Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy.

AlphaNovel (“noi” e “ci” in qualsiasi forma) rispetta la privacy dei propri utenti e ha elaborato la presente Informativa sulla privacy per dimostrare il proprio impegno a tutelare la Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy disciplina il Suo utilizzo di AlphaNovel (“Servizio”) e descrive i dati che raccogliamo, come vengono conservati, come tali dati possono essere utilizzati, con chi possono essere condivisi e le scelte a Sua disposizione in merito a tali utilizzi e comunicazioni. Quando utilizza il nostro Servizio, si assicuri di leggere attentamente l’intera Informativa sulla privacy.

Consulti le Condizioni d’uso di AlphaNovel (“Termini”) per il significato dei termini definiti (quelli con l’iniziale maiuscola) non espressamente definiti nella presente Informativa sulla privacy.

2. Chi siamo.

Brailion Ventures Limited, persona giuridica costituita ai sensi delle leggi di Cipro con numero di registrazione HE 424776, con sede legale in Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus (“noi”, “ci”, “nostro” o la “Società”) sarà il titolare del trattamento dei Suoi dati personali forniti a noi, raccolti da noi o per nostro conto, o trattati in relazione al nostro Servizio.

Se ha domande su come proteggiamo o utilizziamo i Suoi dati, ci scriva all’indirizzo [email protected].

3. Quali tipi di dati raccogliamo su di Lei?

Raccogliamo i dati che ci fornisce volontariamente su AlphaNovel in diverse situazioni (ad es. quando ci invia un’e-mail). Raccogliamo inoltre dati in modo automatico (ad es. il Suo indirizzo IP).

3.1. Dati che ci fornisce

Può fornirci dati in diversi modi. Ad esempio, raccogliamo e conserviamo i dati che ci fornisce quando registra un profilo utente (“Profilo”), risponde alle e-mail di AlphaNovel o segnala un problema con il Servizio. I dati che ci fornisce includono:

Dati del Profilo. Includono il Suo nome, il nome utente, la data di nascita e l’indirizzo e-mail. Può facoltativamente fornire dati aggiuntivi nel Suo Profilo.

Poiché è Lei a controllare il Suo Profilo, questi dati sono sempre a Sua disposizione accedendo alla pagina “Profilo”, che Le consente di correggere o aggiornare i Suoi dati (ad eccezione di nome, data di nascita e indirizzo e-mail) in qualsiasi momento effettuando l’accesso a AlphaNovel. Non pubblichi né aggiunga al Suo Profilo dati personali che non vorrebbe rendere pubblicamente disponibili. Le sconsigliamo inoltre di inserire nel Suo Profilo indirizzi e-mail, dati di messaggistica istantanea, numeri di telefono, dati della carta di credito, numeri di documenti d’identità nazionali o dati della patente di guida, poiché ciò potrebbe esporli ad abusi e usi impropri. Presti attenzione quando pubblica nel Suo Profilo dati sensibili che Le riguardano, come la religione, i dati sanitari, le preferenze sessuali o l’origine etnica. Se sceglie di fornirci dati sensibili che Le riguardano, li rende manifestamente pubblici agli altri utenti.

3.2. Dati che raccogliamo su di Lei

Raccogliamo dati da diverse fonti. In relazione al Suo utilizzo dei nostri Servizi, possiamo raccogliere automaticamente i seguenti dati:

Dati di navigazione. Raccogliamo dati su come naviga e utilizza i nostri Servizi, come i tipi di contenuti che visualizza o con cui interagisce, oppure la frequenza e la durata delle Sue attività.

Dati del dispositivo. Raccogliamo dati provenienti dai telefoni o da altri dispositivi su cui installa il nostro Servizio o da cui vi accede, o relativi a tali dispositivi, in base alle autorizzazioni che ha concesso. In particolare, chiediamo l’accesso alle foto e alla fotocamera del Suo dispositivo quando desidera caricare o scattare foto per il Suo Profilo. Possiamo associare i dati che raccogliamo dai Suoi diversi dispositivi, il che ci aiuta a fornire Servizi coerenti su tutti i Suoi dispositivi. I dati del dispositivo possono includere dati sul sistema operativo, versione, tipo e modello dell’hardware, geolocalizzazione, indirizzo IP, dati di connessione come l’ISP, lingua e fuso orario. Riceviamo inoltre l’URL sia del sito da cui proviene sia di quello che visita successivamente.

Dati sui pagamenti. Raccogliamo dati sull’importo dei Suoi acquisti di crediti, sulla data dell’acquisto di crediti e sul metodo di pagamento.

Dati sulle transazioni. Quando effettua pagamenti tramite il Servizio, deve fornire ai nostri fornitori di servizi terzi i dati del Suo conto finanziario, come il numero della carta di credito. Non raccogliamo né conserviamo il numero completo della carta di credito, anche se possiamo ricevere dati relativi alla carta di credito e dati sulla transazione, tra cui: data, ora e importo della transazione e tipo di metodo di pagamento utilizzato.

Pubblicità. Collaboriamo con una rete pubblicitaria di terze parti per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Il nostro partner di rete pubblicitaria utilizza cookie per raccogliere dati non personali sulle Sue attività sui siti web al fine di offrirLe pubblicità mirata in base ai Suoi interessi. Per maggiori informazioni sulla pubblicità e sul tracciamento online, visiti Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance. Questo sito web consente ai consumatori di rifiutare (“opt out”) la pubblicità comportamentale offerta dalle società aderenti.

3.3. Dati relativi ai minori

Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a bambini, minori o persone di età inferiore a 18 anni. Né rivolgiamo consapevolmente attività di marketing a bambini, minori o persone di età inferiore a 18 anni. Se ha meno di 18 anni, Le chiediamo di non inviarci dati. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino, un minore o una persona di età inferiore a 18 anni si è registrato presso di noi e ci ha fornito dati personali, adotteremo misure per chiudere quel Profilo ed eliminare i relativi dati personali.

4. Come utilizziamo i dati che raccogliamo?

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i dati personali per: (i) fornire il Servizio; (ii) individuare e prevenire le frodi; (iii) promuovere, analizzare e migliorare il nostro Servizio.

In particolare, utilizziamo i Suoi dati personali:

• per fornirLe i Servizi che utilizza o richiede; ad esempio, utilizziamo i Suoi dati per autenticarLa e autorizzare l’accesso ai nostri Servizi e per identificarLa all’interno del Servizio.
• per migliorare il nostro Servizio utilizzando i dati relativi al Suo utilizzo del nostro Servizio e alla Sua interazione con esso. Svolgiamo sondaggi e ricerche e testiamo funzionalità in fase di sviluppo. Analizziamo i dati in nostro possesso per valutare il nostro Servizio e svolgiamo attività di audit e di risoluzione dei problemi per migliorare i contenuti e l’impaginazione del nostro Servizio.
• per personalizzare il Servizio per Lei, ad esempio per selezionare il fornitore di servizi di pagamento a Sua disposizione; possiamo inoltre utilizzare i Suoi dati per determinare la Sua idoneità a promozioni, lotterie a premi e concorsi e per mostrarLe annunci pubblicitari personalizzati, se ha fornito il Suo consenso in tal senso. In particolare, utilizziamo identificatori come il GAID (Google Advertise ID) per Android e l’IDFA (Identifier for Advertisers) per iOS per offrirLe annunci pubblicitari personalizzati.
• per elaborare i Suoi pagamenti e inviarLe avvisi relativi alle Sue transazioni.
• per verificare la Sua identità, anche durante la verifica dell’account.
• per prevenire, individuare, indagare, risolvere controversie e/o porre rimedio ad attività dannose, frodi e altri reati informatici, adottare le misure richieste dalla legge o assicurarci che Lei sia una persona reale e per evitare la creazione di account falsi.
• per contattarLa in merito a questioni relative al nostro Servizio tramite e-mail e altri mezzi attraverso i nostri Servizi, incluse le notifiche push. Le invieremo messaggi sulla disponibilità del nostro Servizio, sulla sicurezza, sulle transazioni di pagamento, sullo stato dei Suoi ordini, avvisi legali o altre informazioni relative al servizio (Messaggi di servizio). Inviamo inoltre messaggi sugli aggiornamenti del Servizio, come la disponibilità di nuovi libri o capitoli sul Servizio (Messaggi di aggiornamento); può annullare l’iscrizione ai Messaggi di aggiornamento in qualsiasi momento. Tenga presente che non può rinunciare a ricevere da noi i Messaggi di servizio.
• per mostrarLe annunci pubblicitari sul nostro Servizio e/o inviarLe e-mail commerciali sul nostro Servizio, sulle funzionalità, offerte, promozioni, concorsi ed eventi, oppure per fornirLe altre notizie o informazioni su servizi di terze parti che potrebbero interessarLa. Le offriamo la possibilità di rinunciare agli annunci pubblicitari e/o alle e-mail commerciali.
• per fornirLe servizio clienti e assistenza.

Le informeremo inoltre se desideriamo utilizzare i Suoi dati personali per una finalità nuova o diversa. Utilizzeremo i Suoi dati personali per tali altre finalità solo se e nella misura in cui ciò sia necessario o consentito dalla legge applicabile, oppure con il Suo consenso.

5. Base giuridica del trattamento (solo SEE).

Se è una persona fisica dello Spazio economico europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali dipenderà dai dati personali interessati e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Tuttavia, di norma raccoglieremo dati personali da Lei solo: (a) se abbiamo il Suo consenso a farlo, (b) se abbiamo bisogno dei dati personali per eseguire un contratto con Lei (ad es. per fornirLe il Servizio AlphaNovel che ha richiesto), oppure (c) se il trattamento rientra nel legittimo interesse nostro o di terzi (e non prevalgono i Suoi interessi in materia di protezione dei dati o i Suoi diritti e libertà fondamentali).

6. Pubblicità.

6.1. Pubblicità di altri servizi su AlphaNovel.

AlphaNovel può consentire a inserzionisti terzi di pubblicare all’interno del Servizio annunci pubblicitari di prodotti e servizi di terze parti, inclusi annunci con ricompensa, annunci interstitial con ricompensa e/o altri tipi di annunci pubblicitari (l’“Annuncio con Ricompensa”) inseriti nell’App.

Mostriamo pubblicità di servizi di terze parti utilizzando i dati che ci rende disponibili quando interagisce con il nostro Servizio, come l’acquisto di monete su AlphaNovel o la durata di utilizzo del Servizio. Il nostro sistema personalizzato ci consente di sapere quando e quali annunci visualizza e su quali annunci fa clic. Questo ci permette di offrirLe annunci più utili e pertinenti. Ad esempio, se sappiamo quali annunci Le vengono mostrati, possiamo fare attenzione a non mostrarLe ripetutamente gli stessi. La nostra Informativa sulla privacy non si applica alle attività di inserzionisti e/o siti web di terze parti, ecc., e non possiamo controllarle.

Può esercitare le Sue scelte in merito al nostro utilizzo e alla nostra comunicazione dei Suoi dati personali e aggiornare le Sue preferenze in qualsiasi momento, come descritto nella Sezione 7.

6.2. Pubblicità del nostro Servizio su altri siti web.

Le mostriamo pubblicità personalizzata al di fuori del nostro Servizio sulla base dei dati relativi al Suo accesso al nostro Servizio e al suo utilizzo, nonché dei dati ricevuti da terzi.

Per comprendere e migliorare l’efficacia della nostra pubblicità, possiamo utilizzare cookie, identificatori del dispositivo e altre tecnologie per rilevare il fatto che ha visitato il nostro Servizio o visto uno dei nostri annunci pubblicitari su un altro sito web, e possiamo fornire tali dati a una o più reti pubblicitarie di terze parti. Possiamo scegliere di collaborare con Google AdWords, DoubleClick, Google Analytics o altre reti pubblicitarie. Ciascuna di queste società ha una propria informativa sulla privacy. I dati che forniamo possono includere l’ora e la data della Sua visita al nostro Servizio, le pagine visualizzate, i link su cui ha fatto clic e altri dati che non rivelano la Sua identità. Possiamo indirizzarLe pubblicità mirata tramite diverse reti e piattaforme di scambio pubblicitario, utilizzando dati provenienti da tecnologie pubblicitarie presenti sui nostri Servizi o proprie dei nostri Servizi, come cookie univoci o tecnologie di tracciamento simili, pixel, identificatori del dispositivo, geolocalizzazione, informazioni sul sistema operativo, e-mail. La pubblicità che riceve su altri siti web è personalizzata in base a previsioni sui Suoi interessi generate dal Suo utilizzo del nostro Servizio e dalle visite a diversi siti web. Questo tipo di personalizzazione della pubblicità è denominato pubblicità “comportamentale online” o “basata sugli interessi”. Se desidera maggiori informazioni su questa pratica e scoprire come rinunciare alla pubblicità comportamentale online delle società che aderiscono all’autoregolamentazione del settore nei browser desktop e mobili sul dispositivo specifico da cui sta accedendo alla presente Informativa sulla privacy, visiti Digital Advertising Alliance o Network Advertising Initiative.

Attualmente non esiste uno standard di settore per il riconoscimento dei segnali Do Not Track dei browser, pertanto non rispondiamo a tali segnali.

7. Scelte in materia di pubblicità.

Ha a disposizione diverse scelte in merito al nostro utilizzo e alla nostra comunicazione dei Suoi dati personali. Le offriamo diverse scelte in merito alla ricezione di pubblicità.

• La pubblicità di terze parti su AlphaNovel è personalizzata per Lei in base al Suo precedente utilizzo del Servizio. Può scegliere di non ricevere pubblicità di terze parti contattando il nostro Servizio clienti.
• Se non desidera più ricevere e-mail di marketing (i) da parte nostra sul nostro Servizio o (ii) da parte di terzi su servizi simili, può rinunciare a ricevere tali comunicazioni elettroniche. Tenga presente che, se rinuncia a ricevere e-mail di marketing, potremmo comunque inviarLe importanti messaggi amministrativi necessari per fornirLe il nostro Servizio.
• Può inoltre, in generale, rinunciare a ricevere annunci personalizzati da inserzionisti e reti pubblicitarie di terze parti che aderiscono alla Network Advertising Initiative (NAI) o che seguono i Principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online della Digital Advertising Alliance, visitando le pagine di opt-out sul sito web della NAI e sul sito web della DAA.

8. Periodo di conservazione.

Conserveremo i dati personali per il periodo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Tenga presente che abbiamo diversi obblighi di conservazione dei dati che ci fornisce, anche per garantire che le transazioni possano essere correttamente elaborate, regolate, rimborsate o stornate (chargeback), per contribuire a individuare le frodi e per rispettare le leggi antiriciclaggio e le altre leggi e norme applicabili a noi e ai nostri fornitori di servizi finanziari. Di conseguenza, anche se chiude il Profilo, conserveremo determinati Dati per adempiere ai nostri obblighi.

9. Con chi condividiamo i Suoi dati?

La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. I Suoi dati personali saranno condivisi con terzi solo (i) se abbiamo un obbligo legale in tal senso, (ii) se il trasferimento dei dati è necessario per l’esecuzione del contratto con Lei, (iii) se ha acconsentito al trasferimento dei Suoi dati.

I fornitori di servizi terzi e le società partner riceveranno i Suoi dati solo se e nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del nostro contratto con Lei o con il Suo consenso. In tali casi, la quantità di dati condivisi sarà comunque ridotta al minimo indispensabile. Nella misura in cui i nostri fornitori di servizi entrino in contatto con i Suoi dati personali, ci assicureremo che anch’essi rispettino tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Non condividiamo dati personali con altre società, organizzazioni e persone fisiche, a meno che non ricorra una delle seguenti circostanze:

Con il Suo consenso. Condivideremo i dati personali con altre società, organizzazioni o persone fisiche quando avremo il Suo consenso a farlo.

Altri utenti. Tutti i dati che include nel Suo Profilo e tutte le azioni che compie sul nostro Servizio possono essere visti da altri utenti. Ad esempio, quando aggiorna o aggiunge una foto (che può modificare), questa può essere vista pubblicamente.

Fornitori di servizi. Possiamo condividere i Suoi dati personali con terzi che svolgono determinati servizi per nostro conto. Ci avvaliamo di questi servizi per l’hosting e la manutenzione del nostro sito web, lo sviluppo di applicazioni, il backup, l’archiviazione, il supporto al marketing, lo svolgimento di analisi commerciali e di vendita, il supporto alle funzionalità del nostro Servizio e il supporto a concorsi, lotterie a premi, sondaggi e altre funzionalità offerte tramite il nostro Servizio. Questi Servizi trattano i Suoi dati personali sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con qualsiasi altra misura appropriata di riservatezza e sicurezza.

Altre situazioni. Possiamo inoltre comunicare i Suoi dati, inclusi i dati personali:

• In risposta a una citazione (subpoena) o a una richiesta investigativa analoga, a un provvedimento giudiziario o a una richiesta di collaborazione da parte delle forze dell’ordine o di altre autorità pubbliche; per accertare o esercitare i nostri diritti legali; per difenderci da azioni legali; o comunque ove richiesto dalla legge. In tali casi, possiamo sollevare qualsiasi eccezione legale o far valere qualsiasi diritto a nostra disposizione, oppure rinunciarvi, a nostra esclusiva e insindacabile discrezione.
• Quando riteniamo che la comunicazione sia opportuna nell’ambito di attività volte a indagare, prevenire o intraprendere altre azioni in merito ad attività illecite, sospette frodi o altri illeciti; per proteggere e difendere i diritti, i beni o la sicurezza della nostra società, dei nostri utenti, dei nostri dipendenti o di altri; per rispettare la legge applicabile o collaborare con le forze dell’ordine; oppure per far rispettare le nostre Condizioni d’uso e di servizio o altri accordi o politiche.
• In relazione a un’operazione societaria rilevante, come la vendita della nostra attività, una cessione, una fusione, un consolidamento o una vendita di beni, oppure nell’improbabile caso di fallimento.

10. Trasferimenti internazionali dei dati.

AlphaNovel opera a livello globale. Possiamo trasferire dati personali in Paesi diversi da quello in cui vive. Tale Paese potrebbe non avere la stessa legge sulla protezione dei dati del Paese in cui ha inizialmente fornito i dati. Adottiamo garanzie adeguate se trasferiamo Dati personali provenienti dall’Unione europea (UE) e dallo Spazio economico europeo (SEE) verso altri Paesi non ritenuti adeguati ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati.

Trattiamo dati al di fuori dell’UE e del SEE.

In particolare, per offrire il nostro Servizio, abbiamo bisogno di trasferire i Suoi dati personali negli Stati Uniti e in Ucraina. Si ritiene che gli Stati Uniti e l’Ucraina non offrano un livello di protezione adeguato ai sensi della normativa UE sulla protezione dei dati. Ciò significa che questi Paesi non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del Paese in cui ha inizialmente fornito i dati.

In tutti i casi, utilizziamo le Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea come meccanismo giuridico per i trasferimenti di dati dall’UE. Scopra di più sulle Clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione UE. Queste clausole sono impegni contrattuali tra le società che trasferiscono dati personali, che le vincolano a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati. AlphaNovel ha pertanto adottato le Clausole contrattuali tipo affinché i flussi di dati necessari per fornire, mantenere e sviluppare il nostro Servizio avvengano in modo lecito.

11. Siti web di terze parti.

Nel nostro Servizio sono presenti diversi punti in cui può fare clic su un link per accedere ad altri siti web che non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, se fa clic su un annuncio pubblicitario sul nostro Servizio, potrebbe essere indirizzato a un sito web che non controlliamo. Questi siti web di terze parti possono, in modo autonomo, richiederLe e raccogliere dati, inclusi dati personali, e in alcuni casi fornirci dati sulle Sue attività su tali siti web. Le consigliamo di consultare le informative sulla privacy di tutti i siti web di terze parti che visita, facendo clic sul link “privacy” che di solito si trova in fondo alla pagina web che sta visitando.

12. Come proteggiamo i Suoi dati personali?

Utilizziamo diverse tecnologie e procedure di sicurezza per contribuire a proteggere i Suoi dati personali da accessi, utilizzi o comunicazioni non autorizzati. Quando i dati personali vengono raccolti su AlphaNovel e/o trasmessi ad altri siti web, sono protetti mediante l’uso della crittografia, come il protocollo Secure Socket Layer (SSL). Tuttavia, i trasferimenti di dati sono in genere soggetti a vulnerabilità di sicurezza: si assicuri di non fornire i Suoi dati di accesso a terzi.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se decidiamo di apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, gliene daremo comunicazione tramite il nostro Servizio o con altri mezzi, per offrirLe la possibilità di esaminare le modifiche prima che entrino in vigore. Per Sua comodità, renderemo inoltre visibile la data dell’ultimo aggiornamento apportato alla presente Informativa sulla privacy. Le consigliamo di aggiungere AlphaNovel all’elenco dei mittenti approvati del Suo programma di posta elettronica.

Se non è d’accordo con le modifiche alla presente Informativa sulla privacy, dovrebbe chiudere il Suo Profilo. Se continua a utilizzare il nostro Servizio dopo che Le abbiamo inviato un avviso sulle modifiche alla presente Informativa sulla privacy, acconsente all’Informativa sulla privacy aggiornata.

14. Diritti in materia di privacy.

Può in qualsiasi momento e gratuitamente richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati, la rettifica di eventuali errori nei Suoi dati personali, la cessazione del trattamento dei Suoi dati personali, la cancellazione dei Suoi dati personali o la portabilità dei Suoi dati personali. Per esercitare questi diritti, Le basta contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo [email protected] indicando “Diritti in materia di privacy” nell’oggetto e nel corpo del messaggio.

Se ci invia la Sua richiesta via e-mail, indichi chiaramente nell’e-mail quali dati personali desidera modificare o eliminare. Per la Sua tutela, possiamo dare seguito solo alle richieste relative ai dati personali associati allo specifico indirizzo e-mail che utilizza per inviarci la richiesta, e potremmo dover verificare la Sua identità prima di darvi seguito. Cercheremo di soddisfare la Sua richiesta non appena ragionevolmente possibile.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo se ritiene che i suoi dati personali vengano trattati in modo improprio. A tal fine, può contattare l’Autorità di regolamentazione di Cipro all’indirizzo http://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/home_el/home_el?opendocument

15. Ci contatti.

Se ha domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulla nostra raccolta, sul nostro utilizzo o sulla nostra conservazione dei Suoi dati, non esiti a contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected]