
• Yazılı olarak anonim kalmayı talep etmediğiniz sürece Şirket, İncelemeleri herkese açık olarak görüntülenen kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız veya diğer tanımlayıcı bilgilerinizle (varsa) birlikte kullanabilir.
• Şirket, kullanıcılar tarafından paylaşılan İncelemelerin içeriğinden sorumlu değildir ve bu İncelemelerde ifade edilen hiçbir görüşü desteklemez.

Gönderdiğiniz bir İncelemenin kaldırılmasını talep etmek isterseniz [email protected] adresinden Şirketle iletişime geçebilirsiniz.

Fikri mülkiyet ihlaline ilişkin kaldırma bildirimleri

Hizmet aracılığıyla erişilebilen herhangi bir içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte [email protected] adresinden bize bildirin:

• İhlal edildiğini iddia ettiğiniz fikri mülkiyet hakkının açıklaması;
• İhlal ettiğini iddia ettiğiniz içeriğin açıklaması ve bu içeriğin Hizmet içindeki konumu;
• Ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi dahil olmak üzere iletişim bilgileriniz;
• İtiraz konusu kullanıma fikri mülkiyet sahibi, onun temsilcisi veya kanun tarafından izin verilmediğine iyi niyetle inandığınıza dair beyanınız;
• Yalan beyanın cezai yaptırımı altında yaptığınız, bildiriminizdeki bilgilerin doğru olduğuna ve fikri mülkiyetin sahibi olduğunuza veya sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair beyanınız.

Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddia edilen içeriği kaldırma veya bu içeriğe erişimi engelleme hakkımızı saklı tutarız. Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarının tekrar tekrar ihlal edilmesi, ilgili kullanıcının Hesabının kapatılmasına yol açabilir.

İçerik denetimi ve kısıtlamalar

Şirket, Kullanıcı İçeriğini aktif olarak izlemez ancak içeriği kendi takdirine bağlı olarak inceleme, düzenleme, kaldırma veya kısıtlama hakkını saklı tutar. Bu durum özellikle saldırgan, yasa dışı, karalayıcı veya yanıltıcı materyal içeren; üçüncü tarafların fikri mülkiyet, gizlilik veya sözleşmesel haklarını ihlal eden; zararı, şiddeti, tacizi veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eden ya da Hizmetin işlevselliğini, güvenliğini veya itibarını bozan içerikler için geçerlidir. Şirket, başkaları tarafından gönderilen Kullanıcı İçeriğinin doğruluğu veya hukuka uygunluğu konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Yasaklanan davranışlar

Hizmeti yasa dışı, aldatıcı veya zararlı içerik dağıtmak, başka bir kişiyi taklit etmek veya bağlantılı olduğunuz kuruluşu yanlış beyan etmek, Hizmetin herhangi bir bölümünü tersine mühendislik işlemine tabi tutmak, buradan veri çekmek veya Hizmeti manipüle etmek ya da Hizmetin güvenliğine, kullanılabilirliğine veya bütünlüğüne müdahale etmek için kullanmamayı kabul edersiniz. Bu Şartların ihlali, hesabınızın derhal askıya alınmasına veya kapatılmasına ve yasal sonuçlara yol açabilir.

Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

Şirket, Hizmetin herhangi bir yönünü herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin istediği zaman değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bazı özellikler tüm bölgelerde veya tüm cihazlarda kullanılamayabilir. Bir değişiklik Hizmeti kullanımınızı etkilerse aboneliğinizi iptal edebilir veya hesabınızı silebilirsiniz.

En iyi deneyimi sağlamak ve hesabınızın güvenliğini korumak için, Web Sitesine veya Uygulamaya erişirken her zaman web tarayıcınızın en son sürümünü ve iOS ya da Android işletim sisteminizin en son sürümünü kullanmanızı öneririz. Yazılımlarınızı güncel tutmak, güvenlik açıklarına karşı korunmanıza yardımcı olur ve Hizmetin tüm özelliklerinin amaçlandığı şekilde çalışmasını sağlar.

Riskler ve sorumluluk reddi

Hizmeti kullanımınızın riski size aittir. Şirket, sağlanan hiçbir içeriğin doğruluğunu, güvenilirliğini veya uygunluğunu garanti etmez. Veri kaybından, cihaz arızalarından veya teknik aksaklıklardan, Hizmet içindeki önerilere güvenilmesinden ya da Hizmeti kullanımınızdan doğan kişisel yaralanmalardan, maddi kayıplardan veya herhangi bir yasal talepten sorumlu değiliz.

Müşteri desteği

Müşteri destek hizmetleri Şirketin takdirine bağlı olarak sunulur. Kullanıcılara yardımcı olabilsek de destek sağlama veya sorulara yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur. Yardıma ihtiyacınız olursa [email protected] adresiyle iletişime geçin; makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ, MATERYALLERİ VE REKLAMLAR

Hizmet; üçüncü taraf hizmetlerini, web sitelerini, yazılımları, reklamları ve diğer materyalleri ("Üçüncü Taraf Hizmetleri" ve "Üçüncü Taraf Materyalleri") entegre edebilir, bunlara erişim sağlayabilir veya bunlardan gelen içerikleri görüntüleyebilir. Buna harici bağlantılar, gömülü içerikler ve üçüncü taraflarca katkıda bulunulan kullanıcı tarafından oluşturulmuş materyaller de dahildir. Bu özelliklere Hizmet aracılığıyla erişilebilse de Şirket, herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetinin içeriğini, işlevselliğini veya politikalarını kontrol etmez ve bunlardan sorumluluk üstlenmez.

Destek veya sorumluluk bulunmaması

Hizmeti kullanarak Şirketin herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetinin veya Üçüncü Taraf Materyalinin doğruluğunu, hukuka uygunluğunu, kalitesini veya güvenilirliğini desteklemediğini, doğrulamadığını ve bunlardan sorumluluk üstlenmediğini kabul edersiniz. Bu içeriklerin bir kısmı sakıncalı, saldırgan veya yanıltıcı olabilir ve Şirket bu tür materyallere maruz kalmanızdan sorumlu değildir. Hizmet aracılığıyla üçüncü taraflarla gerçekleştirdiğiniz her türlü etkileşim, işlem veya sözleşme yalnızca sizinle ilgili üçüncü taraf arasındadır. Şirket, bu etkileşimlerden doğabilecek hiçbir uyuşmazlık, kayıp veya sorundan sorumlu değildir.

Üçüncü taraf bağlantıları ve reklamlar

Hizmet, Şirkete ait olmayan veya Şirketin kontrolünde bulunmayan reklamlar, sponsorlu içerikler ya da üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bağlantılarına tıklamak veya harici hizmetlerle etkileşimde bulunmak, Şirket ile üçüncü taraf arasında herhangi bir destek, bağlantı veya sponsorluk ilişkisi kurmaz. Bu tür içeriklerle her türlü etkileşimin riski size aittir. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce bu hizmetlerin şartlarını, politikalarını ve gizlilik uygulamalarını incelemek ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Şirket, üçüncü tarafların verilerinizi nasıl topladığı, işlediği veya kullandığı konusunda her türlü sorumluluğu reddeder.

Üçüncü taraf içeriklerinden sorumluluk bulunmaması

Şirket, Üçüncü Taraf Materyallerinin doğruluğunu, eksiksizliğini veya hukuka uygunluğunu izlemez, değerlendirmez veya garanti etmez. Kanunun izin verdiği azami ölçüde Şirket, üçüncü taraf içerikleriyle ilgili açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve bu tür içeriklere güvenmeniz veya bunları kullanmanız sonucunda ortaya çıkan her türlü kayıp, hasar veya zarara ilişkin tüm sorumluluğu reddeder. Bazı üçüncü taraf materyalleri güncelliğini yitirmiş, yanıltıcı veya başka bir şekilde güvenilmez olabilir ve bu içeriklere dayanarak verdiğiniz her türlü kararın tüm sorumluluğunu üstlenirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetlerinin kullanım riskinin size ait olması

Hizmet aracılığıyla Üçüncü Taraf Hizmetlerine erişmek tamamen isteğe bağlıdır. Olası kötü amaçlı yazılımlar, kimlik avı dolandırıcılıkları veya aldatıcı uygulamalar dahil olmak üzere üçüncü taraf içerikleriyle etkileşimde bulunmanın tüm risklerini üstlenirsiniz. Şirket, Üçüncü Taraf Hizmetleriyle etkileşiminizden doğan teknik sorunlardan, uyuşmazlıklardan veya zararlardan sorumlu değildir. Bu tür hizmetleri kullanarak üçüncü taraf içerikleri, reklamlar veya harici bağlantılarla etkileşimlerinizle ilgili olarak Şirkete karşı her türlü talepten feragat edersiniz.

Hizmeti kullanırken zararlı, yanıltıcı veya saldırgan bir üçüncü taraf içeriğiyle karşılaşırsanız bunu Şirkete bildirebilirsiniz. Ancak kanunen gerekli olmadıkça Şirket, üçüncü taraf içeriklerini soruşturmak, kaldırmak veya bunlara karşı işlem yapmakla yükümlü değildir.

6. YAZAR ORTAKLIK PROGRAMI

Bu Bölümün amaçları bakımından Yazar, AlphaNovel Writer Yazar Portalı aracılığıyla Yazar İçeriği gönderen veya yayımlayan kullanıcı anlamına gelir. Yazar İçeriği (veya Eser), bir Yazar tarafından Hizmete yüklenen, gönderilen, Hizmette yayımlanan veya başka bir şekilde kullanıma sunulan edebi eserleri, romanları, öyküleri, bölümleri, türev eserleri, meta verileri, özetleri, kapakları veya ilgili materyalleri içeren Kullanıcı İçeriğinin herhangi bir kısmı anlamına gelir.

Yazar Portalı üzerinden kayıt olup Eserinizi bu portal aracılığıyla göndererek Yazar ortaklık programına ("Program") katılabilirsiniz. Programa katılım, bu Şartların 4. Bölümünde belirtilen sınırlamalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli sınırlamalara, gerekliliklere ve uygunluk koşullarına tabidir. Programa katılım; Eserinizin Hizmetteki performansına ve geçerli diğer kriterlere bağlı olabilecek telif ödemeleri ve diğer teşvik ödemeleri dahil olmak üzere belirli avantajlardan yararlanma hakkı sağlayabilir.

Yazar Portalı aracılığıyla verilen lisans

Eserinizi AlphaNovel platformuna yükleyerek, orada yayımlayarak ve/veya orada erişilebilir halde tutarak, bize ve iştiraklerimize, haleflerimize ve lisans alanlarımıza, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde ve azami süre boyunca (izin verilen hallerde süresiz olarak da dahil), Eserinizi tamamen veya kısmen, şu anda bilinen veya ileride geliştirilecek her türlü ortamda veya biçimde barındırmak, saklamak, kullanmak, aktarmak, görüntülemek, kamuya açık olarak icra etmek, çoğaltmak, iletmek, yayınlamak, dağıtmak, düzenlemek, biçimlendirmek, değiştirmek, kopyalamak, alıntılamak, çevirmek ve Eserinizden türev eserler oluşturmak için sınırsız, dünya çapında geçerli ve (birden fazla kademe yoluyla) tamamen alt lisansı verilebilir bir lisans ("Lisans") vermiş olursunuz.

Lisans ayrıca AlphaNovel tarafından, yürürlükteki mevzuatın veya ayrı bir yazılı sözleşmenin izin verdiği hallerde, Eserinizin pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla (Eserinizin, Hizmetin ve ilgili ürün ya da hizmetlerin tanıtımı dahil) kullanılmasına ve başka biçimlere (sesli kitaplar, özetler veya diğer uyarlamalar gibi) uyarlanmasına imkân tanır.

Ücretlendirme ve telif ödemeleri

Programa katılarak AlphaNovel lehine verdiğiniz hakkın karşılığında, Eserinizin Hizmette kullanılması için telif ödemeleri ve diğer teşvik ödemeleri almaya hak kazanabilirsiniz.

Bu tür ödemelerin tutarı, yapısı ve uygunluk kriterleri, seçilen lisans türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir ve hesabınıza yansıtılır. Daha fazla ayrıntı için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://writer.alphanovel.io.

Lisans modları

AlphaNovel, Eserinizle ilgili olarak size münhasır veya münhasır olmayan lisanslar dahil olmak üzere farklı lisans modları sunabilir. Bu tür seçeneklerin sunulduğu hallerde geçerli Lisans modu, Yazar tarafından Yazar Portalı üzerinden veya AlphaNovel tarafından başka şekilde bildirildiği biçimde seçilir.

Herhangi bir seçim yapılmazsa Lisans münhasır olmayan lisans olarak kabul edilir.

Ayrı lisans sözleşmeleri

AlphaNovel, kendi takdirine bağlı olarak Lisansın kapsamını genişletmek, değiştirmek, açıklığa kavuşturmak veya daha ayrıntılı hale getirmek amacıyla bir Yazar ile ayrı bir yazılı lisans sözleşmesi yapabilir. Şüpheye yer vermemek için belirtelim: geçerli ayrı bir yazılı lisans sözleşmesi yoksa bu Şartlar (bu 6. Bölüm dahil) uygulanır. Bu Şartlar ile söz konusu ayrı lisans sözleşmesi arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması halinde, ayrı lisans sözleşmesinde açıkça aksi belirtilmedikçe bu Şartlar geçerli olur.

Süre ve içeriğin kaldırılması

Lisans, Eseriniz Hizmette yayımlandığında başlar ve söz konusu Eser silinene kadar devam eder; ancak yasal, düzenleyici, muhasebesel, uyuşmazlık çözümüne ilişkin veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği diğer amaçlarla kullanımın devam etmesinin gerekli olduğu durumlar bunun dışındadır.

Eseri AlphaNovel platformundan kaldırmak isterseniz Yazar Portalı üzerinden şu adımları izleyerek bir silme talebi gönderebilirsiniz:

• Yazar Portalına giriş yapın;
• kitap adının yanındaki üç noktaya tıklayın;
• "Delete Novel" (Romanı sil) seçeneğini seçin;
• kaldırma nedenini belirtin; ve
• "Send Request" (Talep gönder) seçeneğine tıklayın.

AlphaNovel, yürürlükteki yasal, uyum veya sözleşmesel yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla, silme taleplerini makul bir süre içinde ve her halükârda talebin alınmasından itibaren en geç 15 iş günü içinde inceler ve işleme alır.

7. ABONELİK ÜCRETLERİ VE ÖDEME

Abonelik seçenekleri ve satın almalar

Hizmet, özelliklerine ve içeriğine abonelik esaslı erişim sunar; bu erişim doğrudan Şirketten Web Sitesi üzerinden ("Web Satın Alımı") veya App Store ve Google Play aracılığıyla ("Uygulama İçi Satın Alma") satın alınabilir. ABD'deyseniz, uygulama içi satın alma işleminizi doğrudan uygulamada tamamlama ya da AlphaNovel web sitesine yönlendirilme ("Uygulamadan Web'e Satın Alma") seçeneği sunulabilir.

Geçerli tüm abonelik ücretleri, faturalandırma koşulları ve süreleri (ör. haftalık, aylık, üç aylık, yıllık), ödeme yetkilendirmesinden önce ödeme ekranında veya ödeme adımında gösterilir. Fiyatlarımız; bölge, paket ve abonelik süresi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli etkenlere göre değişir. Hizmetin bazı sınırlı özellikleri ücretsiz olarak sunulabilir; ancak tam erişim için ücretli abonelik gerekir.

Hizmetteki ücretli özelliklere, "Jeton" adı verilen kapalı devre sanal para birimimizi harcayarak da erişebilirsiniz. Jetonları ayrı paketler halinde satın alabilirsiniz. Bu tür satın almalar "uygulama içi" satın alma seçeneği olarak işler.

AlphaNovel, kullanıcılara Uygulama içine yerleştirilen ödüllü reklamları, ödüllü geçiş reklamlarını ve/veya diğer reklam türlerini ("Ödüllü Reklam") izlemeleri karşılığında ve bunun sonucunda Jeton alma imkânı sağlayabilir. Ödül miktarı (yani bir kullanıcının alabileceği Jeton miktarı vb.) değişiklik gösterebilir ve Ödüllü Reklam başlamadan önce Uygulamada her kullanıcıya gösterilir ve görünür olur. Ödüllü Reklamlar, kullanıcı Ödüllü Reklamı izlemeyi açıkça seçtikten sonra sunulur.

Bunun karşılığında, Hizmette veya Hizmetle bağlantılı olarak size özel kişiselleştirilmiş reklamlar dahil olmak üzere üçüncü taraf reklamlarının gösterilmesine izin verebileceğimizi kabul ve beyan edersiniz. Üçüncü taraf reklamlarıyla ilgili olarak kişisel verilerinizin kullanımı hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.

AlphaNovel, üçüncü taraf reklamverenlerle kurmaya karar verebileceğiniz etkileşimlerle ilgili olarak, reklamlara güvenmeniz veya sizinle reklamverenler arasında sonradan gerçekleşebilecek ticari işlemler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir sorumluluk taşımaz.

Hizmete kayıtlı değilseniz ve/veya hesabınıza giriş yapmadıysanız, cihazınızı sıfırladığınızda Jetonlarınızı kaybedersiniz. Jetonlarınızı kaybetmemek için, kayıtlı değilseniz ve/veya hesabınıza giriş yapmadıysanız lütfen cihazınızı sıfırlamayın.

Satın almalar ve ödeme işlemleri

Web Sitesinde veya Uygulamada ilk kullanım (onboarding) sürecini tamamladığınızda, mevcut abonelik seçenekleri, bunların fiyatları, süreleri ve kabul edilen ödeme yöntemleri size gösterilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri arasında kredi kartı/banka kartı, Apple Pay, Google Pay veya ödeme adımında gösterilen diğer seçenekler yer alabilir.

Satın alma işleminizi onaylayarak ödeme işlemcisine (Web Satın Alımları için) veya App Store'a (Uygulama İçi Satın Almalar için) seçtiğiniz ödeme yönteminden ücret tahsil etme yetkisi verirsiniz. Hizmete erişim, ödeme başarıyla işlendiğinde başlar.

Web Satın Alımlarında ödemeler, seçtiğiniz ödeme yönteminden ücret tahsil etmeleri için yetki verdiğiniz üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından gerçekleştirilir. Uygulama İçi Satın Almalarda ödemeler App Store veya Google Play tarafından işlenir ve işlem, ilgili App Store veya Google Play şartlarına ve politikalarına tabidir.

Otomatik yenileme ve aboneliğin sürekliliği

Tüm abonelikler iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Satın alma sırasında aksi belirtilmedikçe yenileme dönemi ilk abonelik süresiyle aynıdır. Yenilemeyi önlemek için aboneliğinizi yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz.

Bir aboneliğe devam ederek, ücretlerin seçilen fatura dönemine göre düzenli aralıklarla tahsil edileceğini kabul edersiniz. Otomatik yenilemeden önce size bir fiyat değişikliği bildirmediğimiz sürece yenileme ücreti, promosyon (tanıtım) ve indirimli fiyatlandırma hariç olmak üzere, hemen önceki abonelik dönemine ait ücreti aşmaz.

Web Satın Alımlarında iptal işlemi, Web Sitesindeki hesap ayarları üzerinden veya satın alma sırasında sağlanan iptal talimatları izlenerek tamamlanmalıdır. Uygulama İçi Satın Almalarda iptal işlemi, ilgili App Store/Google Play hesap ayarları üzerinden yapılmalıdır. Uygulamayı silmek aboneliğinizi iptal etmez.

Ek ürünler ve ek hizmetler

Aboneliğinize ek olarak premium içerik, danışmanlık veya tamamlayıcı özellikler gibi ek ürünler satın alma seçeneğiniz olabilir. Bu ek ürünler tek seferlik satın almalar veya yinelenen ücretler olabilir. Ana aboneliğinizi iptal etmek, ilişkili tüm yinelenen ek ürünleri de iptal eder; ancak yalnızca bir ek ürünü iptal etmek ana aboneliğinizi etkilemez.

İadeler

Yürürlükteki mevzuatta aksi öngörülmedikçe, abonelik ücreti dahil olmak üzere AlphaNovel'e yapılan ödemeler, kullanıcının talebine ilişkin ayrıntılara bağlı olarak kısmi iadeye, tam iadeye tabi olabilir veya iade edilmeyebilir.

App Store üzerinden abone olduysanız veya ücretsiz deneme başlattıysanız, iade talepleri doğrudan Apple'a iletilmelidir ve bu tür iadeleri sizin adına işleme alamayız. Talebinizi Apple'ın Sorun Bildir (Report a Problem) sayfası üzerinden gönderebilirsiniz. App Store iadeleri Apple politikalarına tabidir.

Google Play üzerinden satın aldıysanız, iade talepleri doğrudan Google'a iletilmelidir ve bu tür iadeleri sizin adına işleme alamayız. Google Play iadeleri Google politikalarına tabidir.

Doğrudan web sitemiz üzerinden satın aldıysanız, yardım için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Hileli faaliyet içeren durumlarda iade yapmayız; buna ödeme yöntemlerinin yetkisiz kullanımı, yanlış beyan, promosyon tekliflerinin kötüye kullanılması veya Şartlarımızı ihlal eden diğer her türlü davranış dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Hileli davranışla ilişkili hesapları, herhangi bir iade sorumluluğu üstlenmeksizin askıya alma veya kapatma hakkımızı saklı tutarız.

İade talebinde bulunmak aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Satın alma türüne ve koşullara bağlı olarak aboneliğiniz, iade işlendikten sonra da etkin kalabilir:

• Tam abonelik iadesi: Abonelik planınız için iade yapılırsa aboneliğiniz iptal edilir ve gelecekteki tüm yinelenen ödemeler durdurulur.
• Ek satış (ek ürün) iadesi: Bir ek satış alımı için iade yapılırsa ana aboneliğiniz etkin kalır ve bundan etkilenmez.
• İndirim teklifinin kabul edilmesi: İptal veya iade süreci sırasında indirimli bir teklifi kabul ederseniz, aboneliğiniz yeni indirimli ücretle devam ederken ilk tahsil edilen tutarın bir kısmı iade edilebilir.

Bir iade talebinin incelenmesi sırasında, talep sonuçlanana kadar Hizmete erişiminiz etkin kalabilir. Bu inceleme süresince Hizmetin kullanılabilir olmaya devam etmesi, tek başına iade hakkınızı etkilemez.

İade talebinizi incelemek için sizden ek bilgiler isteyebiliriz; bunlar arasında (sınırlama olmaksızın) satın alma için kullanılan e-posta adresi, ödeme yöntemi bilgileri, talebinizin nedeni ve/veya kısa bir geri bildirim formunun doldurulması yer alır. Bu bilgileri sağlamanız, talebinizi doğru ve verimli bir şekilde işleme almamıza yardımcı olur. İstenen bilgileri sağlamamanız, iadenin işleme alınmasını geciktirebilir veya engelleyebilir.

AB ve Birleşik Krallık'ta ikamet edenler için cayma hakkı

Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, dijital hizmet satın alımına ilişkin bir sözleşmeden satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir ek masrafa katlanmaksızın cayma hakkına sahipsiniz. Ücretsiz deneme erişimi aldıysanız cayma süresi ödeme tarihinden değil, ücretsiz deneme süresinin başlangıcından itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma hakkını kullanmak için sözleşmeden cayma kararını belirten bir e-postayla [email protected] adresinden bize bildirimde bulunmalısınız. Aşağıda sunulan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz ancak bu zorunlu değildir. Cayma talebiniz, 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce gönderilmişse geçerli kabul edilir.

Cayma hakkını kullanırsanız sizden alınan tüm ödemeleri gereksiz bir gecikme olmaksızın ve her halükârda cayma bildirimini aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz. Açıkça aksini kabul etmediğiniz sürece iadeler, ilk işlemde kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır. Geri ödeme nedeniyle herhangi bir ücrete katlanmazsınız.

Cayma süresi sona ermeden önce Hizmetin derhal sunulmasına açıkça onay verdiyseniz ve cayma hakkını kaybedeceğinizi kabul ettiyseniz, halihazırda teslim edilmiş dijital içerikler için iade alma hakkınız olmaz. Dijital hizmetler söz konusu olduğunda, cayma talebinden önce sunulan Hizmet kısmına göre orantılı bir iade almaya hak kazanabilirsiniz. Bu hüküm uygulanırsa, önceden verdiğiniz açık onayın ve kabulünüzün teyidini size kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla sağlarız.

Örnek cayma formu

Alıcı: AlphaNovel, e-posta: [email protected]

Konu: Cayma hakkının kullanılması

Aşağıdaki hizmetin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı işbu yazıyla bildiririm:

Hizmetin adı:

Satın alma tarihi / ücretsiz deneme başlangıç tarihi:

Ad soyad:

E-posta adresi:

Kullanılan ödeme yöntemi:

Talep tarihi:

(Posta yoluyla gönderiliyorsa imza gereklidir)

Brezilya'da ikamet edenler için not

Brezilya'da ikamet ediyorsanız, ilk ödeme tarihinden veya ürünün ya da hizmetin teslim alınmasından itibaren yedi (7) gün içinde sözleşmeden cayabilirsiniz. Bu hakkı kullanırsanız, talebiniz üzerine yaptığınız ödemeyi iade ederiz.

Ters ibrazlar ve ödeme itirazları

Kredi kartı veya banka kartı gibi geri ödenebilir bir yöntemle yaptığınız bir ödeme için iade talep etmek isterseniz, ödeme sağlayıcınız nezdinde ters ibraz (chargeback) sürecini başlatmadan önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz. Bu, talebinizi inceleme ve sorunu doğrudan çözmeye çalışma fırsatı tanır.

Uygulanabilir olduğu durumlarda iadeler anlık olarak işlenmez. Bir iadenin yapıldığını teyit edersek lütfen iadenin hesabınıza yansıması için en az 15 iş günü bekleyin. Aynı işlem için birden fazla iade alma hakkınız olmadığını kabul edersiniz ve doğrudan bizden iade talep ederseniz, talebiniz tarafımızca reddedilmedikçe ödeme sağlayıcınız aracılığıyla ayrı bir iade talebi veya ters ibraz başlatmayacağınızı kabul edersiniz. Ayrı iade talepleri nedeniyle mükerrer iade alırsanız, bu iadelerden birini geri almak için ödeme sağlayıcınızla birlikte çalışma hakkımızı saklı tutarız.

Bankanız veya ödeme sağlayıcınız aracılığıyla ters ibraz başlatmanız veya bir ödemeyi geri çevirmeniz, Hizmetimizi artık kullanmak istemediğinize karar verdiğinizi gösterdiğinden, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hesabınızın derhal kapatılmasına yol açabilir. Bir ters ibraz lehimize sonuçlanırsa, hesabınızın yeniden etkinleştirilmesini görüşmek için [email protected] adresiyle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikamızda belirtildiği üzere, ters ibraz taleplerine yanıt verilmesine yardımcı olmak amacıyla kişisel olarak tanımlanabilir bilgileriniz ödeme işlemcimizle paylaşılabilir.

Bir ters ibraz veya ödeme itirazı başlatırsanız Hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hileli veya usulsüz ters ibrazlar, Hizmeti kullanmaktan kalıcı olarak men edilmenize ve olası yasal işlemlere yol açabilir.

Kapalı devre sanal para birimi

Hizmet; jetonlar, krediler, puanlar veya benzeri öğeler dahil olmak üzere kapalı devre sanal para birimi ("Sanal Para Birimi") satın almanıza izin verebilir. Jetonlar, normalde bekleme sürelerine tabi olabilecek veya yalnızca standart abonelik seviyeleri aracılığıyla erişilebilen bölümler ve diğer içerikler dahil olmak üzere içeriklerin kilidini anında açmak ve bunlara erişmek için Hizmet içinde kullanılabilir. Jetonla erişimin kullanılabilirliği ve işleyişi bu bölüme tabidir ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir.

Sanal Para Biriminin gerçek dünyada parasal bir değeri yoktur ve herhangi bir türde gerçek para, mülk veya finansal araç niteliği taşımaz. Hesabınızda bulunan Sanal Para Birimi bakiyesi saklanan bir değer, alacak bakiyesi veya mevduat teşkil etmez ve Şirket bir banka veya finans kuruluşu değildir. Tarafımızca yazılı olarak açıkça izin verilmedikçe Sanal Para Birimi, Hizmet içinde veya dışında gerçek para, mal, hizmet veya başka herhangi bir değer karşılığında paraya çevrilemez, takas edilemez, devredilemez veya satılamaz.

Bu Şartlara uymanız kaydıyla size, Sanal Para Birimini yalnızca Hizmet içinde, kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, kişisel, geri alınabilir, devredilemez ve alt lisansı verilemez bir lisans verilir. Sanal Para Birimi üzerinde hiçbir zaman herhangi bir mülkiyet hakkı, hak sahipliği veya menfaat edinmezsiniz.

Tüm Sanal Para Birimi satın alımları kesindir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak aksi yönde karar verdiğimiz durumlar dışında, bu tür satın alımların hiçbiri iade edilemez ve değiştirilemez.

Sanal Para Birimini veya ilgili herhangi bir özelliği, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, istediğimiz zaman, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ve size ya da herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin yönetme, kontrol etme, düzenleme, değiştirme, askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Sanal Para Birimi bakiyeniz, aşağıdaki durumlardan herhangi birinde önceden bildirimde bulunulmaksızın, iade veya tazminat yapılmaksızın kalıcı olarak kaybedilebilir:

• hesabınız, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak tespit edilen bu Şartların ihlali dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle kapatılır veya askıya alınırsa;
• Hizmeti tamamen veya kısmen sonlandırırsak;
• hesabınızla ilişkili dolandırıcılık, kötüye kullanım veya herhangi bir hukuka aykırı faaliyet tespit edersek ya da bundan makul olarak şüphelenirsek.

Hesabınızın kapatılması veya Hizmetin sonlandırılması da dahil olmak üzere hiçbir koşulda kullanılmayan Sanal Para Birimi için para, kredi veya başka herhangi bir tazminat almayacağınızı kabul ve beyan edersiniz.

Ücretsiz denemeler ve promosyon teklifleri

Hizmete geçici erişim sağlayan ücretsiz denemeler sunabiliriz. Deneme süresi ve koşulları kayıt sırasında gösterilir. Deneme süresi bitmeden önce iptal etmezseniz aboneliğiniz otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür ve geçerli ücret tahsil edilir.

Promosyon kodları

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, geçerli uygunluk koşullarına tabi olmak üzere, belirli bir Hizmet için ve sınırlı bir süre boyunca ek özellikler, iyileştirmeler, içerikler veya abonelik ücretinde indirimler karşılığında kullanılabilecek hediye kartları veya promosyon kodları ("Promosyon Kodları") sağlayabiliriz. Promosyon Kodlarının nakit değeri yoktur, kişiseldir, devredilemez ve alt lisansı verilemez; herhangi bir Promosyon Koduyla bağlantılı olarak tazminat sağlama, gelecekte size veya başkalarına aynı promosyonları sunma ya da bunları geriye dönük olarak uygulama yükümlülüğümüz yoktur ve açıkça aksi belirtilmedikçe Promosyon Kodları daha önceki tahsilatlar için iade veya alacak doğurmaz.

Abonelik ücretlerindeki değişiklikler

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde abonelik ücretlerini istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Yürürlükteki mevzuat uyarınca bildirim gerekiyorsa, fiyat değişikliklerini düzenlemelerin öngördüğü şekilde ve sürede size bildiririz. Belirli bir süre öngörülmemişse, güncellenmiş fiyatları Uygulamada yayınlayarak, e-posta bildirimi göndererek veya diğer belirgin iletişim yöntemlerini kullanarak bildirimde bulunuruz. Revize edilen fiyatlar bildirimde belirtildiği şekilde yürürlüğe girer.

Güncellenen ücretleri kabul etmiyorsanız, yeni fiyatlar yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilir veya Hizmete erişiminizin devamı için ön ödeme yapmaktan kaçınabilirsiniz.

Ödeme yapılmaması ve Hizmetin sonlandırılması

Bir ödeme reddedilirse veya vadesinde alınmazsa, ödeme yöntemini güncellemeniz için size bildirimde bulunabiliriz. Ancak sorun çözülmezse Hizmete erişiminizi başka bir bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Hesabınızla ilişkili her türlü içerik, veri veya kişiselleştirilmiş ayar kaybolabilir ve bunları geri yüklemekten sorumlu değiliz.

8. KULLANICI BEYANLARI VE KISITLAMALAR

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak şunları onaylarsınız:

• Bu Şartları kabul etmek ve bunlara uymak için hukuki ehliyete sahipsiniz.
• En az 18 yaşındasınız ve Hizmeti kullanmanıza yasal olarak izin verilmektedir.
• Hizmete botlar, betikler veya benzeri yöntemler dahil olmak üzere otomatik ya da insan dışı yollarla erişmeyeceksiniz.
• Hizmeti hukuka aykırı, hileli veya yetkisiz herhangi bir amaçla kullanmayacaksınız.
• ABD hükümetinin ambargo kısıtlamalarına tabi olan veya terörü destekleyen ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmuyorsunuz.
• ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı kişiler listelerinin hiçbirinde yer almıyorsunuz.
• Hizmeti kullanımınız yürürlükteki tüm kanunlara ve düzenlemelere uygundur.

Verdiğiniz herhangi bir bilginin yanlış, yanıltıcı, güncelliğini yitirmiş veya eksik olması halinde, Hizmete mevcut ya da gelecekteki erişiminizi reddetme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Hizmetin izin verilen kullanımı

Hizmet yalnızca amaçlanan kullanımları için sunulmaktadır. Tarafımızca açıkça onaylanmadıkça Hizmeti yetkisiz, ticari veya rekabete yönelik herhangi bir faaliyet için kullanamazsınız.

Yasaklanan davranışlar

Hizmeti kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz:

• Açık iznimiz olmaksızın bir veri tabanı, derleme veya dizin oluşturmak amacıyla Hizmetten veri veya başka içerikleri toplamak, kazımak (scraping) ya da sistematik olarak almak.
• Hizmeti değiştirmek, uyarlamak, geliştirmek veya Hizmetten türev eserler oluşturmak dahil olmak üzere herhangi bir yetkisiz amaçla kullanmak.
• Tarafımızca açıkça onaylanmadıkça Hizmeti ticari veya gelir getirici girişimler için kullanmak.
• Ses, video, fotoğraf ve diğer her türlü dijital içerik dahil olmak üzere çocukları herhangi bir şekilde istismar etmek;
• Sakıncalı ve taciz edici bilgileri ve/veya davranışları ve bu Şartlar kapsamında yasaklanan diğer her türlü bilgi ve davranışı teşvik etmek.
• İzin verilmedikçe Hizmeti, birden fazla cihazın veya kullanıcının aynı anda erişmesine olanak tanıyan bir ağ üzerinden erişilebilir hale getirmek.
• Rakip bir ürün, hizmet veya yazılım oluşturmak amacıyla Hizmeti geliştirmek, başlatmak veya kullanmak.
• Uygulamalar, aksesuarlar veya diğer ilgili ürünler geliştirmek, lisanslamak veya dağıtmak için tescilli bilgilerimizden, fikri mülkiyetimizden veya arayüzlerimizden herhangi birini kullanmak.
• Hizmetin güvenlik özelliklerini atlatmak, devre dışı bırakmak veya bunlara müdahale etmek.
• Yetki olmaksızın Hizmeti çerçeve içinde göstermek, gömmek veya Hizmete bağlantı vermek.
• Hizmete, Hizmete bağlı ağlara veya sunuculara müdahale etmek ya da bunları aksatmak veya altyapımız üzerinde aşırı yük oluşturmak.
• Hizmetin herhangi bir bölümünün kaynak koduna erişmek amacıyla kaynak koda dönüştürme (decompile), parçalarına ayırma (disassemble), tersine mühendislik veya başka herhangi bir girişimde bulunmak.
• Hizmette uygulanan erişim kısıtlamalarını veya güvenlik önlemlerini atlatmak ya da atlatmaya çalışmak.
• Hizmete veya başkalarının cihazlarına zarar verebilecek kötü amaçlı yazılımları, virüsleri, solucanları, truva atlarını veya diğer zararlı yazılımları yüklemek, iletmek veya dağıtmak.
• Hizmete erişmek veya Hizmetle etkileşimde bulunmak için herhangi bir otomatik sistemi (ör. botlar, örümcekler, kazıyıcılar, hile araçları) kullanmak, başlatmak veya dağıtmak.
• İstenmeyen ticari e-postalar göndermek veya spam niteliğindeki faaliyetlerde bulunmak.
• Şirketin veya Hizmetin itibarına zarar verebilecek, itibarını zedeleyebilecek ya da lekeleyebilecek herhangi bir faaliyette bulunmak.
• Hizmeti yürürlükteki herhangi bir kanun ve düzenlemeyi ihlal edecek şekilde kullanmak.

Müşteri desteğine karşı saygılı davranış

Tüm kullanıcılardan müşteri destek ekibimizle saygılı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarını bekliyoruz. İletişiminiz veya davranışınız herhangi bir zamanda taciz edici, kötü niyetli, tehdit edici veya saldırgan olarak değerlendirilirse hesabınızı derhal kapatma hakkımızı saklı tutarız.

9. GARANTİLERİN REDDİ

Genel sorumluluk reddi

KANUNEN YASAKLANMIŞ VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE UYGULANAMAZ OLDUĞU DURUMLAR DIŞINDA, HİZMETİ KULLANIMINIZIN RİSKİNİN SİZE AİT OLDUĞUNU AÇIKÇA KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ. HİZMET VE HİZMET ARACILIĞIYLA SAĞLANAN TÜM ÜRÜNLER VEYA İÇERİKLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR TÜRDE GARANTİ YA DA TEMİNAT OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" SUNULUR.

KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE ŞİRKET VE İŞTİRAKLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, İŞ ORTAKLARI VE LİSANS VERENLERİ; AÇIK, ZIMNİ VEYA KANUNİ OLSUN, AŞAĞIDAKİLERE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE TÜM GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDER: SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, HAK İHLALİ BULUNMAMASI, İÇERİĞİN VEYA VERİLERİN DOĞRULUĞU VE GÜVENİLİRLİĞİ.

ÖZELLİKLE AŞAĞIDAKİLERİ GARANTİ ETMEYİZ:

• Hizmetin beklentilerinizi veya gereksinimlerinizi karşılayacağını;
• Hizmetin kesintisiz, güvenli, hatasız veya teknik sorunlardan arınmış olacağını;
• Hizmetin kullanılmasıyla elde edilen sonuçların doğru, güvenilir veya hatasız olacağını;
• Herhangi bir içeriğin, özelliğin veya hizmetin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını;
• Herhangi bir kusurun veya hatanın derhal ya da hiç düzeltileceğini.

HİZMET ARACILIĞIYLA ELDE EDİLEN HER TÜRLÜ MATERYALE, VERİYE VEYA BİLGİYE KENDİ TAKDİRİNİZ VE RİSKİNİZ DAHİLİNDE ERİŞİRSİNİZ. HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN CİHAZINIZDAKİ HER TÜRLÜ HASARDAN VEYA VERİ KAYBINDAN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ.

HİZMETİN KULLANILMASINDAN BELİRLİ BİR SONUÇ ELDE EDİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEZ VEYA VAAT ETMEYİZ. HİZMETİ KULLANARAK HİZMET KESİNTİLERİ, TEKNİK ARIZALAR VE OLASI VERİ KAYBINA İLİŞKİN DOĞAL RİSKLERİ KABUL EDERSİNİZ.

Hizmette yapılan değişiklikler ve güncellemeler

Özellikler, içerik ve kullanılabilirlik dahil olmak üzere Hizmetin herhangi bir yönünü istediğimiz zaman, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın güncelleme, değiştirme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Bu, aşağıdakilerde yapılan değişiklikleri de kapsar:

• Web sitemizde ve mobil uygulamalarımızda sunulan bilgiler;
• Herhangi bir Hizmet özelliğinin kullanılabilirliği veya işlevselliği;
• Hizmetin fiyatlandırması, yapısı veya kullanım koşulları.

Hizmetin herhangi bir bölümünde yapılan değişikliklerden, askıya almalardan veya sonlandırmalardan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya rahatsızlıktan sorumlu değiliz.

Tüketicinin korunması ve feragat edilemeyen haklar

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca feragat edilemeyen tüketici haklarını hariç tutmaz veya sınırlamaz. İkamet ettiğiniz ülkenin kanunları uyarınca yasal haklara sahipseniz, bu haklar söz konusu sorumluluk retlerinden etkilenmez.

10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE BİZ (İŞTİRAKLERİMİZ, YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ, İŞ ORTAKLARIMIZ VE LİSANS VERENLERİMİZ DAHİL), BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSAK BİLE, HİZMETİ, ÜRÜNLERİ VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF REKLAMINI KULLANIMINIZDAN YA DA KULLANAMAMANIZDAN DOĞAN KÂR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ VEYA DİĞER HER TÜRLÜ KAYIP DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇ NİTELİĞİNDEKİ (CONSEQUENTIAL), İBRET NİTELİĞİNDEKİ (EXEMPLARY), ÖZEL VEYA CEZAİ (PUNITIVE) TAZMİNATTAN SİZE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI SORUMLU OLMAYIZ.

HİZMETE (UYGULAMA, İÇERİK VE KULLANICI İÇERİĞİ DAHİL) VE ÜÇÜNCÜ TARAF REKLAMLARINA ERİŞİMİNİZİN VE BUNLARI KULLANIMINIZIN RİSKİ SİZE AİTTİR. HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN CİHAZINIZDAKİ HER TÜRLÜ HASARDAN, VERİ KAYBINDAN VEYA DİĞER ZARARLARDAN YALNIZCA SİZİN SORUMLU OLDUĞUNUZU KABUL EDERSİNİZ.

Toplam sorumluluğun sınırlandırılması

BU ŞARTLARDA AKSİ YÖNDE YER ALAN HERHANGİ BİR HÜKME BAKILMAKSIZIN, HİZMETİ, ÜRÜNLERİ VEYA İÇERİĞİ KULLANIMINIZDAN DOĞAN YA DA BUNUNLA İLGİLİ HER TÜRLÜ TALEP İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBE YOL AÇAN OLAYDAN HEMEN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY BOYUNCA HİZMETE ERİŞİM İÇİN BİZE ÖDEDİĞİNİZ TOPLAM TUTARLA VEYA BUNDAN DAHA YÜKSEKSE YÜZ AVRO (€ 100) İLE SINIRLIDIR.

BU SORUMLULUK SINIRLAMALARI, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDAKİ SÖZLEŞMENİN TEMEL DAYANAĞINI OLUŞTURUR. BU SINIRLAMALAR OLMASAYDI HİZMETİ AYNI KOŞULLARLA SUNAMAZDIK.

Bilinmeyen taleplerden feragat (Kaliforniya'da ikamet edenler)

KALİFORNİYA'DA İKAMET EDİYORSANIZ, AŞAĞIDAKİ HÜKMÜ İÇEREN CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542 (KALİFORNİYA MEDENİ KANUNU 1542. MADDE) HÜKMÜNDEN AÇIKÇA FERAGAT EDERSİNİZ:

"GENEL İBRA, ALACAKLININ VEYA İBRA EDEN TARAFIN İBRANIN YAPILDIĞI SIRADA KENDİ LEHİNE VAR OLDUĞUNU BİLMEDİĞİ VEYA BUNDAN ŞÜPHELENMEDİĞİ VE BİLMESİ HALİNDE BORÇLU VEYA İBRA EDİLEN TARAFLA YAPTIĞI UZLAŞMAYI ESASLI ŞEKİLDE ETKİLEYECEK OLAN TALEPLERE TEŞMİL EDİLMEZ."

BU ŞARTLARI KABUL EDEREK, ŞU ANDA BİLİNMEYEN VEYA VARLIĞINDAN ŞÜPHELENİLMEYEN TALEPLERE İLİŞKİN HAKLARINIZDAN FERAGAT EDİYOR OLABİLECEĞİNİZİ KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ.

Yargı yetkisine özgü istisnalar

BAZI YARGI BÖLGELERİ, ARIZİ VEYA SONUÇ NİTELİĞİNDEKİ ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE SORUMLULUĞUN BELİRLİ ŞEKİLLERDE SINIRLANDIRILMASINA VEYA HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEZ. BU SINIRLAMALARIN HERHANGİ BİR KISMININ YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUAT UYARINCA UYGULANAMAZ OLDUĞU TESPİT EDİLİRSE, KALAN SINIRLAMALAR İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE UYGULANMAYA DEVAM EDER.

BU ŞARTLARDA ÖNGÖRÜLEN HERHANGİ BİR BAŞVURU YOLUNUN TEMEL AMACINI GERÇEKLEŞTİREMEDİĞİ TESPİT EDİLİRSE, KALAN TÜM SORUMLULUK SINIRLAMALARI UYGULANMAYA DEVAM EDER. BULUNDUĞUNUZ YARGI BÖLGESİNE BAĞLI OLARAK EK TÜKETİCİ HAKLARI GEÇERLİ OLABİLİR.

11. TAZMİNAT

Şirketi ve iştiraklerini, ana şirketlerini, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, iş ortaklarını, lisans verenlerini, yüklenicilerini, haleflerini ve devralanlarını (her biri "Tazmin Edilen Taraf"), doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdakilerden doğan, makul avukatlık ücretleri ve mesleki ücretler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kayıp, zarar, yükümlülük, talep, istem, yargı kararı, sulh, ceza, para cezası, maliyet ve masrafa karşı savunmayı, bunları tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz:

• Söz konusu içeriğin üçüncü taraf haklarını ihlal ettiğine veya yürürlükteki kanunlara aykırı olduğuna ilişkin her türlü talep dahil olmak üzere Kullanıcı İçeriği.
• Bu Şartların sizin tarafından veya hesabınızı ya da cihazınızı kullanan herhangi biri tarafından ihlal edilmesi.
• Platformda gerçekleştirilen tüm işlemler dahil olmak üzere Hizmete erişiminizin veya Hizmeti kullanımınızın.
• Fikri mülkiyet, gizlilik veya mülkiyet hakları dahil olmak üzere yürürlükteki herhangi bir kanunu, düzenlemeyi veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz.
• Hizmeti bu Şartlara aykırı şekilde kullanmanızdan kaynaklanan maddi hasar, kişisel yaralanma, bedensel zarar veya ölümle ilgili her türlü talep.

Şirket, bizi tazmin etmekle yükümlü olduğunuz herhangi bir talebin savunmasının, müzakeresinin ve sulh yoluyla çözümünün tam kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar. Savunma çalışmalarımızla tam iş birliği yapmayı kabul edersiniz ve bu tür konularda hukuk müşavirini ve stratejiyi seçme konusunda tek takdir yetkisinin bizde olduğunu kabul edersiniz. Önceden yazılı onayımız olmaksızın Şirkete sorumluluk veya yükümlülük yükleyen herhangi bir talebi sulh yoluyla çözemezsiniz.

12. ULUSLARARASI KULLANIM

Şirket, Hizmetin bulunduğunuz yargı bölgesinde erişilebilir, uygun veya yasal olarak kullanılabilir olduğuna dair hiçbir beyanda bulunmaz ve Hizmete erişmenin ve Hizmeti kullanmanın yasa dışı olacağı bölgelerden Hizmete erişilmesi ve Hizmetin kullanılması yasaktır. Hizmete kendi inisiyatifinizle erişirsiniz ve yerel kanunlara uymaktan siz sorumlusunuz.

13. GAYRİ RESMİ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM PROSEDÜRLERİ

LÜTFEN ANLADIĞINIZDAN EMİN OLMAK İÇİN BU HÜKMÜ DİKKATLE OKUYUN — BU BÖLÜM, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLARIN NASIL ELE ALINACAĞINI DÜZENLER.

BU HÜKMÜ KABUL EDEREK BİR TOPLU DAVAYA (CLASS ACTION) KATILMA HAKKINIZDAN VE JÜRİ YARGILAMASI (JURY TRIAL) HAKKINIZDAN FERAGAT ETMİŞ OLURSUNUZ.

AYRICA AŞAĞIDA ÖNGÖRÜLEN ŞEKİLDE TAHKİMİ REDDETME HAKKINI KULLANMADIĞINIZ SÜRECE, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDAKİ TÜM UYUŞMAZLIKLARI BAĞLAYICI TAHKİM YOLUYLA ÇÖZMEYİ KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.

Siz ve Kıbrıs yasalarına göre HE 424776 sicil numarasıyla kurulmuş, kayıtlı ofisi Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus adresinde bulunan bir tüzel kişilik olan Brailion Ventures Limited ("biz" veya "Şirket"), aşağıdakiler hariç olmak üzere tüm Uyuşmazlıkları (Şirketi, bağlı ortaklıklarını veya iştiraklerini içeren ilgili tüm uyuşmazlıklar dahil) aşağıda açıklandığı şekilde bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul ederiz: (i) toplu dava niteliğinde olmamaları ve mahkemenin yetki ve parasal sınırlarını da karşılamaları kaydıyla küçük alacaklar mahkemesinin (small claims court) yetki alanına giren talepler; ve (ii) fikri mülkiyet haklarıyla ilgili uyuşmazlıklar. "Uyuşmazlık"; geçmiş, mevcut veya gelecekteki olaylardan doğan ve sözleşmeye, haksız fiile, kanuna veya örf ve adet hukukuna (common law) dayanan, sizinle Şirket arasında Web Sitesi, Hizmetler veya bu sözleşmeyle ilgili her türlü talep, ihtilaf veya hukuki işlem anlamına gelir ("Tahkim Sözleşmesi"). "Uyuşmazlık" ayrıca bu şartların yorumlanması, uygulanabilirliği veya icra edilebilirliği ya da herhangi bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz olup olmadığı dahil olmak üzere bu Tahkim Sözleşmesinin kurulmasıyla ilgili uyuşmazlıkları da kapsar.

Dava öncesi zorunlu bildirim prosedürü

Siz ve biz, uyuşmazlıkları çözmeye yönelik iyi niyetli ve gayri resmi çabaların çoğu zaman daha hızlı ve masrafsız bir sonuç verdiğini kabul ederiz. Bu nedenle, Şirkete karşı herhangi bir Uyuşmazlık (yukarıda tanımlandığı şekliyle) için talepte bulunmak istiyorsanız, önce Şirkete sizinle ve Uyuşmazlıkla ilgili bazı temel bilgileri içeren yazılı bir Uyuşmazlık bildirimi ("Bildirim") göndermelisiniz. Her Bildirim şunları içermelidir: (i) adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz, (ii) Uyuşmazlığınızın ayrıntılı açıklaması; (iii) Web Sitesini ve Hizmeti kullanımınızla ilgili tüm önemli olgular (hesap kimliğiniz, profil ekran görüntüleriniz ve hesabınızı tanımlamamıza yardımcı olacak diğer her şey dahil); (iv) talep ettiğiniz her türlü parasal tazminatın hesaplamasını da içeren, talep ettiğiniz çözümün ayrıntılı açıklaması; ve (v) Bildirimdeki bilgilerin doğruluğunu teyit eden ve (avukatınız tarafından değil) bizzat sizin tarafından imzalanmış bir beyan. Bildirim kişiye özel olmalıdır; yani yalnızca sizin uyuşmazlığınızla ilgili olabilir, başka bir kişinin uyuşmazlığını kapsayamaz. Başka bir kişi adına Bildirim dolduruyorsanız, yukarıda açıklanan tüm bilgilere ek olarak o kişiyle olan ilişkinizi ve o kişinin Bildirimi neden kendisinin dolduramadığını açıklayan bir beyan da eklemelisiniz.

Bildirimi Şirkete aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Brailion Ventures Limited

Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus

Bildirimin bir kopyası zorunlu olarak şu e-posta adresine de gönderilmelidir: [email protected].

Dikkatine: Hukuk Departmanı

Size bir Bildirim göndermemiz gerekirse, Bildirimi elimizde bulunan iletişim bilgilerine göndeririz; bu bilgiler uygun olduğu durumlarda hesabınızla ilişkili iletişim bilgilerini de içerebilir.

Bir Bildirim aldıktan sonra siz ve biz, aramızdaki Uyuşmazlığı 60 gün boyunca gayri resmi müzakere yoluyla çözmek için iyi niyetle çaba göstermeyi kabul ederiz. Siz ve biz, uzatmanın muhtemelen çözüme götüreceği konusunda mutabık kalırsak 60 günlük süre uzatılabilir. Gayri resmi müzakere sürecinin bir parçası olarak siz ve biz, her iki tarafın da en az bir kişiye özel video konferansa ("Video Konferans") katılacağını kabul ederiz. Video Konferans Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp veya siz ve bizim üzerinde anlaştığımız ve her ikimizin de erişimi olan benzer başka bir platform üzerinden yapılabilir. Gerekirse Video Konferans 60 günlük sürenin ardından da yapılabilir. Uyuşmazlığınızda bir avukat tarafından temsil ediliyorsanız avukatınız Video Konferansa katılabilir; ancak sizin de katılmanız ve iyi niyetle yer almanız gerekir. Şirketin de bir veya daha fazla temsilcisini göndererek Video Konferansa katılması gerekir ve Şirket bir veya daha fazla avukatını da gönderebilir. Video Konferansa görüntülü olarak katılamıyorsanız, görüntülü katılmanızı engelleyen koşulların (çalışan kameraya sahip bir telefona erişiminizin olmaması veya istikrarlı bir internet bağlantısı kuramamanız gibi) bulunduğunu yazılı olarak beyan etmeniz halinde telefonla katılabilirsiniz. Siz ve biz, bir Bildirim aldıktan sonra Video Konferansı karşılıklı olarak uygun olan en erken zamana planlamak için (temsil ediliyorsak avukatlarımızla birlikte) iş birliği içinde çalışacağımızı kabul ederiz. Siz ve biz ayrıca Uyuşmazlığı Video Konferansta çözmek için azami çabayı göstermeyi kabul ederiz. Siz ve biz, eksiksiz Bildirimin alınmasından itibaren 60 gün (veya üzerinde anlaşılırsa daha uzun bir süre) içinde Bildirimde belirtilen konuları çözemezsek, siz ya da biz tahkim yargılaması veya küçük alacaklar mahkemesi yargılaması başlatabiliriz.

Bu Gayri Resmi Uyuşmazlık Çözüm Prosedürlerine uyulması zorunludur ve Dava Öncesi Bildirim prosedürleri (Video Konferans şartı dahil), herhangi bir tahkim veya küçük alacaklar mahkemesi davası başlatılmasının ön koşuludur. Prosedürlere uyulmaması bu Tahkim Sözleşmesinin ihlali niteliğindedir.

Dava Öncesi Zorunlu Bildirim prosedürleri, siz ve Şirketin Uyuşmazlıkları masrafsız ve verimli bir şekilde çözmek için anlamlı bir fırsata sahip olması açısından elzemdir. Yürürlükteki mevzuat tarafından yasaklanmadıkça, tahkim talebinde bulunan taraf Dava Öncesi Zorunlu Bildirim prosedürlerinin (Video Konferans şartı dahil) tam olarak yerine getirildiğini yazılı olarak beyan etmedikçe tahkim hizmeti sağlayıcısı hiçbir tahkim talebini kabul etmez veya yürütmez. Tahkim talebinde bulunan taraf, Dava Öncesi Bildirim prosedürlerinin (Video Konferans dahil) yerine getirildiğine dair yazılı bir beyanı eklemezse, tahkim mercii tahkim talebini idari olarak kapatır ve karşı taraftan herhangi bir ücret talep edilmez. Yetkili bir mahkeme bu hükmü uygulama ve buna göre herhangi bir tahkim yargılamasını veya küçük alacaklar mahkemesi davasını ihtiyati tedbirle durdurma yetkisine sahiptir.

Dava Öncesi Zorunlu Bildirim süreci sırasında herhangi bir tarafça, temsilcileri, çalışanları ve avukatlarınca yapılan tüm teklifler, vaatler, davranışlar ve beyanlar gizlidir ve sonraki hiçbir yargılamada hiçbir amaçla delil olarak kabul edilemez (tahkim talebi sunulmadan önce Dava Öncesi Zorunlu Bildirim prosedürlerinin tamamlandığının yazılı olarak beyan edilmesi için gerekli olan durumlar hariç). Başka bir şekilde delil olarak kabul edilebilir veya ibrazı istenebilir nitelikteki deliller, bu bölüm nedeniyle kabul edilemez veya ibrazı istenemez hale gelmez.

Küçük alacaklar mahkemesi

Yürürlükteki yetki şartlarına ve yukarıda açıklanan Dava Öncesi Zorunlu Bildirim şartlarına tabi olmak kaydıyla, siz veya Şirket, konu küçük alacaklar mahkemesinde kaldığı ve yalnızca bireysel olarak yürütüldüğü sürece, bir Uyuşmazlığı tahkim yerine yerel bir küçük alacaklar mahkemesinde takip etmeyi seçebilir. Taraflardan biri halihazırda bir tahkim talebi sunmuşsa, diğer taraf tamamen kendi takdirine bağlı olarak tahkim merciine Uyuşmazlığın küçük alacaklar mahkemesinde görülmesini tercih ettiğini bildirebilir. Bu durumda tahkim mercii tahkimi idari olarak kapatır ve Uyuşmazlık, tahkimde karşı taraf olan taraftan herhangi bir ücret talep edilmeksizin ilgili küçük alacaklar mahkemesinde görülür.

Tahkim nedir?

Tahkim, anlaşmazlıklarımızı çözmenin mahkemede açılan bir davaya göre daha gayri resmi bir yoludur. Örneğin tahkimde hâkim veya jüri yerine tarafsız bir hakem görev yapar, delil ibrazı (discovery) daha sınırlıdır ve mahkemelerin denetimi çok sınırlıdır. Süreç daha gayri resmi olsa da hakemler, bir mahkemenin hükmedebileceği kişiye özel tazminat ve çözümlerin bir kısmına hükmedebilir. Ancak bir hakem, bir tarafa bir şey yapmasını veya yapmayı bırakmasını emredemez — buna "hakkaniyete dayalı tedbir" (equitable relief) denir. Siz veya biz, diğer tarafı bu Tahkim Sözleşmesine uymaya zorlamak için talepte bulunmak dahil olmak üzere mahkemeye başvurarak hakkaniyete dayalı tedbir talep edebiliriz. Ancak siz ve biz, hakkaniyete dayalı tedbir talep edeceğimiz yegâne mahkemelerin Delaware eyaletindeki eyalet ve federal mahkemeler olduğunu kabul ederiz. Hakkaniyete dayalı tedbire ilişkin bu istisna, bu Tahkim Sözleşmesinden feragat anlamına gelmez. Siz ve biz, bu hükmün yorumlanması ve uygulanmasının ABD Federal Tahkim Kanunu'na (U.S. Federal Arbitration Act) ve federal tahkim hukukuna tabi olduğunu kabul ederiz. Bu bağlayıcı tahkim sözleşmesinin yorumlanması, uygulanabilirliği veya icra edilebilirliğiyle ilgili her türlü uyuşmazlığı çözme konusunda münhasır yetki, yetkili mahkemeye aittir. Bu tahkim hükmü, bu şartların sona ermesinden ve hesabınızın kapatılmasından sonra da yürürlükte kalır.

TOPLU DAVA VE JÜRİ YARGILAMASINDAN FERAGAT

KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SİZ VE BİZ, TAHKİM LEHİNE (YUKARIDA AÇIKLANAN KÜÇÜK ALACAKLAR MAHKEMESİ HARİÇ) JÜRİ YARGILAMASI HAKKINDAN VE UYUŞMAZLIKLARI MAHKEMEDE DAVA ETME HAKKINDAN FERAGAT EDERİZ. TARAFLARDAN HER BİRİ (SİZ VE ŞİRKET), ŞİRKETE KARŞI HALİHAZIRDA GÖRÜLMEKTE OLAN DAVALAR DAHİL OLMAK ÜZERE, DİĞER TARAFA KARŞI TOPLU DAVA AÇMA VEYA TOPLU DAVAYA KATILMA HAKKINDAN FERAGAT EDER. KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR TALEBİN MAHKEMEDE TOPLU, KOLEKTİF, TEMSİLİ VEYA BİRLEŞTİRİLMİŞ OLARAK DAVA EDİLMESİNE İLİŞKİN HERHANGİ BİR HAK VEYA YETKİ BULUNMAZ.

AŞAĞIDA AÇIKLANAN TOPLU BAŞVURU PROSEDÜRLERİ HARİÇ OLMAK ÜZERE, SİZ VE BİZ ŞUNLARI KABUL EDERİZ:

• HAKEM, YALNIZCA ÇÖZÜM TALEP EDEN BİREYSEL TARAF LEHİNE VE YALNIZCA SÖZ KONUSU BİREYSEL TARAFIN TALEBİNİN GEREKTİRDİĞİ NİHAİ ÇÖZÜMÜ SAĞLAMAK İÇİN GEREKLİ OLDUĞU ÖLÇÜDE NİHAİ ÇÖZÜME HÜKMEDEBİLİR.
• HAKEM, TAHKİMDE TARAF OLMAYAN HİÇ KİMSE LEHİNE, ALEYHİNE VEYA ADINA TOPLU, KOLEKTİF VEYA TEMSİLİ OLARAK NİHAİ ÇÖZÜME HÜKMEDEMEZ.

BİR MAHKEME, BU PARAGRAFTAKİ YASAKLARDAN HERHANGİ BİRİNİN BELİRLİ BİR TALEP VEYA ÇÖZÜM İSTEMİ BAKIMINDAN UYGULANAMAZ OLDUĞUNA KARAR VERİRSE VE BU KARARA YÖNELİK TÜM KANUN YOLLARINDA KARAR ONANARAK KESİNLEŞİRSE, SİZ VE BİZ, SÖZ KONUSU TALEBİN VEYA ÇÖZÜM İSTEMİNİN MAHKEMEDE GÖRÜLECEĞİNİ, ANCAK SİZİN İLERİ SÜRDÜĞÜNÜZ DİĞER ÇÖZÜM TALEPLERİNE İLİŞKİN BİREYSEL TAHKİM SONUÇLANANA KADAR DURDURULACAĞINI KABUL EDERİZ. BU PARAGRAFIN KENDİSİNİN UYGULANAMAZ OLDUĞU TESPİT EDİLİRSE, BU TAHKİM HÜKMÜNÜN TAMAMI (JÜRİ YARGILAMASINDAN FERAGAT VE GAYRİ RESMİ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM PROSEDÜRÜ HARİÇ) HÜKÜMSÜZ VE GEÇERSİZ OLUR.

Tahkim prosedürü

Tahkim, bu Tahkim Sözleşmesi ile değiştirilen haliyle National Arbitration & Mediation ("NAM") kuruluşunun geçerli kurallarına (uygun olduğu ölçüde Kapsamlı Uyuşmazlık Çözümü Kuralları ve Prosedürleri ile Toplu Tahkim Başvurularına İlişkin Tamamlayıcı Kurallar dahil) ("NAM Kuralları") tabi olacak ve NAM tarafından yürütülecektir. NAM Kurallarına https://www.namadr.com adresinden çevrim içi olarak veya yukarıda belirtilen Bildirim adresine yazılı talepte bulunarak ulaşabilirsiniz. NAM nezdinde tahkim başlatmaya yönelik formu şu adresten https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf veya NAM ile iletişime geçerek edinebilirsiniz.

NAM'ın müsait olmaması veya bunu yapmak istememesi halinde, taraflarca bu görevi üstlenecek başka bir tahkim hizmeti sağlayıcısı seçilir; taraflar alternatif bir yönetici üzerinde anlaşamazsa bu seçim 9 U.S.C. §5 uyarınca mahkeme tarafından yapılır.

Siz ve biz, tahkimi başlatan tarafın, her tahkim talebine eklenmek üzere Dava Öncesi Zorunlu Bildirim ve Gayri Resmi Uyuşmazlık Çözüm Prosedürleri şartlarına uyduğunu ve bunları tamamladığını gösteren yazılı bir beyan sunması gerektiğini kabul ederiz. Tahkim talebi ve beyan, tahkimi başlatan tarafça (ve temsil ediliyorsa avukatınca) bizzat imzalanmalıdır.

Tahkim İngilizce yapılacaktır. Burada değiştirilen haliyle NAM Kuralları uyarınca uzaktan tek bir bağımsız ve tarafsız hakem atanacaktır. Siz ve biz, uyuşmazlık çözüm sürecini kolaylaştırmayı ve taraflar üzerindeki maliyet ve yükleri azaltmayı amaçlayan şu kurallara uymayı kabul ederiz: (i) tahkim çevrim içi olarak yürütülecek ve/veya yalnızca yazılı beyanlara dayanacak olup, bunun özel şekli tahkimi başlatan tarafça seçilecektir; (ii) taraflarca yazılı olarak karşılıklı olarak aksi kararlaştırılmadıkça veya hakem resmi bir duruşmanın gerekli olduğuna karar vermedikçe tahkim, tarafların veya tanıkların bizzat hazır bulunmasını gerektirmeyecektir; ve (iii) hakemin verdiği karara ilişkin her türlü hüküm, yetkili herhangi bir mahkemede tescil ettirilebilir.

Yüz yüze bir duruşma gerekirse ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız, hakem bunun sizin için bir güçlük oluşturacağına karar vermedikçe duruşma ya Delaware'de yapılır; hakemin bu yönde karar vermesi halinde yüz yüze duruşma, davacının ikamet ettiği eyalet ve ilçede yapılabilir. Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet ediyorsanız, yüz yüze duruşmanın yeri NAM Kurallarına göre belirlenir.

Hakem kararı yazılı olacak ve her bir talebin nasıl sonuçlandırıldığına ilişkin gerekçeleri ortaya koyan bir açıklama içerecektir. Hakem, tahkimi yürütürken Florida Eyaleti kanunlarını uygular. Bu şartların ve Hizmeti kullanımınızın eyaletler arası ticareti içeren bir işlemi kanıtladığını kabul edersiniz. Yorum, uygulama ve yargılamalar Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Kanunu'na (United States Federal Arbitration Act) tabidir.

Hakem bu Tahkim Sözleşmesiyle bağlıdır ve bu sözleşmeye uyar. NAM Kurallarının bu Tahkim Sözleşmesiyle çelişmesi halinde bu Tahkim Sözleşmesinin hükümleri geçerli olur. Hakem, bu Tahkim Sözleşmesinin herhangi bir hükmünün katı bir şekilde uygulanmasının esasen hakkaniyete aykırı bir tahkime yol açacağına karar verirse, Uyuşmazlıkların verimli ve masrafsız bir şekilde çözümüyle tutarlı, esasen hakkaniyete uygun bir tahkimi sağlamak için gerekli olduğu ölçüde söz konusu hükmü değiştirme yetkisine sahip olur.

Siz ve Şirket aksini kararlaştırmadıkça tahkim, görüntülü görüşme veya telekonferans yoluyla sanal olarak yürütülür.

Hakem kararı

Olağanüstü durumlar dışında hakem, kararını atandığı tarihten itibaren 120 gün içinde verir. Hakem, adaletin gerektirdiği hallerde bu süreyi 30 gün daha uzatabilir. Tüm tahkim yargılamaları kamuya kapalı ve gizli olacak ve bunlara ilişkin tüm kayıtlar, tahkim kararının mahkemece onaylatılması için gerekli olan durumlar dışında kalıcı olarak mühürlenecektir. Hakem kararı yazılı olacak ve her bir talebin nasıl sonuçlandırıldığına ilişkin gerekçeleri ortaya koyan bir açıklama içerecektir.

Tahkim kararı yalnızca sizinle Şirket arasında bağlayıcıdır ve farklı bir tarafı içeren başka bir tahkim veya yargılamada herhangi bir kesin hüküm etkisi doğurmaz.

Ücretler

Yürürlükteki mevzuat uyarınca ücret muafiyetinden yararlanma hakkınız olmadıkça, tahkim ücretlerinin (başvuru, hakem ve duruşma ücretleri dahil olmak üzere tahkim yöneticisi tarafından talep edilen ücretler) ödenmesi geçerli NAM Kurallarına tabidir. Yararlanılabilecek tüm ücret muafiyetleri tüketildikten sonra hakem, tahkim ücretlerinin dava yoluna kıyasla sizin için karşılanamayacak düzeyde olduğuna karar verirse, hakem talebinizin/taleplerinizin dayanaksız olduğuna, uygunsuz bir amaçla ileri sürüldüğüne veya kötü niyetle öne sürüldüğüne karar vermedikçe, tahkimin sonucundan bağımsız olarak tahkimin maliyet açısından engelleyici olmasını önlemek için hakemin gerekli gördüğü ölçüde tahkimdeki başvuru, hakem ve duruşma ücretlerini biz öderiz.

Siz ve biz, tahkimin tüm taraflar için uygun maliyetli olması gerektiğini ve herhangi bir tarafın ücretlerin azaltılması veya ertelenmesi konusunda NAM ile görüşebileceğini kabul ederiz.

Gizlilik

Sizin veya bizim talebimiz üzerine Hakem, taraflardan herhangi birinin tahkim sırasında (belgelerde veya sözlü olarak) açıklanan gizli bilgilerinin tahkim veya tahkim kararının tenfizine yönelik bir yargılamayla bağlantılı olanlar dışında kullanılamayacağını veya açıklanamayacağını ve gizli bilgilerin izin verilen her türlü mahkemeye sunuluşunun gizlilik kaydıyla yapılması gerektiğini öngören bir karar verir.

Sulh teklifleri ve hüküm teklifleri

Tahkim duruşması için belirlenen tarihten en az on (10) takvim günü önce siz veya Şirket, belirli koşullarla hüküm verilmesine olanak tanımak üzere diğer tarafa yazılı bir hüküm teklifi (offer of judgment) tebliğ edebilir. Teklif kabul edilirse teklif, kabulün kanıtıyla birlikte tahkim hizmeti sağlayıcısına sunulur ve sağlayıcı buna göre hüküm tesis eder. Teklif, tahkim duruşmasından önce veya yapıldığı tarihten itibaren otuz (30) takvim günü içinde (hangisi daha önce gerçekleşirse) kabul edilmezse geri çekilmiş sayılır ve tahkimde delil olarak sunulamaz. Taraflardan birinin yaptığı teklif diğer tarafça kabul edilmezse ve diğer taraf daha lehte bir karar elde edemezse, diğer taraf tekliften sonraki masraflarını tahsil edemez ve teklifi yapan tarafın teklif tarihinden itibaren yaptığı masrafları öder (bu masraflar, yalnızca hüküm teklifleri bakımından, kanunen tahsil edilebildiği ölçüde ve hükmedilen tazminatı aşmayacak tutarda makul avukatlık ücretlerini içerebilir).

Taraflar, bir Toplu Başvuruda sulh teklifleri veya hüküm teklifleriyle ilgili her türlü uyuşmazlığın, bu tekliflerin aynı esaslı koşulları içerdiği ölçüde tek bir hakem tarafından çözüleceğini kabul eder. Temsil edilen tarafları içeren tahkimlerde, temsil edilen tarafların avukatları, bireysel sulh tekliflerini veya hüküm tekliflerini bu tekliflerin yöneltildiği her bir tahkim davacısına veya davalısına iletmeyi kabul eder.

Toplu tahkim başvurularına ilişkin ek prosedürler

Aşağıdaki hükümler, toplu tahkim başvurularına uygulanan ek prosedürleri ortaya koyar. NAM Kurallarında yer alan "Toplu Başvurular" tanımı ve kriterleriyle uyumlu olarak, Şirkete karşı aynı veya koordineli avukatlar tarafından on (10) veya daha fazla benzer talep ileri sürülürse ya da bu talepler başka bir şekilde koordine edilirse, siz ve biz bu ek prosedürlerin uygulanacağını ve uyuşmazlığınızın çözümünün gecikebileceğini anlar ve kabul ederiz. Siz ve biz, bu süreç boyunca avukatlarımızın Toplu Başvurunun özel ihtiyaçlarına göre bu prosedürlerde yapılacak değişiklikleri görüşmek üzere bir araya gelip istişarede bulunacağını kabul ederiz. Siz ve biz, aramızdaki Uyuşmazlıkları, özellikle de Toplu Başvuruları içerenleri çözmek için tahkimin bütünlüğünü ve verimliliğini en üst düzeye çıkarmak amacıyla makul tüm çabayı göstermeyi kabul eder ve ayrıca bu bölümde belirlenen prosedürlere uymak için iyi niyetle hareket etmeyi taahhüt ederiz. Taraflar ayrıca bu Toplu Başvuru prosedürlerinin, taleplerin verimli ve adil bir şekilde karara bağlanmasını sağlayacak şekilde makul olarak tasarlandığını kabul eder.

Toplu başvurularda öncü (bellwether) tahkimler

Aynı veya ilişkili taraflara karşı benzer talepleri içeren birden fazla uyuşmazlığın bulunduğu durumlarda öncü (bellwether) yargılamalar mahkemeler ve tahkim yöneticileri tarafından teşvik edilir. Taraflar, tahkime gitmek üzere "İlk Test Davaları" olarak belirlenen on bireysel tahkim talebi (her taraf için beş) seçer. Hakeme yalnızca İlk Test Davaları sunulur. Diğer tüm talepler askıda tutulur. Bu, başvuru ücretlerinin yalnızca İlk Test Davaları için ödeneceği anlamına gelir; bir Toplu Başvurudaki diğer tüm tahkim talepleri için başvuru ücretleri (diğer taleplerin hakem tarafından değerlendirilmesiyle birlikte) askıda tutulur ve ne siz ne de Şirket bu başvuru ücretlerini ödemek zorunda kalır. Siz ve biz ayrıca, bu başvuru ücretlerini ödememek nedeniyle ne sizin ne de bizim bu Tahkim Sözleşmesini ihlal etmiş sayılmayacağımızı ve bu başvuru ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle ne sizin ne de bizim herhangi bir sözleşmesel, kanuni veya başka türde çözüm, tazminat veya yaptırım talep etme hakkımız olmayacağını kabul ederiz. Bu alt bölüm uyarınca taraflardan biri tahkim hizmeti sağlayıcısına öncü tahkim niteliğinde olmayan tahkim başvuruları yaparsa, taraflar tahkim hizmeti sağlayıcısının bu talepleri askıda tutacağını ve İlk Test Davaları sonuçlanana kadar hakeme sevk etmeyeceğini kabul eder. Talepler önceden çözülmedikçe veya takvim uzatılmadıkça hakemler, İlk Test Davaları için ilk ön duruşma toplantısından itibaren 120 gün içinde nihai karar verir.

Toplu başvurularda küresel arabuluculuk

İlk Test Davalarının sonuçlanmasının ardından taraflar, İlk Test Davası olmayan davalarla ilişkili başvuru masraflarını İlk Test Davaları ve ardından gelen Küresel Arabuluculuk tamamlanana kadar erteleyerek, Toplu Başvuruyu oluşturan kalan tüm bireysel tahkim talepleri için küresel bir arabuluculuk sürecine ("Küresel Arabuluculuk") katılmayı kabul eder. İlk Test Davalarındaki nihai kararlar arabulucuya sunulduktan sonra arabulucu ve taraflar, esasa ilişkin bir yöntem üzerinde anlaşmak ve bekleyen davaları çözmek için bir teklifte bulunmak üzere 90 güne sahip olur. Taraflar Küresel Arabuluculuk sırasında bekleyen talepleri çözemezse, tahkim sürecinden çıkmayı ve kalan taleplerle mahkemede devam etmeyi seçebilir. Çıkma bildirimi, Küresel Arabuluculuğun kapanmasından itibaren 60 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Çıkma bildirimi yapılmazsa tahkim başvuruları bu aşamada tahkim hizmeti sağlayıcısına yapılabilir ve sağlayıcı tarafından yürütülebilir. Siz ve biz ayrıca, küresel arabuluculuk süreci sonuçlanana kadar geçerli zamanaşımı sürelerinin duracağını kabul ederiz.

Bölünebilirlik

Bu Toplu Tahkim hükmünün herhangi bir kısmının geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olduğu beyan edilirse, söz konusu hüküm Tahkim Sözleşmesinden ayrılabilir ve kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

Bu Tahkim Sözleşmesinden çıkma

Mevcut kullanıcılar. Daha önce tahkimi kabul etmiş olan kullanıcılar, aşağıdaki çıkma yöntemini izleyerek bu güncellenmiş Tahkim Sözleşmesini reddedebilir; ancak bu kullanıcılar Tahkim Sözleşmesinin en son önceki sürümüyle bağlı kalmaya devam eder ve diğer açılardan da bu şartlarla bağlıdır. Bu güncellenmiş Tahkim Sözleşmesinden çıkmayan önceki veya mevcut kullanıcılar bu Tahkim Sözleşmesiyle bağlı olur ve bu sözleşme, bu şartların yürürlük tarihinden önce doğmuş (ancak fiilen tahkime başvurulmamış) olanlar dahil olmak üzere bu kullanıcılarla Şirket arasındaki tüm uyuşmazlıklara uygulanır. Bu Tahkim Sözleşmesinin yürürlük tarihinden önce ve bu Tahkim Sözleşmesinin önceki bir sürümüne uygun olarak bir tahkim hizmeti sağlayıcısına fiilen yapılmış olan tahkim talepleri, önceki sürümün hükümlerine tabidir.

Yeni kullanıcılar. Şirket nezdinde ilk kez 5 Mayıs 2026 tarihinde veya sonrasında hesap oluşturan kullanıcılar bu Tahkim Sözleşmesinden çıkabilir.

Çıkma yöntemi ve etkisi. Yukarıdakilere tabi olmak kaydıyla, çıkma kararına ilişkin yazılı bildirimi [email protected] adresine (1) Tahkim Sözleşmesinin, şartların "Son güncelleme" tarihinde belirtildiği şekilde yürürlüğe girmesinden itibaren 31 gün içinde, (2) Hizmetleri ilk kullanımınızdan itibaren göndererek bu Tahkim Sözleşmesinden çıkabilirsiniz. Bildiriminiz şunları içermelidir:

• Adınız
• Kullanıcı adınız (varsa)
• Hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresi ve/veya telefon numarası (hesabınız varsa)
• Bu Tahkim Sözleşmesinden çıkmak istediğinize dair açık ve kesin bir beyan

Bu Tahkim Sözleşmesinden çıkarsanız, şartların diğer tüm bölümleri ve sizinle Şirket arasındaki diğer tüm sözleşmeler size uygulanmaya devam eder. Bu Tahkim Sözleşmesinden çıkmanın, bizimle halihazırda yapmış olabileceğiniz veya gelecekte yapabileceğiniz diğer tahkim sözleşmeleri üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

Tahkim Sözleşmesinin geçerliliğini sürdürmesi. Bu Tahkim Sözleşmesi, onayınızın geri alınması veya Hizmete katılımınızı ya da Şirketle her türlü iletişimi sona erdirmek için yaptığınız başka herhangi bir işlem dahil olmak üzere Şirketle olan ilişkinizin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

Bölünebilirlik: Bu Tahkim Sözleşmesinin herhangi bir kısmının hükümsüz, geçersiz veya başka bir şekilde uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu kısım ayrılabilir kabul edilir ve mümkünse asıl hükmün veya kısmın amacına mümkün olduğunca yakın, geçerli ve uygulanabilir bir hüküm ya da hüküm kısmı ile değiştirilir. Bu Tahkim Sözleşmesinin geri kalanı, burada yer alan hükümlere göre uygulanabilir ve geçerli olmaya devam eder.

14. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme ve Hizmeti kullanımınız, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Florida Eyaleti kanunlarına tabidir.

Hizmeti kullanımınız diğer yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası kanunlara da tabi olabilir. Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir uyuşmazlıkla ilgili bir davanın mahkemede açılması gerektiği ölçüde, söz konusu dava Delaware'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yetkisine tabi olur; siz de işbu Şartlarla bu mahkemelerin kişisel yargı yetkisini gayrikabili rücu olarak kabul eder ve elverişsiz mahkeme (forum non conveniens) itirazından feragat edersiniz.

15. AEA veya Birleşik Krallık'ta ikamet edenler

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, sizi ikamet ettiğiniz ülkenin emredici kanunlarının tanıdığı tüketici koruma haklarından yoksun bırakmaz.

Bir şikâyetiniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin; şikâyetinizi sizi tatmin edecek şekilde çözemezsek http://ec.europa.eu/odr adresinde bulunan Çevrim İçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu kullanabilirsiniz (ancak bununla yükümlü değilsiniz). Şirket, kanunen gerekli olan durumlar dışında herhangi bir alternatif uyuşmazlık çözüm sistemine katılmaz.

Bu Şartlar kapsamında bir uyuşmazlık doğarsa, AEA'da veya Birleşik Krallık'taki mutat meskeninizin bulunduğu yerin yetkili mahkemelerinde dava açabilirsiniz ve bu mahkemeler uyuşmazlık üzerinde münhasır yetkiye sahip olur. Şirket de tüm uyuşmazlıkları mutat meskeninizin bulunduğu ülkedeki mahkemelere götürür.

Bu Şartlar, Hizmet ve sizinle Şirket arasındaki her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı hükümleri hariç olmak üzere İngiltere ve Galler kanunlarına tabidir.

16. KALİFORNİYA'DA İKAMET EDENLER

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Cal. Civ. Code § 1789.3 uyarınca şikâyetlerinizi Kaliforniya Tüketici İşleri Departmanı Tüketici Hizmetleri Birimi'ne bağlı Şikâyet Yardım Birimi'ne (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 adresine yazılı olarak veya (800) 952-5210 numaralı telefondan ulaşarak bildirebilirsiniz.

17. TALEPLER İÇİN SÜRE SINIRI

Aksi yöndeki herhangi bir kanun veya mevzuata ya da geçerli herhangi bir uyuşmazlık çözüm sürecine bakılmaksızın, Hizmetin veya bu Şartların kullanımından doğan ya da bunlarla ilgili her türlü talebin veya dava sebebinin, söz konusu talebin veya dava sebebinin ilk ortaya çıktığı tarihten itibaren bir (1) yıl içinde ileri sürülmesi gerektiğini kabul edersiniz. Aksi halde talebiniz kalıcı olarak düşer.

"Talepler için süre sınırı" başlıklı bu bölümün hükümleri, sizinle Şirket arasında ayrı ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder.

18. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

Şirketin bu Şartlar kapsamındaki haklarından herhangi birini kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi bu haklardan feragat ettiği anlamına gelmez; hakların kısmen kullanılması da bu Şartlar kapsamındaki söz konusu hakların veya diğer hakların ileride uygulanmasına engel teşkil etmez. Herhangi bir hükümden feragat edilmesi, sonraki herhangi bir ihlal veya temerrütten feragat edildiği anlamına gelmez.

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu Şartların geri kalanı tam olarak yürürlükte kalır. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, kanunun izin verdiği azami ölçüde tarafların iradesi korunarak geçerli ve uygulanabilir hale getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde değiştirilir veya başka bir hükümle ikame edilir.

Bu Şartlar, işbu Şartların konusu bakımından sizinle Şirket arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve yazılı veya sözlü tüm önceki sözleşmelerin, mutabakatların ve beyanların yerine geçer. Bu Şartlarda yapılacak hiçbir değişiklik veya ek, yazılı olarak yapılmadıkça ve her iki tarafça kabul edilmedikçe bağlayıcı olmaz.

Şirket, bu Şartlar kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya yenileme (novasyon) yoluyla da dahil olmak üzere başka herhangi bir kuruluşa temlik veya devredebilir. Hizmeti kullanmaya devam ederek bu tür bir devir veya temlike onay vermiş olursunuz ve Hizmette yayınlanan, değişikliği belirten bir bildirim geçerli bir bildirim teşkil eder.

Şirket, ödeme işlemleri, müşteri desteği, güvenlik iyileştirmeleri ve veri yönetimi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli operasyonel ve teknik işlevleri kolaylaştırmak için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanır. Hizmeti kullanarak bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların Hizmetin sunulmasına ve işlevselliğinin geliştirilmesine yardımcı olabileceğini kabul ve beyan edersiniz.

Şirket, bu Şartlara uyulmamasının veya uyulmasında gecikilmesinin mücbir sebepler, yasal veya düzenleyici değişiklikler, siber saldırılar ya da öngörülemeyen operasyonel aksaklıklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklandığı durumlarda sorumlu tutulamaz.

Bildirimler, açıklamalar ve sözleşmeler dahil olmak üzere sizinle Şirket arasındaki tüm iletişimler elektronik ortamda yürütülür. E-postalar, platform bildirimleri ve dijital sözleşmeler dahil olmak üzere elektronik iletişimlerin yazılı belgelerle aynı hukuki ağırlığa sahip olduğunu ve yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturduğunu kabul edersiniz. "GÖNDER", "DEVAM ET", "KAYIT OL" veya "KABUL EDİYORUM" şeklinde etiketlenmiş düğmelere tıklayarak bu Şartlarla yasal olarak bağlı olma iradenizi teyit eder ve elektronik gönderiminizin geçerli bir elektronik imza teşkil ettiğini kabul edersiniz.

İletişim bilgileri

Genel sorular veya destek için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

📧 [email protected]

Hukuki konular için lütfen hukuk departmanımızla şu adresten iletişime geçin:

📧 [email protected]

Posta adresi: Brailion Ventures Limited, Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus

Hizmeti kullanmaya devam ederek bu Şartları bütünüyle okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

19. APPLE'A İLİŞKİN BİLDİRİM

Hizmete Apple Inc. ("Apple") App Store üzerinden erişiyorsanız veya Hizmeti bir iOS cihazda kullanıyorsanız, aşağıdakileri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz:

Kabul. Bu Şartlar Apple ile değil, yalnızca sizinle Şirket arasındadır. Apple, Hizmetten veya Hizmetin içeriğinden sorumlu değildir.

Lisansın kapsamı. Size verilen lisans kişisel, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez nitelikte olup Hizmeti yalnızca sahibi olduğunuz veya kontrol ettiğiniz iOS cihazlarda, kesinlikle kişisel ve ticari olmayan amaçlarla ve Apple'ın App Store Hizmet Şartlarına tabi olarak yüklemenize ve kullanmanıza izin verir.

Bakım ve destek. Bu Şartlar veya yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olan, Hizmetle ilgili her türlü bakım veya destek hizmetini sağlamaktan yalnızca Şirket sorumludur. Apple'ın Hizmet için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur.

Garanti reddi. Etkili bir şekilde reddedilmediği ölçüde, açık veya zımni her türlü garantiden yalnızca Şirket sorumludur. Hizmetin geçerli bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz ve Apple satın alma bedelini size iade eder. Kanunun izin verdiği azami ölçüde Apple'ın Hizmete ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur.

Talepler ve sorumluluk. Aşağıdakilerle ilgili her türlü talebin ele alınmasından Apple değil, yalnızca Şirket sorumludur:

• Ürün sorumluluğu;
• Yasal veya düzenleyici gerekliliklere uyulmaması;
• Hizmetle veya Hizmeti kullanımınızla ilgili tüketicinin korunmasına ilişkin veya benzeri talepler.

Fikri mülkiyet hakları. Bir üçüncü taraf, Hizmetin veya Hizmeti kullanımınızın kendi fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia ederse, soruşturma, savunma, sulh veya çözüm dahil olmak üzere bu tür taleplerin ele alınmasından Şirket (Apple değil) sorumludur.

Üçüncü taraf sözleşme şartları. Hizmeti kullanımınız, Hizmeti kullanımınızdan etkilenebilecek geçerli üçüncü taraf sözleşmelerine uygun olmalıdır.

Yasal uyum. Hizmeti kullanarak şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

(a) ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya "terörü destekleyen" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmuyorsunuz.

(b) ABD Hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraflar listelerinin hiçbirinde yer almıyorsunuz.

Üçüncü taraf lehtarlar. Apple ve bağlı ortaklıkları bu Şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır. Bu Şartları kabul ederek Apple'ın bu Şartları size karşı uygulama hakkına sahip olduğunu kabul edersiniz.

İletişim bilgileri. Hizmetle ilgili her türlü soru, şikâyet veya talep için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Aile Paylaşımı. Şirket, Hizmetin Aile Paylaşımı veya Apple tarafından sağlanan benzer herhangi bir işlev aracılığıyla birden fazla kullanıcı tarafından kullanılmasına açıkça izin verir.

20. GOOGLE PLAY'E İLİŞKİN BİLDİRİM

Hizmete Google Inc. veya iştiraklerinden biri ("Google") tarafından işletilen Google Play üzerinden erişiyorsanız, aşağıdakileri okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz:

Aşağıdakiler arasında herhangi bir çelişki olması halinde:

• Google Play Hizmet Şartları ve Google Play İşletme ve Program Politikaları ya da Google'ın Google Play için varsayılan son kullanıcı lisans şartları olarak belirlediği diğer şartlar ("Google Play Şartları"); ve
• Bu Şartlar,

Google Play'den indirilen Hizmeti kullanımınız bakımından Google Play Şartları geçerli olur.

Google'ın, bu Şartlara veya Google Play Şartlarına sizin, Şirketin veya başka herhangi bir kullanıcının uyması ya da uymamasından sorumlu olmadığını kabul edersiniz.