Mga Tuntunin ng Paggamit

MAHAHALAGANG PAUNAWA

Tungkol sa AlphaNovel

Ang AlphaNovel ay isang online na platform ng literatura na binuo para sa modernong mambabasa. Nag-aalok kami ng malawak na on-demand na library ng mga nobela, maiikling kuwento, at digital fiction (mula romance, fantasy, thriller, at higit pa) na lahat ay ginawa para sa isang nakaka-engganyong karanasan sa pagbabasa. Maa-access ang platform sa pamamagitan ng web browser, mobile app, at iba pang suportadong device.

MAHALAGANG PAUNAWA TUNGKOL SA AWTOMATIKONG PAG-RENEW

May mga subscription ang Serbisyong ito na awtomatikong nagre-renew. Basahin nang mabuti ang mga tuntunin ng paggamit na ito (ang "Mga Tuntunin") (lalo na ang Seksyon 7) at ang aming Patakaran sa Subscription bago magsimula ng trial o kumpletuhin ang pagbili ng subscription service ng aming app na awtomatikong nagre-renew.

Para hindi kayo masingil, kailangan ninyong kanselahin ang subscription ninyo nang hindi bababa sa 24 na oras bago matapos ang trial ninyo o ang kasalukuyang billing cycle. Sa pagbili ng subscription na awtomatikong nagre-renew, kinikilala ninyo at sinasang-ayunan ang paulit-ulit na katangian nito, gaya ng ipinaliwanag malapit sa punto ng pagbili. Kung hindi kayo magkansela sa tamang oras, awtomatikong magre-renew ang subscription ninyo, at sisingilin ang mga naaangkop na bayarin.

Kung nag-subscribe kayo sa pamamagitan ng:

• Aming Website: maaari kayong magkansela sa pamamagitan ng Account ninyo sa Website o sa AlphaNovel app, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Para sa sunud-sunod na instruksyon sa pagkansela, tingnan ang aming Patakaran sa Subscription.
• Apple App Store o Google Play: kailangan ninyong magkansela sa pamamagitan ng subscription management settings ng kani-kaniyang platform. Hindi namin kayang kanselahin para sa inyo ang mga subscription na pinoproseso ng platform. Para humiling ng refund, makipag-ugnayan sa Apple Support o Google Play Support.

Hindi nakakansela ang subscription o trial ninyo kapag binura ninyo ang app. Kung balak ninyong magkansela, siguraduhing sundin ang tamang proseso ng pagkansela para sa platform ninyo. Maaari rin ninyong kunan ng screenshot ang paunawang ito para sa sanggunian sa hinaharap. Makikita ang higit pang detalye sa aming Patakaran sa Subscription.

Paalala para sa mga user sa US: Sa mga iOS at Android device, maaari kayong mag-subscribe sa dalawang paraan:

• App-to-Web Subscription: Direktang pinamamahalaan ng AlphaNovel sa pamamagitan ng website ng AlphaNovel. I-tap ang "Magpatuloy" para ma-redirect sa website ng AlphaNovel at makumpleto ang pagbili ninyo. Kapareho ng sa karaniwang web subscription ang pagkansela.
• In-App Purchase (IAP) (naaangkop sa lahat ng iOS at ilang Android device): Pinamamahalaan sa pamamagitan ng Apple o Google account ninyo. I-tap ang "Magpatuloy gamit ang IAP" para mag-subscribe.

Detalyadong inilalarawan ang aming mga gawi sa privacy sa aming Patakaran sa Privacy. Basahin ito para maunawaan kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at ibinabahagi ang personal na impormasyon ninyo.

MAY-BISANG ARBITRASYON & PAGLUTAS NG MGA HINDI PAGKAKASUNDO

Ipinaliliwanag ng Seksyon 13 ng Mga Tuntuning ito kung paano nireresolba ang mga hindi pagkakasundo sa pagitan ninyo at ng AlphaNovel. Partikular, may kasama itong kasunduan sa may-bisang arbitrasyon, na ang ibig sabihin ay:

• Sumasang-ayon kayong lutasin ang mga hindi pagkakasundo sa amin sa pamamagitan ng pinal at may-bisang arbitrasyon, sa halip na sa korte, maliban sa ilang limitadong eksepsiyon.
• Isinusuko ninyo ang karapatan ninyong magsampa ng kaso o lumahok sa isang class action na kaso laban sa amin.
• Maaari kayong mag-opt out sa kasunduan sa arbitrasyon sa pamamagitan ng pagsunod sa prosesong nakasaad sa Seksyon 13.

Basahin nang mabuti ang seksyong ito, dahil malaki ang epekto nito sa mga legal na karapatan ninyo.

1. PAGTANGGAP SA MGA TUNTUNIN

Pinamamahalaan ng mga probisyon ng "Mga Tuntunin" ang ugnayan sa pagitan ninyo at ng Brailion Ventures Limited, isang legal na entidad na itinatag sa ilalim ng mga batas ng Cyprus na may registration number na HE 424776, na may rehistradong opisina sa Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus ("kami", "namin", "aming" o ang "Kumpanya", "AlphaNovel") tungkol sa paggamit ninyo ng mga mobile application, website, device at kaugnay na serbisyo ng Kumpanya (ang "App" o "Serbisyo"), at ng portal na available sa: https://writer.alphanovel.io (ang "Writer's Portal"), kasama ang lahat ng impormasyon, teksto, graphics, software, at serbisyong available para sa paggamit ninyo (ang "Content").

Sa pag-access o paggamit ng anumang bahagi ng Serbisyo, kinikilala ninyo na nabasa at naunawaan ninyo ang Mga Tuntuning ito at sumasang-ayon kayong sumailalim sa mga ito, na bumubuo ng isang legal na may-bisang kasunduan sa pagitan ninyo at ng Kumpanya. Kung hindi kayo sumasang-ayon sa Mga Tuntuning ito, kailangan ninyong agad na itigil ang paggamit ng Serbisyo, burahin ang account ninyo, at kanselahin ang anumang aktibong subscription.

Orihinal na isinulat sa Ingles ang Mga Tuntuning ito. Kung may anumang salungatan sa pagitan ng bersyong Ingles ng Mga Tuntuning ito at ng bersyong isinalin sa ibang wika, ang bersyong Ingles ang mananaig.

Mga karagdagang tuntunin at patakaran

Bahagi ng Mga Tuntuning ito ang mga sumusunod na dokumento:

• Patakaran sa Privacy (inilalarawan kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang personal na data ninyo)
• Patakaran sa Subscription (mga pamamaraan sa pagkansela at proseso ng paghiling ng refund)

Kung may salungatan, ang dokumentong partikular na namamahala sa isang paksa ang mananaig sa paksang iyon, maliban kung ipinagbabawal ito ng naaangkop na batas.

Mga pagbabago sa Mga Tuntuning ito

Maaari naming i-update, baguhin, o alisin ang mga bahagi ng Mga Tuntuning ito ayon sa sarili naming pagpapasya, hangga't pinapahintulutan ng naaangkop na batas. Maaari itong mangyari kapag nagpapakilala o naghihinto kami ng mga feature, teknolohiya, o serbisyo, para sumunod sa mga legal, regulatory, o kontraktwal na kinakailangan, o bilang tugon sa mga pambihira o hindi inaasahang sitwasyon. Kung iniaatas ng batas, aabisuhan namin kayo tungkol sa mga ganitong pagbabago.

Maliban kung iba ang nakasaad, ipapakita namin ang mga update sa pamamagitan ng pagbabago sa petsang "Huling na-update" ng Mga Tuntuning ito. Kinikilala ninyo at sinasang-ayunan na responsibilidad ninyong regular na suriin ang Mga Tuntunin para sa anumang update. Maliban kung iba ang tinukoy, magkakabisa ang na-update na Mga Tuntunin kapag nai-post na ang mga ito sa Serbisyo. Sa patuloy na paggamit ng Serbisyo pagkatapos magkabisa ng mga update, sumasang-ayon kayo sa binagong Mga Tuntunin. Kung hindi kayo sumasang-ayon, kailangan ninyong agad na itigil ang paggamit ng Serbisyo, burahin ang account ninyo at kanselahin ang subscription ninyo.

Mga pagbabago sa Serbisyo

Maaari rin naming i-update, baguhin, suspindihin o ihinto ang Serbisyo (o anumang bahagi, content o feature nito) anumang oras, nang walang abiso at nang walang pananagutan sa inyo o sa sinuman (halimbawa, para mag-alok o sumubok ng mga bago o ibang feature, teknolohiya, o serbisyo, para ayusin, pagbutihin o higit pang i-develop ang Serbisyo, para sumunod sa mga legal, regulatory o kontraktwal na kinakailangan, o bilang tugon sa mga pambihira o hindi inaasahang sitwasyon). Maaaring hindi available ang ilang serbisyo at feature sa lahat ng bansa, sa lahat ng wika, o sa lahat ng operating system.

2. PAGPOPROSESO NG BAYAD

Maaaring ipamahagi sa inyo ang Produktong available sa Website ng aming mga awtorisadong opisyal na nagbebenta sa transaksyon (merchant of record), reseller, o ahente.

Kung pinoproseso ng alinman sa aming mga awtorisadong merchant of record, reseller, o ahente ang pagbili ninyo ng Produkto, para sa layunin ng Mga Tuntuning ito, ipakakahulugan ang terminong "Kumpanya" na kasama ang naturang merchant of record, reseller, o ahente (kung naaangkop) para lamang sa layunin ng pagpoproseso ng bayad.

3. PAGPAPAREHISTRO NG ACCOUNT

Paggawa ng Account

Maaari ninyong i-access at gamitin ang Serbisyo nang hindi nagpaparehistro. Para ma-access ang ilang feature ng Serbisyo, maaaring kailanganin ninyong magparehistro ng account ("Account") at magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa proseso ng pagpaparehistro.

Isang Account lang ang maaari ninyong iparehistro sa Serbisyo. Ipinagbabawal ang paggawa ng maraming account para sa iisang indibidwal. May karapatan kaming i-terminate ang anumang dobleng account ayon sa sarili naming pagpapasya, nang walang paunang abiso, at nang walang pananagutan sa inyo.

Sa kaso ng pagkamatay ninyo o legal na kawalan ng kakayahan, hindi ililipat ang Account ninyo sa anumang third party. Sa pagtanggap ng beripikadong dokumentasyon ng pagkamatay o kawalan ng kakayahan ninyo (gaya ng death certificate o utos ng korte), may karapatan kaming i-terminate ang Account ninyo at kanselahin ang anumang aktibong subscription. Walang ibibigay na refund para sa anumang hindi nagamit na bahagi ng subscription. Kung gusto ninyong ipaalam sa amin ang ganitong sitwasyon, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

Mga responsibilidad ninyo

Sa paggawa ng Account, ipinapahayag at ginagarantiya ninyo na: (1) totoo, tumpak, at napapanahon ang impormasyong ibinibigay ninyo; (2) ia-update ninyo ang impormasyon ng Account ninyo kung kinakailangan para manatili itong tumpak; (3) sumusunod ang paggamit ninyo ng Serbisyo sa lahat ng naaangkop na batas, regulasyon, at sa Mga Tuntuning ito.

Ang hindi pagbibigay o hindi pagpapanatili ng tumpak na impormasyon ay maaaring makaapekto sa paggana ng Serbisyo, at maaaring hindi namin kayo maabisuhan tungkol sa mahahalagang update.

Limitasyon sa edad

Ang Serbisyo ay para sa mga user na edad 18 pataas. Sa paggawa ng Account, kinukumpirma ninyo na hindi kayo bababa sa 18 taong gulang at may legal kayong kapangyarihang pumasok sa Mga Tuntuning ito at sumunod sa mga ito.

Kung kayo ay wala pang 18 taong gulang, ipinagbabawal sa inyo ang paggamit ng Serbisyo.

Pagsuspinde o pag-terminate ng Account

May karapatan kaming suspindihin o i-terminate ang Account ninyo at limitahan ang access ninyo sa Serbisyo ayon sa aming pagpapasya, may paunang abiso man o wala, kung matukoy namin na nilabag ninyo ang Mga Tuntuning ito o anumang naaangkop na batas. Kasama rito ang mga kaso kung saan kayo ay:

• nagbigay ng mali, nakaliligaw, o hindi kumpletong impormasyon sa pagpaparehistro o
• gumawa ng mapanlinlang, mapang-abuso, o hindi awtorisadong aktibidad sa Serbisyo.

Maaaring magresulta ang pag-terminate sa pagkawala ng access sa data ninyo, content, o anumang benepisyong kaugnay ng Serbisyo, at hindi kami responsable sa anumang kahihinatnan ng mga ganitong aksyon.

Seguridad ng Account

Responsable kayo sa pagpapanatiling kumpidensyal ng mga credential ng Account ninyo, kasama ang mga detalye sa pag-login at password, at sa lahat ng aktibidad na ginagawa sa ilalim ng Account ninyo. Hindi ninyo dapat ibahagi kaninuman ang impormasyon sa pag-login ninyo, dahil inaako ninyo ang buong responsibilidad sa anumang aksyong ginawa sa pamamagitan ng Account ninyo. Kung pinaghihinalaan ninyong may hindi awtorisadong access o paglabag sa seguridad, kailangan ninyo kaming agad na abisuhan sa [email protected].

Hindi kami mananagot sa anumang pagkalugi, hindi awtorisadong transaksyon, o pinsalang dulot ng pag-access sa Account ninyo dahil sa hindi ninyo pagprotekta sa mga credential ninyo. Responsibilidad ninyong gumamit ng secure na password at gumawa ng mga kinakailangang pag-iingat para maiwasan ang hindi awtorisadong access.

4. PAGGAMIT NG SERBISYO

Pagmamay-ari at intellectual property

Ang Serbisyo, kasama ang software, content, mga logo, trademark, at anumang kaugnay na materyal nito, ay nananatiling eksklusibong pag-aari ng Kumpanya o ng mga licensor nito. Hindi kayo binibigyan ng pag-access o paggamit ng Serbisyo ng pagmamay-ari sa anumang karapatan sa intellectual property na lampas sa tahasang nakasaad sa Mga Tuntuning ito. Hindi ninyo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, ibenta, o i-reverse-engineer ang anumang bahagi ng Serbisyo maliban kung tahasang pinahihintulutan.

Lisensya sa paggamit ng Serbisyo

Binibigyan kayo ng limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat, at mababawing lisensya para i-access at gamitin ang Serbisyo para sa personal at hindi komersyal na layunin. Pinapayagan kayo ng lisensyang ito na i-install at gamitin ang App sa personal ninyong mobile device pero hindi nito pinapahintulutan ang sublicensing, muling pagbebenta, pagbabago, o hindi awtorisadong paggamit. Maaaring magresulta ang anumang paglabag sa Mga Tuntuning ito sa agarang pagsuspinde o pag-terminate ng access ninyo sa Serbisyo.

Content na ginawa ng user

Maaaring payagan kayo ng Serbisyo na magsumite, mag-upload, o magbahagi ng teksto, larawan, mensahe, feedback, at iba pang materyal ("Content ng User"). Sa pagsusumite ng Content ng User, binibigyan ninyo ang Kumpanya, ang mga sublicensee, successor, at assign nito ng royalty-free, panghabang-panahon, hindi mababawi, maaaring i-sublicense, maaaring ilipat, at pandaigdigang lisensya para gamitin, kopyahin, baguhin, iangkop, isalin, ilathala, ipamahagi, ipakita sa publiko, at gumawa ng mga derivative work mula sa content ninyo sa anumang anyo, media, o teknolohiya, alam man na ngayon o mabubuo pa lang sa hinaharap. Kasama sa lisensyang ito ang karapatang isama ang Content ng User sa iba pang mga gawa at serbisyo, kabilang ang marketing, analytics, at mga pagpapabuti sa operasyon. Gayunpaman, tahasang hindi kasama sa lisensyang ito ang anumang personal na data ayon sa kahulugan nito sa ilalim ng mga naaangkop na batas sa privacy, na pangangasiwaan alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy.

Kayo lang ang responsable sa Content ng User na ipino-post o inilalathala ninyo sa Serbisyo, at responsable kayo sa mga kahihinatnan ng pag-post o paglalathala ng naturang Content ng User. Sa pag-post o paglalathala ng Content ng User, pinagtitibay, ipinapahayag, at ginagarantiya ninyo na:

• kayo ang lumikha o may-ari ng Content ng User, o mayroon kayong mga kinakailangang lisensya, karapatan, pahintulot, at permiso para pahintulutan ang AlphaNovel at ang mga User ng Serbisyo na gamitin at ipamahagi ang Content ng User ninyo hangga't kinakailangan para magamit ang mga lisensyang ibinigay ninyo sa AlphaNovel sa Mga Tuntuning ito at sa anumang iba pang kasunduan sa pagitan ninyo at ng AlphaNovel;
• ang Content ng User ninyo, at ang paggamit ng Content ng User ninyo ayon sa itinakda ng Mga Tuntuning ito, ay hindi at hindi kailanman:
  • lalabag, sasalungat, o mangangamkam ng anumang karapatan ng third party, kasama ang anumang copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, karapatan sa privacy, right of publicity, o anumang iba pang karapatan sa intellectual property o proprietary right;
  • maglalaman ng anumang uri ng plagiarism;
  • maninirang-puri, sa pasalita man o pasulat, o manghihimasok sa karapatan sa privacy, publicity o iba pang karapatan sa pag-aari ng sinumang ibang tao;
  • maglalaman ng anumang hindi kanais-nais, mapanirang-puri, hindi tumpak, mapang-abuso, malaswa, bastos, nakakasakit, sekswal ang oryentasyon, nagbabanta, nanliligalig, nakakasakit sa lahi, o ilegal na materyal;
  • lalabag sa anumang iba pang patakaran o alituntunin ng AlphaNovel na sumasaklaw sa Content ng User ninyo;
  • magiging sanhi para lumabag ang AlphaNovel sa anumang batas o regulasyon.

Hindi ine-endorse ng AlphaNovel ang anumang Content ng User o anumang opinyon, rekomendasyon, o payong ipinapahayag sa anumang Content ng User. Sumasang-ayon kayong isuko ang anumang karapatan o remedyo sa ilalim ng batas o ng equity (legal or equitable right or remedy) na mayroon kayo o maaaring magkaroon kayo laban sa AlphaNovel kaugnay ng Content ng User. Tahasan naming itinatatwa ang anuman at lahat ng pananagutan kaugnay ng Content ng User. Kung maabisuhan kami ng isang user o may-ari ng content na diumano'y hindi sumusunod sa Mga Tuntuning ito ang Content ng User, maaari naming imbestigahan ang paratang at tukuyin ayon sa sarili naming pagpapasya kung aalisin ang Content ng User, na may karapatan kaming gawin anumang oras at nang walang abiso. Para malinaw, hindi pinapahintulutan ng AlphaNovel ang mga aktibidad na lumalabag sa copyright sa Serbisyo.

Kapag naisumite na, maaaring manatiling naa-access ang Content ng User kahit inalis na ninyo ito. Kung gusto ninyong bawiin ang ibinigay na lisensya para sa partikular na Content ng User, maaari kayong makipag-ugnayan sa [email protected]. Gayunpaman, hindi maaapektuhan ang anumang naunang paggamit ng content. Hindi responsable ang Kumpanya sa pag-iimbak o pagpapanatili ng mga kopya ng inalis na Content ng User at hindi ito mananagot sa anumang pagkalugi dahil sa pag-aalis nito.

Nauunawaan ninyo at sinasang-ayunan na wala kaming obligasyong i-edit o kontrolin ang Content ng User at hindi kami sa anumang paraan magiging responsable o mananagot sa Content ng User. May karapatan ang AlphaNovel anumang oras at nang walang paunang abiso na alisin, i-edit, o i-block ang anumang Content ng User sa anumang dahilan ayon sa sarili naming pagpapasya. Ang sumusunod ay listahan ng mga halimbawa ng Content ng User na ilegal o ipinagbabawal sa Serbisyo:

• malinaw na nakakasakit sa online na komunidad, gaya ng Content ng User na nagtataguyod ng rasismo, pagkapanatiko, pagkamuhi, o anumang uri ng pisikal na pananakit laban sa anumang grupo o indibidwal, nanliligalig o nagtataguyod ng panliligalig sa ibang tao;
• nagtataguyod ng impormasyong hindi kanais-nais, mali, mapanirang-puri, mapagdiskrimina, nakaliligaw, o nagtataguyod ng mga ilegal na aktibidad o asal na hindi kanais-nais, mapang-abuso, nagbabanta, malaswa, mapagdiskrimina, mapanirang-puri o libelous;
• naglalaman ng mga nakapupukaw na komentaryong panrelihiyon o hindi tumpak o nakaliligaw na pagsipi sa mga tekstong panrelihiyon;
• lumalabag, sumasalungat, o nangangamkam ng anumang karapatan ng third party, kasama ang anumang copyright, trademark, patent, trade secret, moral right, karapatan sa privacy, right of publicity, o anumang iba pang karapatan sa intellectual property o proprietary right, o naglalaman ng anumang uri ng plagiarism;
• nagtataguyod ng ilegal o hindi awtorisadong kopya ng gawa ng ibang tao na may copyright, gaya ng pagbibigay ng mga pirated na computer program o mga link sa mga ito, pagbibigay ng impormasyon para malusutan ang mga copy-protect device na in-install ng manufacturer, o pagbibigay ng mga pirated na larawan, audio o video, o mga link sa mga pirated na larawan, audio o video file;
• naglalaman ng makatotohanang paglalarawan ng mga tao o hayop na pinapatay, pinipinsala, pinahihirapan, o inaabuso, o content na humihikayat ng karahasan;
• naglalaman ng mga page na restricted o naa-access lang gamit ang password, o mga nakatagong page o larawan (mga hindi naka-link sa o mula sa ibang naa-access na page);
• naglalaman ng maling impormasyon at feature, kasama ang hindi tumpak na data ng device o panlilinlang/pabirong functionality, gaya ng pekeng location tracker;
• nagbibigay ng materyal na nananamantala sa mga taong wala pang 18 taong gulang sa sekswal o marahas na paraan, o humihingi ng personal na impormasyon mula sa sinumang wala pang 18 taong gulang;
• nagbibigay ng instruksyon tungkol sa mga ilegal na aktibidad gaya ng paggawa o pagbili ng mga ilegal na armas, paglabag sa privacy ng ibang tao, o pagbibigay o paggawa ng mga computer virus;
• nagsasagawa ng mga komersyal na aktibidad at/o pagbebenta nang walang paunang nakasulat na pahintulot namin, gaya ng mga contest, sweepstakes, barter, advertising, at pyramid scheme; at/o
• may mga katangian ng pornograpiko o pang-adult na content, kasama ngunit hindi limitado sa content na naglalarawan ng sekswal na akto, hubad na ari o iba pang graphic na materyal.

Mga review at testimonial ng user

Sa pagsusumite, pag-post, o anumang iba pang pagbibigay ng review, rating, komento, testimonial, o iba pang feedback ("Review") tungkol sa Serbisyo sa anumang platform, kasama ngunit hindi limitado sa Apple App Store, Google Play Store, at iba pang marketplace ng mobile application, website, social media platform, o direkta sa Kumpanya, binibigyan ninyo ang Kumpanya at ang mga affiliate nito ng hindi eksklusibo, pandaigdigan, panghabang-panahon, hindi mababawi, royalty-free, maaaring i-sublicense, at maaaring ilipat na karapatan para gamitin, kopyahin, baguhin, iangkop, ilathala, isalin, ipamahagi, itanghal sa publiko, ipakita sa publiko, at gumawa ng mga derivative work mula sa naturang mga Review para sa anumang legal na layunin, kasama ngunit hindi limitado sa marketing, advertising, mga promotional na aktibidad, pag-develop ng produkto, at customer engagement, sa anumang media na alam na ngayon o mabubuo pa lang sa hinaharap, nang walang karagdagang abiso, attribution, o kabayaran sa inyo.

Kinikilala ninyo at sinasang-ayunan na:

• Hindi obligado ang Kumpanya na gamitin, ipakita, o panatilihin ang anumang Review at maaari nitong alisin o i-edit ang mga Review ayon sa sarili nitong pagpapasya.
• Maaaring gamitin ng Kumpanya ang mga Review kasama ang username ninyo na nakikita ng publiko, profile picture, o iba pang impormasyong nagpapakilala sa inyo (kung available), maliban kung nakasulat kayong humiling na manatiling anonymous.
• Hindi responsable ang Kumpanya sa content ng mga Review na ipino-post ng mga user at hindi nito ine-endorse ang anumang opinyong ipinapahayag doon.

Kung gusto ninyong humiling na alisin ang isang Review na isinumite ninyo, maaari kayong makipag-ugnayan sa Kumpanya sa [email protected].

Mga takedown notice para sa intellectual property

Kung naniniwala kayong lumalabag sa mga karapatan ninyo sa intellectual property ang anumang content na available sa pamamagitan ng Serbisyo, abisuhan kami sa [email protected] kasama ang sumusunod na impormasyon:

• Paglalarawan ng karapatan sa intellectual property na sinasabi ninyong nilabag;
• Paglalarawan ng content na sinasabi ninyong lumalabag at ang lokasyon nito sa loob ng Serbisyo;
• Ang contact information ninyo, kasama ang pangalan, address, numero ng telepono, at email address;
• Isang pahayag ninyo na naniniwala kayo nang may mabuting loob (good faith) na ang pinagtatalunang paggamit ay hindi pinahintulutan ng may-ari ng intellectual property, ng ahente nito, o ng batas;
• Isang pahayag ninyo, na ginawa sa ilalim ng parusa sa perjury (pagsisinungaling sa ilalim ng panunumpa), na tumpak ang impormasyon sa abiso ninyo at na kayo ang may-ari ng intellectual property o awtorisado kayong kumilos para sa kanila.

May karapatan kaming alisin o i-disable ang access sa content na diumano'y lumalabag sa mga karapatan sa intellectual property ng third party. Maaaring magresulta ang paulit-ulit na paglabag sa mga karapatan sa intellectual property ng third party sa pag-terminate ng Account ng user.

Pagmo-moderate at mga paghihigpit sa content

Hindi aktibong mino-monitor ng Kumpanya ang Content ng User pero may karapatan itong suriin, i-edit, alisin, o limitahan ang content ayon sa sarili nitong pagpapasya. Partikular itong naaangkop sa content na naglalaman ng nakakasakit, ilegal, mapanirang-puri, o nakaliligaw na materyal, lumalabag sa intellectual property, privacy, o mga kontraktwal na karapatan ng third party, nagtataguyod ng pinsala, karahasan, panliligalig, o ilegal na aktibidad, o gumugulo sa paggana, seguridad, o reputasyon ng Serbisyo. Walang inaakong pananagutan ang Kumpanya para sa katumpakan o legalidad ng Content ng User na isinumite ng iba.

Ipinagbabawal na asal

Sumasang-ayon kayong hindi gamitin ang Serbisyo para magpamahagi ng ilegal, mapanlinlang, o nakakapinsalang content, magpanggap na ibang indibidwal o magbigay ng maling impormasyon tungkol sa kaugnayan ninyo, i-reverse-engineer, kunin, o manipulahin ang anumang bahagi ng Serbisyo, o makialam sa seguridad, availability, o integridad ng Serbisyo. Maaaring magresulta ang paglabag sa Mga Tuntuning ito sa agarang pagsuspinde o pag-terminate ng account ninyo, pati na rin sa mga legal na kahihinatnan.

Availability at mga pagbabago sa Serbisyo

May karapatan ang Kumpanya na baguhin, suspindihin, o ihinto ang anumang aspeto ng Serbisyo anumang oras nang walang pananagutan. Maaaring hindi available ang ilang feature sa lahat ng rehiyon o sa lahat ng device. Kung makakaapekto ang isang pagbabago sa paggamit ninyo ng Serbisyo, maaari ninyong kanselahin ang subscription ninyo o burahin ang account ninyo.

Para matiyak ang pinakamahusay na karanasan at mapanatili ang seguridad ng account ninyo, inirerekomenda naming palaging gamitin ang pinakabagong bersyon ng web browser ninyo, pati na rin ang pinakabagong bersyon ng iOS o Android operating system ninyo kapag ina-access ang Website o App. Nakakatulong ang pagpapanatiling updated ng software ninyo na maprotektahan kayo laban sa mga kahinaan sa seguridad at tinitiyak nito na gumagana ang lahat ng feature ng Serbisyo ayon sa nilalayon.

Mga panganib at pagtatatwa ng pananagutan

Ang paggamit ninyo ng Serbisyo ay sa sarili ninyong panganib. Hindi ginagarantiya ng Kumpanya ang katumpakan, pagiging maaasahan, o pagiging angkop ng anumang content na ibinibigay. Hindi kami responsable sa pagkawala ng data, pagkasira ng device, o mga teknikal na pagkabigo, sa anumang pag-asa sa mga rekomendasyon sa loob ng Serbisyo, o sa personal na pinsala, pinansyal na pagkalugi, o anumang legal na paghahabol na nagmumula sa paggamit ninyo ng Serbisyo.

Customer support

Ibinibigay ang mga serbisyo ng customer support ayon sa pagpapasya ng Kumpanya. Bagama't maaari kaming tumulong sa mga user, walang obligasyong magbigay ng support o tumugon sa mga tanong. Kung kailangan ninyo ng tulong, makipag-ugnayan sa [email protected] at tutugon kami hangga't makatwirang posible.

5. MGA SERBISYO, MATERYAL, AT ADVERTISING NG THIRD PARTY

Maaaring isama ng Serbisyo, magbigay ito ng access sa, o magpakita ito ng content mula sa mga serbisyo, website, software, advertisement, at iba pang materyal ng third party ("Mga Serbisyo ng Third Party" at "Mga Materyal ng Third Party"). Kasama rito ang mga external link, naka-embed na content, at mga materyal na gawa ng user na iniambag ng mga third party. Bagama't maaaring ma-access ang mga feature na ito sa pamamagitan ng Serbisyo, hindi kinokontrol ng Kumpanya ang content, functionality, o mga patakaran ng anumang Serbisyo ng Third Party, at hindi nito inaako ang responsibilidad para sa mga ito.

Walang endorsement o responsibilidad

Sa paggamit ng Serbisyo, kinikilala ninyo na hindi ine-endorse, bine-verify, o inaako ng Kumpanya ang responsibilidad sa katumpakan, legalidad, kalidad, o pagiging maaasahan ng anumang Serbisyo ng Third Party o Materyal ng Third Party. Maaaring hindi kanais-nais, nakakasakit, o nakaliligaw ang ilan sa content na ito, at hindi mananagot ang Kumpanya sa anumang pagkakalantad sa naturang materyal. Ang anumang pakikipag-ugnayan, transaksyon, o kasunduang pinapasok ninyo kasama ang mga third party sa pamamagitan ng Serbisyo ay sa pagitan lang ninyo at ng kaukulang third party. Walang responsibilidad ang Kumpanya sa anumang hindi pagkakasundo, pagkalugi, o problemang maaaring lumitaw mula sa mga pakikipag-ugnayang ito.

Mga link at advertising ng third party

Maaaring maglaman ang Serbisyo ng mga advertisement, sponsored content, o mga link sa mga website ng third party na hindi pag-aari o kontrolado ng Kumpanya. Hindi lumilikha ng anumang endorsement, kaugnayan, o sponsorship sa pagitan ng Kumpanya at ng third party ang pag-click sa mga link ng third party o ang paggamit ng mga external na serbisyo. Ang anumang pakikipag-ugnayan sa naturang content ay sa sarili ninyong panganib. Responsibilidad ninyong suriin at sundin ang mga tuntunin, patakaran, at mga gawi sa privacy ng mga serbisyo ng third party bago gamitin ang mga ito. Itinatatwa ng Kumpanya ang anumang pananagutan sa kung paano kinokolekta, pinoproseso, o ginagamit ng mga third party ang data ninyo.

Walang pananagutan para sa content ng third party

Hindi mino-monitor, sinusuri, o ginagarantiya ng Kumpanya ang katumpakan, pagiging kumpleto, o legalidad ng mga Materyal ng Third Party. Hanggang sa pinakamalawak na saklaw na pinapahintulutan ng batas, walang ibinibigay na tahasan o ipinahiwatig na warranty ang Kumpanya tungkol sa content ng third party at itinatatwa nito ang lahat ng pananagutan sa anumang pagkalugi, pinsala, o kapahamakang nagmumula sa pag-asa ninyo sa o paggamit ng naturang content. Maaaring luma na, nakaliligaw, o hindi maaasahan sa ibang paraan ang ilang materyal ng third party, at inaako ninyo ang buong responsibilidad sa anumang desisyong batay sa content na ito.

Paggamit ng Mga Serbisyo ng Third Party sa sarili ninyong panganib

Ganap na boluntaryo ang pag-access sa Mga Serbisyo ng Third Party sa pamamagitan ng Serbisyo. Inaako ninyo ang lahat ng panganib na kaugnay ng pakikipag-ugnayan sa content ng third party, kasama ang posibleng malware, phishing scam, o mapanlinlang na gawain. Hindi responsable ang Kumpanya sa anumang teknikal na problema, hindi pagkakasundo, o pinsalang nagmumula sa paggamit ninyo ng Mga Serbisyo ng Third Party. Sa paggamit ng naturang mga serbisyo, isinusuko ninyo ang anumang paghahabol laban sa Kumpanya na may kaugnayan sa pakikipag-ugnayan ninyo sa content, advertisement, o mga external link ng third party.

Kung makatagpo kayo ng nakakapinsala, nakaliligaw, o nakakasakit na content ng third party habang ginagamit ang Serbisyo, maaari ninyo itong i-report sa Kumpanya. Gayunpaman, hindi obligado ang Kumpanya na imbestigahan, alisin, o gumawa ng aksyon laban sa content ng third party maliban kung iniaatas ito ng batas.

6. WRITER'S PARTNERSHIP PROGRAM

Para sa layunin ng Seksyong ito, ang Manunulat ay isang user na nagsusumite o naglalathala ng Content ng Manunulat sa pamamagitan ng AlphaNovel Writer's Portal. Ang Content ng Manunulat (o Akda) ay anumang bahagi ng Content ng User na may kasamang mga akdang pampanitikan, nobela, kuwento, kabanata, derivative work, metadata, synopsis, cover, o kaugnay na materyal na in-upload, isinumite, inilathala, o ginawang available sa anumang paraan sa Serbisyo ng isang Manunulat.

Maaari kayong lumahok sa partnership program para sa mga Manunulat ("Programa") sa pamamagitan ng pagpaparehistro sa Writer's Portal at pagsusumite ng Akda ninyo roon. Napapailalim ang paglahok sa Programa sa ilang limitasyon, kinakailangan, at kondisyon ng eligibility, kasama ngunit hindi limitado sa mga limitasyong nakasaad sa Seksyon 4 ng Mga Tuntuning ito. Maaaring magbigay sa inyo ang paglahok sa Programa ng karapatan sa ilang benepisyo, kasama ang mga royalty payment at iba pang incentive payment, na maaaring nakadepende sa performance ng Akda ninyo sa Serbisyo at sa iba pang naaangkop na pamantayan.

Lisensyang ibinibigay sa pamamagitan ng Writer's Portal

Sa pag-upload, paglalathala, at/o pagpapanatiling available ng Akda ninyo sa AlphaNovel, binibigyan ninyo kami at ang aming mga affiliate, successor, at licensee, hanggang sa pinakamalawak na saklaw at sa pinakamahabang panahong pinapahintulutan ng naaangkop na batas (kasama, kung pinapahintulutan, nang panghabang-panahon), ng walang limitasyon, pandaigdigan, at ganap na maaaring i-sublicense (sa maraming antas) na lisensya para i-host, iimbak, gamitin, ilipat, ipakita, itanghal sa publiko, i-reproduce, i-transmit, i-broadcast, ipamahagi, i-edit, i-format, baguhin, kopyahin, kunin, isalin, at gumawa ng mga derivative work ng Akda ninyo, nang buo o bahagi, sa anumang media o format na alam na ngayon o mabubuo pa lang sa hinaharap ("Lisensya").

Pinapayagan din ng Lisensya ang AlphaNovel na gamitin ang Akda ninyo para sa marketing at promotional na layunin, kasama ang pag-promote sa Akda ninyo, sa Serbisyo, at sa mga kaugnay na produkto o serbisyo, at na iangkop ang Akda ninyo sa iba pang format (gaya ng audiobook, buod, o iba pang adaptation), kung pinapahintulutan ng naaangkop na batas o ng hiwalay na nakasulat na kasunduan.

Kabayaran at royalty

Kapalit ng karapatang ibinibigay ninyo sa AlphaNovel sa pamamagitan ng paglahok sa Programa, maaari kayong maging eligible na makatanggap ng mga royalty at iba pang incentive payment para sa paggamit ng Akda ninyo sa Serbisyo.

Maaaring mag-iba ang halaga, istruktura, at pamantayan ng eligibility para sa naturang mga bayad depende sa uri ng lisensyang pinili, at makikita ang mga ito sa account ninyo. Para sa higit pang detalye, bisitahin ang: https://writer.alphanovel.io.

Mga mode ng Lisensya

Maaaring mag-alok sa inyo ang AlphaNovel ng iba't ibang mode ng paglilisensya kaugnay ng Akda ninyo, kasama ang mga eksklusibo o hindi eksklusibong lisensya. Kung available ang naturang mga opsyon, pipiliin ng Manunulat ang naaangkop na mode ng Lisensya sa pamamagitan ng Writer's Portal o sa ibang paraang ipinaalam ng AlphaNovel.

Kung walang napili, ituturing na hindi eksklusibo ang Lisensya.

Mga hiwalay na kasunduan sa lisensya

Maaaring pumasok ang AlphaNovel, ayon sa sarili nitong pagpapasya, sa isang hiwalay na nakasulat na kasunduan sa lisensya kasama ang isang Manunulat para palawakin, baguhin, linawin, o higit pang idetalye ang saklaw ng Lisensya. Para maiwasan ang anumang alinlangan, kung walang balidong hiwalay na nakasulat na kasunduan sa lisensya, ang Mga Tuntuning ito (kasama ang Seksyon 6 na ito) ang mailalapat. Sa kaso ng anumang salungatan o hindi pagkakatugma sa pagitan ng Mga Tuntuning ito at ng anumang naturang hiwalay na kasunduan sa lisensya, ang Mga Tuntuning ito ang mananaig, maliban kung tahasang iba ang nakasaad sa naturang hiwalay na kasunduan sa lisensya.

Termino at pag-aalis ng content

Magsisimula ang Lisensya kapag nailathala na ang Akda ninyo sa Serbisyo at magpapatuloy ito hanggang mabura ang naturang Akda, maliban kung kinakailangan ang patuloy na paggamit para sa legal, regulatory, accounting, paglutas ng hindi pagkakasundo, o iba pang layuning pinapahintulutan ng naaangkop na batas.

Kung gusto ninyong alisin ang Akda sa AlphaNovel, maaari kayong magsumite ng request para sa pagbura sa pamamagitan ng Writer's Portal sa:

• pag-log in sa Writer's Portal;
• pag-click sa tatlong tuldok sa tabi ng pamagat ng libro;
• pagpili sa "Delete Novel";
• pagbibigay ng dahilan para sa pag-aalis; at
• pag-click sa "Send Request."

Susuriin at ipoproseso ng AlphaNovel ang mga request para sa pagbura sa loob ng makatwirang panahon at, sa anumang kaso, hindi lalampas sa 15 araw ng negosyo mula sa pagtanggap, alinsunod sa mga naaangkop na legal, compliance, o kontraktwal na obligasyon.

7. MGA BAYARIN SA SUBSCRIPTION AT PAGBABAYAD

Mga opsyon sa subscription at pagbili

Nag-aalok ang Serbisyo ng access na nakabatay sa subscription sa mga feature at content nito, na maaaring bilhin nang direkta mula sa Kumpanya sa pamamagitan ng Website ("Web Purchase") o sa pamamagitan ng App Store at Google Play ("In-App Purchase"). Kung nasa US kayo, maaari kayong bigyan ng pagpipilian na kumpletuhin ang in-app purchase ninyo nang direkta sa app o ma-redirect sa website ng AlphaNovel ("App-to-Web Purchase").

Ipapakita sa payment screen o sa checkout bago ang awtorisasyon ng bayad ang lahat ng naaangkop na bayarin sa subscription, tuntunin sa billing, at tagal (hal., lingguhan, buwanan, kada tatlong buwan, taunan). Nag-iiba ang aming presyo batay sa iba't ibang salik kabilang, ngunit hindi limitado sa, rehiyon, bundle, at tagal ng subscription. Maaaring available nang libre ang ilang limitadong feature ng Serbisyo, pero kailangan ng bayad na subscription para sa buong access.

Maaari rin ninyong ma-access ang mga bayad na feature sa Serbisyo sa pamamagitan ng paggastos ng aming closed-loop na virtual currency na tinatawag na "Coins". Maaari kayong bumili ng Coins sa magkakahiwalay na package. Gumagana ang naturang mga pagbili bilang opsyon sa "in-app" purchase.

Maaaring bigyan ng AlphaNovel ang mga user ng posibilidad na makatanggap ng Coins para sa at bilang resulta ng panonood ng mga rewarded advertisement, rewarded interstitial at/o iba pang uri ng advertisement ("Reward Ad") na nasa loob ng App. Maaaring mag-iba ang halaga ng gantimpala (ibig sabihin, ang dami ng Coins na maaaring matanggap ng user, atbp.) at ipapakita ito at makikita ng bawat user sa App bago magsimula ang Reward Ad. Ipinapakita ang mga Reward Ad pagkatapos tahasang piliin ng user na panoorin ang Reward Ad.

Bilang kapalit nito, kinikilala ninyo at sinasang-ayunan na maaari naming payagan ang pagpapakita ng advertising ng third party, kasama ang advertising na naka-personalize para sa inyo, sa o kaugnay ng Serbisyo. Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa higit pang detalye tungkol sa paggamit ng personal na data ninyo kaugnay ng advertising ng third party.

Walang pananagutan ang AlphaNovel kaugnay ng mga pakikipag-ugnayang maaari ninyong piliing gawin sa mga third-party advertiser kabilang, nang walang limitasyon, ang anumang pag-asa sa advertising o anumang kasunod na komersyal na transaksyon na maaaring mangyari sa pagitan ninyo at ng mga advertiser.

Kung hindi kayo nakarehistro sa Serbisyo at/o hindi kayo nag-log in sa account ninyo, mawawala ang Coins ninyo pagkatapos ninyong i-reset ang device ninyo. Huwag i-reset ang device ninyo kung hindi kayo nakarehistro at/o hindi naka-log in sa account ninyo para hindi mawala ang Coins ninyo.

Pagbili at pagpoproseso ng bayad

Pagkatapos makumpleto ang proseso ng onboarding sa Website o sa App, ipapakita sa inyo ang mga available na opsyon sa subscription, ang presyo, tagal, at mga tinatanggap na paraan ng pagbabayad ng mga ito. Maaaring kasama sa mga tinatanggap na paraan ng pagbabayad ang mga credit/debit card, Apple Pay, Google Pay, o iba pang opsyong ipinapakita sa checkout.

Sa pagkumpirma ng pagbili ninyo, pinapahintulutan ninyo ang payment processor (para sa mga Web Purchase) o ang App Store (para sa mga In-App Purchase) na singilin ang napili ninyong paraan ng pagbabayad. Magsisimula ang access sa Serbisyo kapag matagumpay nang naproseso ang bayad.

Para sa mga Web Purchase, pinangangasiwaan ang mga bayad ng mga third-party na payment processor, na pinapahintulutan ninyong singilin ang napili ninyong paraan ng pagbabayad. Para sa mga In-App Purchase, pinoproseso ang mga bayad ng App Store o ng Google Play, at ang mga tuntunin at patakaran ng kaukulang App Store o Google Play ang namamahala sa transaksyon.

Awtomatikong pag-renew at pagpapatuloy ng subscription

Awtomatikong nagre-renew ang lahat ng subscription maliban kung kanselahin. Kapareho ng unang termino ng subscription ang renewal period maliban kung iba ang ipinaalam sa oras ng pagbili. Para maiwasan ang pag-renew, kailangan ninyong kanselahin ang subscription ninyo nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang petsa ng pag-renew.

Sa pagpapatuloy sa isang subscription, kinikilala ninyo na sisingilin kayo nang pana-panahon batay sa napiling billing cycle. Hindi lalampas ang renewal rate sa rate para sa kaagad na naunang subscription period, hindi kasama ang anumang promotional (introductory) at diskwentong presyo, maliban kung abisuhan namin kayo ng pagbabago sa rate bago ang awtomatikong pag-renew ninyo.

Para sa mga Web Purchase, kailangang kumpletuhin ang pagkansela sa pamamagitan ng account settings sa Website o sa pagsunod sa mga instruksyon sa pagkansela na ibinigay sa oras ng pagbili. Para sa mga In-App Purchase, kailangang gawin ang pagkansela sa pamamagitan ng account settings ng kaukulang App Store/Google Play. Hindi nakakansela ang subscription ninyo kapag binura ninyo ang App.

Mga add-on item at karagdagang serbisyo

Bukod sa subscription ninyo, maaari kayong magkaroon ng opsyon na bumili ng mga add-on item gaya ng premium content, konsultasyon, o mga karagdagang feature. Maaaring one-time purchase o paulit-ulit na singil ang mga add-on na ito. Kapag kinansela ninyo ang pangunahing subscription ninyo, makakansela rin ang anumang kaugnay na paulit-ulit na add-on, pero hindi makakaapekto sa pangunahing subscription ninyo ang pagkansela sa isang add-on lamang.

Mga refund

Ang mga bayad na ibinayad sa AlphaNovel, kasama ang bayarin sa subscription, ay maaaring bahagyang i-refund, buong i-refund, o hindi i-refund batay sa mga detalye ng request ng user, kung walang ibang itinatakda ang kasalukuyang batas.

Kung nag-subscribe kayo o nagsimula ng libreng trial sa pamamagitan ng App Store, kailangang isumite nang direkta sa Apple ang mga request para sa refund, at hindi namin maipoproseso ang naturang mga refund para sa inyo. Maaari kayong magsumite ng request sa pamamagitan ng Report a Problem page ng Apple. Napapailalim ang mga refund sa App Store sa mga patakaran ng Apple.

Kung bumili kayo sa pamamagitan ng Google Play, kailangang isumite nang direkta sa Google ang mga request para sa refund, at hindi namin maipoproseso ang naturang mga refund para sa inyo. Napapailalim ang mga refund sa Google Play sa mga patakaran ng Google.

Kung bumili kayo nang direkta sa aming website, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] para sa tulong.

Hindi kami nagbibigay ng refund sa mga kasong may kinalaman sa mapanlinlang na aktibidad, kabilang ngunit hindi limitado sa hindi awtorisadong paggamit ng mga paraan ng pagbabayad, maling representasyon, pang-aabuso sa mga promotional offer, o anumang iba pang asal na lumalabag sa aming Mga Tuntunin. May karapatan kaming suspindihin o i-terminate ang mga account na kaugnay ng mapanlinlang na gawain nang walang pananagutan para sa anumang refund.

Hindi awtomatikong nakakansela ang subscription ninyo kapag nagsumite kayo ng request para sa refund. Depende sa uri ng pagbili at sa mga sitwasyon, maaaring manatiling aktibo ang subscription ninyo pagkatapos maproseso ang refund:

• Buong refund ng subscription: Kung may ibinigay na refund para sa subscription plan ninyo, kakanselahin ang subscription ninyo at ititigil ang lahat ng susunod na paulit-ulit na bayad.
• Refund ng upsell (add-on): Kung may ibinigay na refund para sa isang upsell purchase, mananatiling aktibo ang pangunahing subscription ninyo at hindi ito maaapektuhan.
• Tinanggap na discount offer: Kung tumanggap kayo ng offer na may diskwento sa proseso ng pagkansela o refund, maaaring bahagyang i-refund ang orihinal na singil habang nagpapatuloy ang subscription ninyo sa bagong rate na may diskwento.

Habang sinusuri ang request para sa refund, maaaring manatiling aktibo ang access ninyo sa Serbisyo hanggang maresolba ang request. Hindi nakakaapekto, sa sarili nito, sa eligibility ninyo para sa refund ang patuloy na availability ng Serbisyo sa panahon ng pagsusuring ito.

Para masuri ang request ninyo para sa refund, maaari namin kayong hilingang magbigay ng karagdagang impormasyon, kabilang (nang walang limitasyon): ang email address na ginamit sa pagbili, mga detalye ng paraan ng pagbabayad, ang dahilan ng request ninyo, at/o pagsagot sa isang maikling feedback form. Nakakatulong sa amin ang pagbibigay ng impormasyong ito na maproseso ang request ninyo nang tumpak at mahusay. Maaaring makaantala o makapigil sa pagproseso ng refund ninyo ang hindi pagbibigay ng hinihinging impormasyon.

Karapatang umatras (right of withdrawal) para sa mga residente ng EU at UK

Kung residente kayo ng European Union, may legal kayong karapatang umatras sa isang kontrata para sa pagbili ng mga digital na serbisyo sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili ninyo, nang hindi nagbibigay ng anumang dahilan at nang walang karagdagang gastos. Kung nakatanggap kayo ng access sa isang libreng trial, mag-e-expire ang panahon ng pag-atras 14 na araw mula sa pagsisimula ng libreng trial ninyo, sa halip na mula sa petsa ng pagbabayad.

Para magamit ang karapatan ninyong umatras, kailangan ninyo kaming abisuhan sa email sa [email protected] na nagsasaad ng desisyon ninyong umatras sa kontrata. Bagama't maaari ninyong gamitin ang modelong form sa pag-atras na nasa ibaba, hindi ito sapilitan. Ituturing na balido ang request ninyo para sa pag-atras kung naipadala ito bago mag-expire ang 14 na araw na panahon ng pag-atras.

Kung gagamitin ninyo ang karapatan ninyong umatras, ire-refund namin ang lahat ng bayad na natanggap mula sa inyo nang walang hindi nararapat na pagkaantala, at sa anumang kaso hindi lalampas sa 14 na araw mula sa petsa ng pagtanggap namin ng abiso ninyo ng pag-atras. Ipoproseso ang mga refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit sa orihinal na transaksyon, maliban kung tahasan kayong sumang-ayon sa ibang paraan. Wala kayong babayarang anumang bayarin dahil sa reimbursement.

Kung tahasan kayong pumayag sa agarang pagbibigay ng Serbisyo bago mag-expire ang panahon ng pag-atras at kinilala ninyo na mawawala ang karapatan ninyong umatras, hindi kayo magiging eligible para sa refund para sa anumang digital content na naibigay na. Sa kaso ng mga digital na serbisyo, maaari kayong maging eligible para sa proporsyonal na refund, batay sa bahagi ng Serbisyo na naibigay bago ang request ninyo para sa pag-atras. Kung naaangkop ang probisyong ito, bibigyan namin kayo ng kumpirmasyon ng nauna ninyong tahasang pahintulot at pagkilala sa isang pangmatagalang medium (durable medium).

Modelong form sa pag-atras

Para sa: AlphaNovel, email: [email protected]

Paksa: Paggamit ng karapatang umatras

Sa pamamagitan nito, inaabisuhan ko kayo ng aking pag-atras sa kontrata para sa pagbili ng sumusunod na serbisyo:

Pangalan ng serbisyo:

Petsa ng pagbili / pagsisimula ng libreng trial:

Buong pangalan:

Email address:

Paraan ng pagbabayad na ginamit:

Petsa ng request:

(Kailangan ng pirma kung isinumite sa pamamagitan ng koreo)

Paalala para sa mga residente ng Brazil

Kung residente kayo ng Brazil, maaari kayong umatras sa kontrata sa loob ng pitong (7) araw mula sa petsa ng una ninyong pagbabayad o ng pagtanggap ng produkto o serbisyo. Kung gagamitin ninyo ang karapatang ito, ibabalik namin ang bayad na ginawa ninyo kapag hiniling ninyo.

Mga chargeback at hindi pagkakasundo sa bayad

Kung gusto ninyong humiling ng refund para sa bayad na ginawa gamit ang paraang maaaring i-reimburse, gaya ng credit o debit card, mahigpit naming hinihikayat na makipag-ugnayan muna kayo sa amin sa [email protected] bago magsimula ng chargeback sa payment provider ninyo. Binibigyan kami nito ng pagkakataong suriin ang request ninyo at subukang lutasin ang problema nang direkta.

Kapag naaangkop, hindi pinoproseso nang real time ang mga refund. Kung kumpirmahin namin na may naibigay nang refund, maghintay nang hindi bababa sa 15 araw ng negosyo bago lumabas ang refund sa account ninyo. Kinikilala ninyo na wala kayong karapatang makatanggap ng maraming refund para sa iisang transaksyon at sumasang-ayon kayo na kung hihiling kayo ng refund nang direkta sa amin, hindi kayo magsisimula ng hiwalay na request para sa refund o chargeback sa pamamagitan ng payment provider ninyo maliban kung tinanggihan namin ang request ninyo. Kung makatanggap kayo ng dobleng refund dahil sa magkahiwalay na request para sa refund, may karapatan kaming makipagtulungan sa payment provider ninyo para bawiin ang isa sa mga refund na iyon.

Maaaring magresulta ang pagsisimula ng chargeback o pagbawi ng bayad sa pamamagitan ng bangko o payment provider ninyo sa agarang pag-terminate ng account ninyo ayon sa sarili naming pagpapasya, dahil ipinapakita nito na nagpasya kayong ayaw na ninyong gamitin ang aming Serbisyo. Kung mapawalang-bisa ang chargeback pabor sa amin, maaari kayong makipag-ugnayan sa [email protected] para pag-usapan ang pagbabalik ng account ninyo.

Gaya ng nakasaad sa aming Patakaran sa Privacy, maaaring ibahagi sa aming payment processor ang personal na impormasyong nagpapakilala sa inyo para makatulong sa pagtugon sa mga request para sa chargeback.

Kung magsisimula kayo ng chargeback o hindi pagkakasundo sa bayad, maaari naming suspindihin o i-terminate ang access ninyo sa Serbisyo. Maaaring magresulta ang mga mapanlinlang o hindi wastong chargeback sa permanenteng pagbabawal sa paggamit ng Serbisyo at posibleng legal na aksyon.

Closed-loop na virtual currency

Maaaring payagan kayo ng Serbisyo na bumili ng closed-loop na virtual currency, kasama ang Coins, credits, points, o mga katulad na item ("Virtual Currency"). Maaaring gamitin ang Coins sa loob ng Serbisyo para i-unlock at agad na ma-access ang content, kasama ang mga episode at iba pang content na kung hindi ay maaaring may waiting period o naa-access lang sa pamamagitan ng mga karaniwang tier ng subscription. Pinamamahalaan ng seksyong ito ang availability at functionality ng access gamit ang Coins, at maaari itong i-update paminsan-minsan ayon sa sarili naming pagpapasya.

Walang tunay na halagang pera ang Virtual Currency at hindi ito itinuturing na tunay na pera, ari-arian, o anumang uri ng financial instrument. Hindi itinuturing na stored value, credit balance, o deposito ang anumang balanse ng Virtual Currency sa account ninyo, at hindi bangko o institusyong pampinansyal ang Kumpanya. Hindi maaaring i-redeem, ipagpalit, ilipat, o ibenta ang Virtual Currency para sa tunay na pera, produkto, serbisyo, o anumang iba pang halaga, sa loob man o labas ng Serbisyo, maliban kung tahasan naming pinahintulutan nang nakasulat.

Basta't sumusunod kayo sa Mga Tuntuning ito, binibigyan kayo ng limitado, personal, mababawi, hindi maililipat, at hindi maaaring i-sublicense na lisensya para gamitin ang Virtual Currency sa loob lamang ng Serbisyo para sa personal at hindi komersyal na layunin. Hindi kayo nagkakaroon ng anumang karapatan sa pagmamay-ari, titulo, o interes sa Virtual Currency anumang oras.

Pinal ang lahat ng pagbili ng Virtual Currency. Maliban kung iniaatas ng naaangkop na batas o kung iba ang itinakda namin ayon sa sarili naming pagpapasya, hindi maire-refund at hindi maipapalit ang lahat ng naturang pagbili.

May karapatan kami, ayon sa sarili naming pagpapasya at anumang oras, may paunang abiso man o wala, na pamahalaan, kontrolin, i-regulate, baguhin, suspindihin, o permanenteng ihinto ang Virtual Currency o anumang kaugnay na feature, nang walang anumang pananagutan sa inyo o sa anumang third party.

Maaaring permanenteng mawala ang balanse ninyo ng Virtual Currency, nang walang paunang abiso, refund, o kabayaran, sa alinman sa mga sumusunod na sitwasyon:

• na-terminate o nasuspinde ang account ninyo sa anumang dahilan, kabilang ngunit hindi limitado sa paglabag sa Mga Tuntuning ito, ayon sa sarili naming pagpapasya;
• inihinto namin ang Serbisyo, nang buo o bahagi;
• may natuklasan o makatwiran naming pinaghihinalaang panloloko, maling paggamit, o anumang labag sa batas na aktibidad na kaugnay ng account ninyo.

Kinikilala ninyo at sinasang-ayunan na hindi kayo makakatanggap ng pera, credit, o anumang iba pang anyo ng kabayaran para sa hindi nagamit na Virtual Currency sa anumang sitwasyon, kasama ang pagkatapos ma-terminate ang account ninyo o maihinto ang Serbisyo.

Mga libreng trial at promotional offer

Maaari kaming mag-alok ng mga libreng trial na nagbibigay ng pansamantalang access sa Serbisyo. Ipapakita ang tagal at mga tuntunin ng trial sa pag-sign up. Kung hindi kayo magkansela bago matapos ang trial, awtomatikong magiging bayad na subscription ang subscription ninyo, at sisingilin ang naaangkop na bayarin.

Mga promotional code

Maaari kaming, ayon sa sarili naming pagpapasya, magbigay ng mga gift card o promotional code na maaaring i-redeem para sa mga karagdagang feature, enhancement, content, o bawas sa bayarin ninyo sa subscription para sa isang tinukoy na Serbisyo at limitadong panahon, alinsunod sa mga naaangkop na kinakailangan sa eligibility ("Mga Promotional Code"). Walang cash value ang Mga Promotional Code, personal ang mga ito, hindi maililipat, at hindi maaaring i-sublicense; wala kaming obligasyong magbigay ng kabayaran kaugnay ng anumang Promotional Code, mag-alok ng parehong promosyon sa inyo o sa iba sa hinaharap, o ilapat ang mga ito nang retroactive, at hindi magreresulta ang mga ito sa mga refund o credit para sa mga naunang singil maliban kung tahasang iba ang nakasaad.

Mga pagbabago sa bayarin sa subscription

Hanggang sa pinakamalawak na saklaw na pinapahintulutan ng naaangkop na batas, maaari naming baguhin ang mga bayarin sa subscription anumang oras. Kung iniaatas ng naaangkop na batas ang abiso, ipapaalam namin sa inyo ang mga pagbabago sa presyo sa paraan at panahong itinakda ng mga regulasyon. Kung walang partikular na panahong itinakda, magbibigay kami ng abiso sa pamamagitan ng pag-post ng mga na-update na presyo sa App, pagpapadala ng email notification, o paggamit ng iba pang kapansin-pansing paraan ng komunikasyon. Magkakabisa ang binagong presyo ayon sa nakasaad sa abiso.

Kung hindi kayo sumasang-ayon sa mga na-update na bayarin, maaari ninyong kanselahin ang subscription ninyo bago magkabisa ang bagong presyo o huwag nang magbayad nang maaga para sa patuloy na access sa Serbisyo.

Hindi pagbabayad at pag-terminate ng Serbisyo

Kung tinanggihan ang isang bayad o hindi natanggap sa takdang petsa, maaari namin kayong abisuhan na i-update ang paraan ng pagbabayad ninyo. Gayunpaman, kung hindi maresolba ang problema, may karapatan kaming suspindihin o i-terminate ang access ninyo sa Serbisyo nang walang karagdagang abiso. Maaaring mawala ang anumang content, data, o mga naka-personalize na setting na kaugnay ng account ninyo, at hindi kami responsable sa pagbabalik ng mga ito.

8. MGA PAHAYAG AT PAGHIHIGPIT SA USER

Sa pag-access o paggamit ng Serbisyo, kinukumpirma ninyo na:

• May legal kayong kakayahang pumasok sa Mga Tuntuning ito at sumunod sa mga ito.
• Hindi kayo bababa sa 18 taong gulang at legal kayong pinapahintulutang gamitin ang Serbisyo.
• Hindi ninyo ia-access ang Serbisyo sa pamamagitan ng automated o hindi pantaong paraan, kasama ang mga bot, script, o mga katulad na paraan.
• Hindi ninyo gagamitin ang Serbisyo para sa anumang labag sa batas, mapanlinlang, o hindi awtorisadong layunin.
• Wala kayo sa isang bansang napapailalim sa mga embargo restriction ng gobyerno ng U.S. o itinalaga bilang bansang sumusuporta sa terorismo.
• Hindi kayo nakalista sa anumang listahan ng gobyerno ng U.S. ng mga ipinagbabawal o pinaghihigpitang tao.
• Sumusunod ang paggamit ninyo ng Serbisyo sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon.

Kung mali, nakaliligaw, luma na, o hindi kumpleto ang anumang impormasyong ibinibigay ninyo, may karapatan kaming tanggihan o i-terminate ang kasalukuyan o hinaharap ninyong access sa Serbisyo.

Pinapahintulutang paggamit ng Serbisyo

Ginagawang available ang Serbisyo para lamang sa mga nilalayong layunin nito. Hindi ninyo maaaring gamitin ang Serbisyo para sa anumang hindi awtorisado, komersyal, o nakikipagkumpitensyang aktibidad maliban kung tahasan naming inaprubahan.

Ipinagbabawal na asal

Sumasang-ayon kayong hindi gawin ang mga sumusunod na aktibidad kapag ginagamit ang Serbisyo:

• Pangongolekta, pag-scrape, o sistematikong pagkuha ng data o iba pang content mula sa Serbisyo para gumawa ng database, compilation, o directory nang walang tahasang pahintulot namin.
• Paggamit ng Serbisyo para sa anumang hindi awtorisadong layunin, kasama ang pagbabago, pag-aangkop, pagpapabuti, o paggawa ng mga derivative work mula sa Serbisyo.
• Paggamit ng Serbisyo para sa mga komersyal na gawain o gawaing kumikita, maliban kung tahasan naming inaprubahan.
• Pananamantala sa mga bata sa anumang paraan, kasama sa audio, video, litrato at anumang iba pang digital content;
• Pagtataguyod ng impormasyon at/o asal na hindi kanais-nais at mapang-abuso at anumang iba pang uri ng impormasyon at asal na ipinagbabawal sa ilalim ng Mga Tuntuning ito.
• Paggawang naa-access ang Serbisyo sa isang network na nagpapahintulot sa maraming device o user na ma-access ito nang sabay-sabay, maliban kung pinapahintulutan.
• Pag-develop, paglulunsad, o paggamit ng Serbisyo para gumawa ng nakikipagkumpitensyang produkto, serbisyo, o software.
• Paggamit ng anuman sa aming proprietary information, intellectual property, o mga interface para mag-develop, maglisensya, o magpamahagi ng mga application, accessory, o iba pang kaugnay na produkto.
• Paglusot, pag-disable, o panghihimasok sa mga security feature ng Serbisyo.
• Pag-frame, pag-embed, o pag-link sa Serbisyo nang walang awtorisasyon.
• Panghihimasok sa o paggambala sa Serbisyo, mga network, o mga server na nakakonekta sa Serbisyo, o paglikha ng hindi nararapat na pasanin sa aming imprastraktura.
• Pag-decompile, pag-disassemble, pag-reverse-engineer, o anumang iba pang pagtatangkang ma-access ang source code ng anumang bahagi ng Serbisyo.
• Paglampas o pagtatangkang lampasan ang mga paghihigpit sa access o mga hakbang pangseguridad na ipinatutupad sa Serbisyo.
• Pag-upload, pag-transmit, o pagpapamahagi ng malware, virus, worm, trojan, o iba pang nakakapinsalang software na maaaring makasira sa Serbisyo o sa mga device ng iba.
• Paggamit, paglulunsad, o pagpapamahagi ng anumang automated system (hal., mga bot, spider, scraper, cheat utility) para ma-access ang Serbisyo o makipag-ugnayan dito.
• Pagpapadala ng mga hindi hinihinging komersyal na email o paggawa ng mga aktibidad na may kinalaman sa spam.
• Paggawa ng anumang aktibidad na maaaring makapinsala, makadungis, o makasira sa reputasyon ng Kumpanya o ng Serbisyo.
• Paggamit ng Serbisyo nang labag sa anumang naaangkop na batas at regulasyon.

Magalang na asal sa customer support

Inaasahan namin na makikipag-ugnayan ang lahat ng user sa aming customer support team sa magalang at propesyonal na paraan. Kung sa anumang oras ay ituring na nanliligalig, mapang-abuso, nagbabanta, o nakakasakit ang komunikasyon o asal ninyo, may karapatan kaming agad na i-terminate ang account ninyo.

9. PAGTATATWA NG MGA WARRANTY

Mga pangkalahatang pagtatatwa

MALIBAN SA SAKLAW NA IPINAGBABAWAL NG BATAS O KUNG HINDI ITO NAAANGKOP, TAHASAN NINYONG KINIKILALA AT SINASANG-AYUNAN NA ANG PAGGAMIT NINYO NG SERBISYO AY SA SARILI NINYONG PANGANIB. GINAGAWANG AVAILABLE ANG SERBISYO AT ANUMANG PRODUKTO O CONTENT NA IBINIBIGAY SA PAMAMAGITAN NITO "AS IS" (KUNG ANO ITO) AT "AS AVAILABLE" (AYON SA AVAILABILITY), NANG WALANG ANUMANG URI NG WARRANTY O GARANTIYA, TAHASAN MAN O IPINAHIWATIG.

HANGGANG SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAHINTULUTAN NG BATAS, TAHASANG ITINATATWA NG KUMPANYA AT NG MGA AFFILIATE, OPISYAL, EMPLEYADO, AHENTE, PARTNER, AT LICENSOR NITO ANG LAHAT NG WARRANTY, TAHASAN MAN, IPINAHIWATIG, O AYON SA BATAS, KABILANG NGUNIT HINDI LIMITADO SA MGA IPINAHIWATIG NA WARRANTY NG KAKAYAHANG MAIBENTA (MERCHANTABILITY), PAGIGING ANGKOP PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, HINDI PAGLABAG, KATUMPAKAN, AT PAGIGING MAAASAHAN NG CONTENT O DATA.

PARTIKULAR, HINDI NAMIN GINAGARANTIYA NA:

• Ang Serbisyo ay tutugon sa mga inaasahan o kinakailangan ninyo;
• Ang Serbisyo ay walang patid, secure, walang error, o walang mga teknikal na problema;
• Ang mga resultang makukuha sa paggamit ng Serbisyo ay magiging tumpak, maaasahan, o walang error;
• Ang kalidad ng anumang content, feature, o serbisyo ay tutugon sa mga inaasahan ninyo;
• Ang anumang depekto o error ay maitatama kaagad o maitatama man lang.

ANG ANUMANG MATERYAL, DATA, O IMPORMASYONG NAKUHA SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO AY INA-ACCESS AYON SA SARILI NINYONG PAGPAPASYA AT PANGANIB. KAYO LANG ANG RESPONSABLE SA ANUMANG PINSALA SA DEVICE NINYO O PAGKAWALA NG DATA NA RESULTA NG PAGGAMIT NINYO NG SERBISYO.

HINDI NAMIN GINAGARANTIYA O IPINAPANGAKO ANG ANUMANG PARTIKULAR NA RESULTA MULA SA PAGGAMIT NG SERBISYO. SA PAGGAMIT NG SERBISYO, TINATANGGAP NINYO ANG MGA LIKAS NA PANGANIB NG MGA PAGKAANTALA NG SERBISYO, MGA TEKNIKAL NA PAGKABIGO, AT POSIBLENG PAGKAWALA NG DATA.

Mga pagbabago at update sa Serbisyo

May karapatan kaming i-update, baguhin, o ihinto ang anumang aspeto ng Serbisyo, kasama ang mga feature, content, at availability, anumang oras, may abiso man o wala. Kasama rito ang mga pagbabago sa:

• impormasyong ibinibigay sa aming website at mga mobile application;
• availability o functionality ng anumang feature ng Serbisyo;
• presyo, istruktura, o mga tuntunin ng paggamit ng Serbisyo.

Hindi kami responsable sa anumang pagkalugi o abalang dulot ng mga pagbabago, pagsuspinde, o paghinto ng anumang bahagi ng Serbisyo.

Proteksyon ng consumer at mga karapatang hindi maaaring isuko

Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang mag-aalis o maglilimita sa anumang karapatan ng consumer na hindi maaaring isuko sa ilalim ng naaangkop na batas. Kung may karapatan kayo sa mga karapatang itinakda ng batas (statutory rights) sa ilalim ng mga batas ng bansang tinitirhan ninyo, hindi maaapektuhan ng mga pagtatatwang ito ang mga karapatang iyon.

10. LIMITASYON NG PANANAGUTAN

HANGGANG SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAHINTULUTAN NG BATAS, HINDI KAMI (KASAMA ANG AMING MGA AFFILIATE, OPISYAL, EMPLEYADO, AHENTE, PARTNER, AT LICENSOR) MANANAGOT SA INYO O SA ANUMANG THIRD PARTY PARA SA ANUMANG HINDI DIREKTA, NAGKATAON (INCIDENTAL), KINAHINATNAN (CONSEQUENTIAL), PAMPAHALIMBAWA (EXEMPLARY), ESPESYAL, O PAMPARUSANG (PUNITIVE) DANYOS, KABILANG NGUNIT HINDI LIMITADO SA NAWALANG KITA, NAWALANG DATA, PAGKAANTALA NG NEGOSYO, O ANUMANG IBA PANG PAGKALUGI NA NAGMUMULA SA PAGGAMIT NINYO, O SA KAWALAN NINYO NG KAKAYAHANG GAMITIN, ANG SERBISYO, MGA PRODUKTO, O ANUMANG AD NG THIRD PARTY, KAHIT NA NAABISUHAN KAMI SA POSIBILIDAD NG GANITONG MGA DANYOS.

ANG PAG-ACCESS NINYO SA AT PAGGAMIT NG SERBISYO (KASAMA ANG APP, CONTENT, AT CONTENT NG USER) AT MGA AD NG THIRD PARTY AY SA SARILI NINYONG PANGANIB. SUMASANG-AYON KAYO NA KAYO LANG ANG RESPONSABLE SA ANUMANG PINSALA SA DEVICE NINYO, PAGKAWALA NG DATA, O IBA PANG KAPAHAMAKANG RESULTA NG PAGGAMIT NINYO NG SERBISYO.

Limitasyon ng kabuuang pananagutan

SA KABILA NG ANUMANG SALUNGAT DITO, LIMITADO ANG AMING KABUUANG PANANAGUTAN SA INYO PARA SA ANUMANG PAGHAHABOL NA NAGMUMULA SA O MAY KAUGNAYAN SA PAGGAMIT NINYO NG SERBISYO, MGA PRODUKTO, O CONTENT SA KABUUANG HALAGANG IBINAYAD NINYO SA AMIN PARA SA ACCESS SA SERBISYO SA LOOB NG LABINDALAWANG (12) BUWAN KAAGAD BAGO ANG PANGYAYARING NAGBUNSOD SA PAGHAHABOL, O KUNG MAS MALAKI, ISANDAANG EURO (€ 100).

BUMUBUO ANG MGA LIMITASYONG ITO NG PANANAGUTAN NG PANGUNAHING BATAYAN NG KASUNDUAN SA PAGITAN NINYO AT NG KUMPANYA. KUNG WALA ANG MGA LIMITASYONG ITO, HINDI NAMIN MAIAALOK ANG SERBISYO SA ILALIM NG PAREHONG MGA TUNTUNIN.

Pagsuko sa mga hindi alam na paghahabol (mga residente ng California)

KUNG RESIDENTE KAYO NG CALIFORNIA, TAHASAN NINYONG ISINUSUKO ANG CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, NA NAGSASAAD NA:

"ANG ISANG PANGKALAHATANG RELEASE AY HINDI SUMASAKLAW SA MGA PAGHAHABOL NA HINDI ALAM O HINDI PINAGHIHINALAAN NG CREDITOR O NG RELEASING PARTY NA UMIIRAL PABOR SA KANYA SA PANAHON NG PAGLAGDA SA RELEASE, AT NA, KUNG ALAM NIYA, AY MAAARING MAKAAPEKTO NANG MALAKI SA SETTLEMENT NIYA SA DEBTOR O SA RELEASED PARTY."

SA PAGTANGGAP SA MGA TUNTUNING ITO, KINIKILALA NINYO AT SINASANG-AYUNAN NA MAAARING ISINUSUKO NINYO ANG MGA KARAPATAN KAUGNAY NG MGA PAGHAHABOL NA KASALUKUYANG HINDI ALAM O HINDI PINAGHIHINALAAN.

Mga eksepsiyong partikular sa hurisdiksyon

HINDI PINAPAHINTULUTAN NG ILANG HURISDIKSYON ANG ILANG LIMITASYON O PAGBUBUKOD NG PANANAGUTAN, KASAMA ANG PARA SA MGA NAGKATAON (INCIDENTAL) O KINAHINATNANG (CONSEQUENTIAL) DANYOS. HANGGANG SA SAKLAW NA MATUKOY NA HINDI MAIPATUTUPAD SA ILALIM NG NAAANGKOP NA BATAS ANG ANUMANG BAHAGI NG MGA LIMITASYONG ITO, MAILALAPAT PA RIN ANG NATITIRANG MGA LIMITASYON HANGGANG SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAHINTULUTAN.

KUNG MATUKOY NA HINDI NATUPAD NG ANUMANG REMEDYONG NAKASAAD SA MGA TUNTUNING ITO ANG PANGUNAHING LAYUNIN NITO, MAILALAPAT PA RIN ANG LAHAT NG NATITIRANG LIMITASYON NG PANANAGUTAN. MAAARING MAILAPAT ANG MGA KARAGDAGANG KARAPATAN NG CONSUMER DEPENDE SA HURISDIKSYON NINYO.

11. INDEMNIPIKASYON

Sumasang-ayon kayong ipagtanggol, bayaran ng danyos (indemnify), at huwag papanagutin (hold harmless) ang Kumpanya, kasama ang mga affiliate, parent company, opisyal, empleyado, ahente, partner, licensor, contractor, successor, at assign nito (bawat isa, isang "Indemnitee"), mula at laban sa anumang pagkalugi, danyos, pananagutan, paghahabol, demand, hatol, settlement, parusa, multa, gastos, at gastusin ng anumang uri, kabilang ngunit hindi limitado sa makatwirang bayad sa abogado at mga propesyonal na bayarin, na direkta o hindi direktang nagmumula sa:

• Content ng User, kasama ang anumang paghahabol na lumalabag ang naturang content sa mga karapatan ng third party o sa mga naaangkop na batas.
• Paglabag sa Mga Tuntuning ito, kayo man o sinumang gumagamit ng account o device ninyo ang lumabag.
• Pag-access ninyo sa o paggamit ng Serbisyo, kasama ang anumang aksyong ginawa sa platform.
• Paglabag ninyo sa anumang naaangkop na batas, regulasyon, o mga karapatan ng third party, kasama ang intellectual property, privacy, o mga proprietary right.
• Anumang paghahabol na may kaugnayan sa pinsala sa ari-arian, personal na pinsala, pinsala sa katawan, o kamatayan na resulta ng paggamit ninyo ng Serbisyo nang labag sa Mga Tuntuning ito.

May karapatan ang Kumpanya na akuin ang buong kontrol sa depensa, negosasyon, at settlement ng anumang paghahabol na kailangan ninyo kaming bayaran ng danyos (indemnify). Sumasang-ayon kayong ganap na makipagtulungan sa aming mga pagsisikap sa depensa at kinikilala ninyo na nasa sarili naming pagpapasya ang pagpili ng abogado at estratehiya sa mga ganitong usapin. Hindi ninyo maaaring i-settle ang anumang paghahabol na nagpapataw ng pananagutan o obligasyon sa Kumpanya nang walang paunang nakasulat na pahintulot namin.

12. INTERNASYONAL NA PAGGAMIT

Walang ipinapahayag ang Kumpanya na naa-access, angkop o legal na available ang Serbisyo para gamitin sa hurisdiksyon ninyo, at ipinagbabawal ang pag-access at paggamit ng Serbisyo mula sa mga teritoryo kung saan ilegal ang paggawa nito. Ina-access ninyo ang Serbisyo sa sarili ninyong pagkukusa at responsable kayo sa pagsunod sa mga lokal na batas.

13. MGA IMPORMAL NA PAMAMARAAN SA PAGLUTAS NG HINDI PAGKAKASUNDO

BASAHIN NANG MABUTI ANG PROBISYONG ITO PARA MATIYAK NA NAUUNAWAAN NINYO—ITINATAKDA NG SEKSYONG ITO KUNG PAANO TUTUGUNAN ANG MGA HINDI PAGKAKASUNDO SA PAGITAN NINYO AT NG KUMPANYA.

SA PAGSANG-AYON SA PROBISYONG ITO, ISINUSUKO NINYO ANG KARAPATAN NINYONG LUMAHOK SA ISANG CLASS ACTION NA KASO AT ISINUSUKO NINYO ANG KARAPATAN NINYO SA PAGLILITIS SA HARAP NG JURY (JURY TRIAL).

SUMASANG-AYON RIN KAYO NA LUTASIN ANG LAHAT NG HINDI PAGKAKASUNDO SA PAGITAN NINYO AT NG KUMPANYA SA PAMAMAGITAN NG MAY-BISANG ARBITRASYON MALIBAN KUNG GAGAMITIN NINYO ANG KARAPATAN NINYONG TANGGIHAN ANG ARBITRASYON AYON SA NAKASAAD SA IBABA.

Kayo at ang Brailion Ventures Limited, isang legal na entidad na itinatag sa ilalim ng mga batas ng Cyprus na may registration number na HE 424776, na may rehistradong opisina sa Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus ("kami" o ang "Kumpanya") ay sumasang-ayon na lutasin ang lahat ng Hindi Pagkakasundo (kasama ang anumang kaugnay na hindi pagkakasundo na may kinalaman sa Kumpanya, sa mga subsidiary nito, o sa mga affiliate nito) sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyon, gaya ng inilalarawan sa ibaba, maliban sa: (i) mga paghahabol na saklaw ng hurisdiksyon ng isang korte para sa maliliit na paghahabol (small claims court), basta't hindi class action na hindi pagkakasundo ang naturang mga paghahabol at pasok din ang mga ito sa mga limitasyon ng korte sa hurisdiksyon at halaga; at (ii) mga hindi pagkakasundo na may kaugnayan sa mga karapatan sa intellectual property. Ang "Hindi Pagkakasundo" ay nangangahulugang anumang paghahabol, kontrobersiya, o legal na aksyon—nagmumula man sa nakaraan, kasalukuyan, o hinaharap na mga pangyayari, at nakabatay man sa kontrata, tort (sibil na pinsala sa labas ng kontrata), batas, o common law—sa pagitan ninyo at ng Kumpanya tungkol sa Website, mga Serbisyo, o sa kasunduang ito (ang "Kasunduan sa Arbitrasyon"). Kasama rin sa "Hindi Pagkakasundo" ang mga hindi pagkakasundo tungkol sa interpretasyon, pagiging naaangkop, o pagiging maipatutupad ng mga tuntuning ito o sa pagbuo ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, kasama kung walang bisa o hindi maipatutupad ang anumang bahagi nito.

Sapilitang pamamaraan ng abiso bago magsampa

Kayo at kami ay sumasang-ayon na kadalasang nagreresulta sa mas mabilis at mas murang kalalabasan ang mga impormal na pagsisikap na lutasin ang mga hindi pagkakasundo nang may mabuting loob. Kaya naman, kung balak ninyong maghain ng paghahabol para sa anumang Hindi Pagkakasundo (ayon sa kahulugan sa itaas) laban sa Kumpanya, kailangan muna ninyong padalhan ang Kumpanya ng nakasulat na abiso ng Hindi Pagkakasundo ("Abiso") na nagbibigay sa Kumpanya ng ilang pangunahing impormasyon tungkol sa inyo at sa Hindi Pagkakasundo. Kailangang maglaman ang anumang Abiso ng (i) pangalan, address, at email address ninyo, (ii) detalyadong paglalarawan ng Hindi Pagkakasundo ninyo; (iii) anumang kaugnay na katotohanan tungkol sa paggamit ninyo ng Website at Serbisyo (kasama ang account ID ninyo, mga screenshot ng profile, at anumang iba pang makakatulong sa amin na matukoy ang account ninyo); (iv) detalyadong paglalarawan ng lunas (relief) na hinihingi ninyo, kasama ang kalkulasyon ng anumang danyos na pera na hinihingi ninyo; at (v) isang pahayag na personal ninyong nilagdaan (at hindi ng abogado ninyo) na nagpapatunay sa katumpakan ng impormasyon sa Abiso. Kailangang indibidwal ang Abiso, ibig sabihin ay maaari lamang itong tungkol sa hindi pagkakasundo ninyo at hindi sa hindi pagkakasundo ng ibang tao. Kung pinupunan ninyo ang Abiso para sa ibang tao, kailangan ninyong isama ang lahat ng impormasyong inilarawan sa itaas, pati na rin ang isang pahayag na naglalarawan sa ugnayan ninyo sa taong iyon at kung bakit hindi niya kayang punan ang Abiso para sa sarili niya.

Kailangan ninyong ipadala ang Abiso sa Kumpanya sa sumusunod na address:

Brailion Ventures Limited

Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus

Kailangan ding ipadala ang kopya ng Abiso sa email: [email protected].

Attention: Legal

Kung kailangan namin kayong padalhan ng Abiso, ipapadala namin ang Abiso sa inyo gamit ang contact information na mayroon kami para sa inyo, na maaaring kasama, kung naaangkop, ang contact information na kaugnay ng account ninyo.

Pagkatapos naming matanggap ang isang Abiso, kayo at kami ay sumasang-ayon na magsikap nang may mabuting loob na lutasin ang Hindi Pagkakasundo sa pagitan natin sa loob ng 60 araw sa pamamagitan ng impormal na negosasyon. Maaaring palawigin ang 60 araw na panahon kung kayo at kami ay sumang-ayon na malamang na humantong sa resolusyon ang naturang pagpapalawig. Bilang bahagi ng proseso ng impormal na negosasyon, kayo at kami ay sumasang-ayon na pareho tayong dadalo sa hindi bababa sa isang indibidwal na video conference ("Video Conference"). Maaaring isagawa ang Video Conference sa pamamagitan ng Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp, o anumang iba pang katulad na platform na pinagkasunduan natin at may access tayong pareho. Maaaring idaos ang Video Conference pagkatapos ng 60 araw na panahon, kung kinakailangan. Kung may abogadong kumakatawan sa inyo sa Hindi Pagkakasundo ninyo, maaaring lumahok ang abogado ninyo sa Video Conference, pero kailangan pa rin ninyong dumalo at lumahok nang may mabuting loob. Kailangan ding lumahok ang Kumpanya sa Video Conference sa pamamagitan ng pagpapadala ng isa o higit pa sa mga kinatawan nito, at maaari ring magpadala ang Kumpanya ng isa o higit pa sa mga abogado nito. Kung hindi kayo makakalahok sa Video Conference sa pamamagitan ng video, maaari kayong dumalo sa telepono kung patutunayan ninyo nang nakasulat na may mga sitwasyong pumipigil sa inyong humarap sa pamamagitan ng video (gaya ng kawalan ninyo ng access sa telepono na may gumaganang camera o kawalan ninyo ng kakayahang kumonekta sa isang stable na internet connection). Kayo at kami ay sumasang-ayon na tayo (at ang ating mga abogado, kung may kinatawan) ay magtutulungan para i-schedule ang Video Conference sa pinakamaagang oras na maginhawa para sa ating dalawa pagkatapos naming matanggap ang isang Abiso. Kayo at kami ay sumasang-ayon din na gagawin natin ang lahat ng makakaya natin para lutasin ang Hindi Pagkakasundo sa Video Conference. Kung hindi natin malutas ang mga isyung tinukoy sa Abiso sa loob ng 60 araw pagkatapos matanggap ang kumpletong Abiso (o mas mahabang panahon kung pinagkasunduan), maaaring magsimula kayo o kami ng proceeding sa arbitrasyon o proceeding sa small claims court.

Sapilitan ang pagsunod sa Mga Impormal na Pamamaraan sa Paglutas ng Hindi Pagkakasundo na ito, at ang mga pamamaraan ng Abiso Bago Magsampa (kasama ang kinakailangang Video Conference) ay isang paunang kondisyon (condition precedent) bago simulan ang anumang arbitrasyon o aksyon sa small claims court. Paglabag sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito ang hindi pagsunod sa mga pamamaraan.

Mahalaga ang mga pamamaraan ng Sapilitang Abiso Bago Magsampa para magkaroon kayo at ang Kumpanya ng makabuluhang pagkakataon na lutasin ang mga Hindi Pagkakasundo sa murang at mahusay na paraan. Maliban kung ipinagbabawal ng naaangkop na batas, hindi tatanggapin o pangangasiwaan ng arbitration provider ang anumang demand para sa arbitrasyon maliban kung patutunayan nang nakasulat ng partidong naghahain ng demand para sa arbitrasyon na ganap na natupad ang mga pamamaraan ng Sapilitang Abiso Bago Magsampa (kasama ang kinakailangang Video Conference). Kung hindi maisama ng partidong naghahain ng demand para sa arbitrasyon ang isang nakasulat na sertipikasyon na natupad ang mga pamamaraan ng Abiso Bago Magsampa (kasama ang Video Conference), administratibong isasara ng arbitration forum ang demand para sa arbitrasyon at walang babayarang bayarin ang tumutugong partido. May awtoridad ang isang korteng may kaukulang hurisdiksyon na ipatupad ang probisyong ito at pigilan ang anumang proceeding sa arbitrasyon o aksyon sa small claims court nang naaayon.

Kumpidensyal ang lahat ng alok, pangako, asal, at pahayag na ginawa sa proseso ng Sapilitang Abiso Bago Magsampa ng anumang partido, ng mga ahente, empleyado, at abogado nito, at hindi tatanggapin ang mga ito bilang ebidensya para sa anumang layunin sa anumang kasunod na proceeding (maliban kung kinakailangan para patunayan nang nakasulat na nakumpleto ang mga pamamaraan ng Sapilitang Abiso Bago Magsampa bago magsumite ng demand para sa arbitrasyon). Hindi magiging hindi tinatanggap bilang ebidensya o hindi saklaw ng discovery (pagpapalitan ng ebidensya bago ang pagdinig) dahil sa seksyong ito ang ebidensyang kung hindi man ay tinatanggap o saklaw ng discovery.

Small claims court

Alinsunod sa mga naaangkop na kinakailangan sa hurisdiksyon at mga kinakailangan sa Sapilitang Abiso Bago Magsampa na ipinaliwanag sa itaas, maaaring piliin ninyo o ng Kumpanya na ituloy ang isang Hindi Pagkakasundo sa isang lokal na small claims court sa halip na sa pamamagitan ng arbitrasyon, basta't mananatili ang usapin sa small claims court at magpapatuloy lamang ito sa indibidwal na batayan. Kung nakapagsumite na ang isang partido ng demand para sa arbitrasyon, maaaring ipaalam ng kabilang partido, ayon sa sarili nitong pagpapasya, sa arbitral forum na pinipili nitong dinggin ang Hindi Pagkakasundo sa small claims court. Sa oras na iyon, administratibong isasara ng arbitral forum ang arbitrasyon at didinggin ang Hindi Pagkakasundo sa naaangkop na small claims court, nang walang babayarang bayarin ang respondent sa arbitrasyon.

Ano ang arbitrasyon?

Ang arbitrasyon ay isang mas impormal na paraan ng paglutas ng ating mga hindi pagkakasundo kaysa sa kaso sa korte. Halimbawa, gumagamit ang arbitrasyon ng isang neutral na arbitrator sa halip na hukom o jury, may mas limitadong discovery (pagpapalitan ng ebidensya), at napapailalim sa napakalimitadong pagsusuri ng mga korte. Bagama't mas impormal ang proseso, maaaring igawad ng mga arbitrator ang ilan sa parehong indibidwal na danyos at lunas na maaaring igawad ng korte. Gayunpaman, hindi maaaring utusan ng arbitrator ang isang partido na gumawa o huminto sa paggawa ng isang bagay—kilala ito bilang "equitable relief." Maaaring pumunta sa korte kayo man o kami at humingi ng equitable relief, kasama ang paghahain ng mosyon para piliting sundin ng kabilang partido ang Kasunduan sa Arbitrasyon na ito. Gayunpaman, kayo at kami ay sumasang-ayon na ang tanging mga korte kung saan tayo hihingi ng equitable relief ay ang mga korte ng estado at pederal sa Delaware. Hindi isinusuko ng eksepsiyong ito para sa equitable relief ang Kasunduan sa Arbitrasyon na ito. Kayo at kami ay sumasang-ayon na ang U.S. Federal Arbitration Act at ang pederal na batas sa arbitrasyon ang namamahala sa interpretasyon at pagpapatupad ng probisyong ito. May eksklusibong awtoridad ang isang korteng may kaukulang hurisdiksyon na lutasin ang anumang hindi pagkakasundo na may kaugnayan sa interpretasyon, pagiging naaangkop, o pagiging maipatutupad ng kasunduang ito sa may-bisang arbitrasyon. Mananatiling may bisa ang probisyong ito sa arbitrasyon kahit matapos ang pag-terminate ng mga tuntuning ito at ang pag-terminate ng account ninyo.

PAGSUKO SA CLASS ACTION AT SA PAGLILITIS SA HARAP NG JURY

HANGGANG SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAHINTULUTAN NG BATAS, ISINUSUKO NINYO AT NG KUMPANYA ANG KARAPATAN SA PAGLILITIS SA HARAP NG JURY AT ANG KARAPATANG MAGLITIS NG MGA HINDI PAGKAKASUNDO SA KORTE PABOR SA ARBITRASYON (MALIBAN SA SMALL CLAIMS COURT NA INILARAWAN SA ITAAS). PAREHONG ISINUSUKO NINYO AT NG KUMPANYA ANG KARAPATANG MAGSAMPA O LUMAHOK SA ISANG CLASS ACTION NA KASO LABAN SA ISA'T ISA, KASAMA ANG ANUMANG KASALUKUYANG NAKABINBING AKSYON LABAN SA KUMPANYA. HANGGANG SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAHINTULUTAN NG BATAS, WALANG KARAPATAN O AWTORIDAD NA MAGLITIS NG ANUMANG PAGHAHABOL SA KORTE SA CLASS, COLLECTIVE, REPRESENTATIVE, O CONSOLIDATED NA BATAYAN.

MALIBAN SA MGA PAMAMARAAN PARA SA MASS FILING (MARAMIHANG PAGHAHAIN) NA INILALARAWAN SA IBABA, KAYO AT KAMI AY SUMASANG-AYON NA

• MAAARI LAMANG MAGGAWAD ANG ARBITRATOR NG PINAL NA LUNAS PABOR SA INDIBIDWAL NA PARTIDONG HUMIHINGI NG LUNAS AT HANGGANG SA SAKLAW LAMANG NA KINAKAILANGAN PARA MAIBIGAY ANG PINAL NA LUNAS NA NARARAPAT SA PAGHAHABOL NG INDIBIDWAL NA PARTIDONG IYON.
• HINDI MAAARING MAGGAWAD ANG ARBITRATOR NG PINAL NA LUNAS PARA SA, LABAN SA, O SA NGALAN NG SINUMANG HINDI PARTIDO SA ARBITRASYON SA CLASS, COLLECTIVE, O REPRESENTATIVE NA BATAYAN.

KUNG MATUKOY NG ISANG KORTE NA HINDI MAIPATUTUPAD ANG ALINMAN SA MGA PAGBABAWAL SA TALATANG ITO PARA SA ISANG PARTIKULAR NA PAGHAHABOL O KAHILINGAN PARA SA LUNAS, AT PINAGTIBAY ANG LAHAT NG APELA SA DESISYONG IYON AT NAGING PINAL ANG NATURANG DESISYON, KAYO AT ANG KUMPANYA AY SUMASANG-AYON NA MAGPAPATULOY SA KORTE ANG PARTIKULAR NA PAGHAHABOL O KAHILINGAN PARA SA LUNAS NA IYON PERO IPAGPAPALIBAN ITO HABANG NAKABINBIN ANG INDIBIDWAL NA ARBITRASYON NG NATITIRANG MGA PAGHAHABOL PARA SA LUNAS NA IHINAIN NINYO. KUNG MATUKOY NA HINDI MAIPATUTUPAD ANG PARTIKULAR NA TALATANG ITO, MAGIGING WALANG BISA (NULL AND VOID) ANG KABUUAN NG PROBISYONG ITO SA ARBITRASYON (MALIBAN SA PAGSUKO SA PAGLILITIS SA HARAP NG JURY AT SA IMPORMAL NA PAMAMARAAN SA PAGLUTAS NG HINDI PAGKAKASUNDO).

Pamamaraan ng arbitrasyon

Pamamahalaan ang arbitrasyon ng mga naaangkop na panuntunan ng National Arbitration & Mediation ("NAM") (kasama ang Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures at ang Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, kung naaangkop) ("Mga Panuntunan ng NAM"), ayon sa binago ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, at pangangasiwaan ito ng NAM. Available online ang Mga Panuntunan ng NAM sa https://www.namadr.com o sa pamamagitan ng nakasulat na paghiling ng mga ito sa address para sa Abiso na nakalista sa itaas. Maaari kayong kumuha ng form para magsimula ng arbitrasyon sa NAM sa: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa NAM.

Kung hindi available ang NAM o ayaw nitong gawin ito, pipili ang mga partido ng ibang arbitration provider na gagawa nito, o kung hindi magkasundo ang mga partido sa alternatibong administrator, ang korte ang pipili alinsunod sa 9 U.S.C. §5.

Kayo at kami ay sumasang-ayon na kailangang magsumite ang partidong nagsisimula ng arbitrasyon, kalakip ng anumang demand para sa arbitrasyon, ng nakasulat na sertipikasyon na sinunod at nakumpleto nito ang mga kinakailangan ng Sapilitang Abiso Bago Magsampa at ng Mga Impormal na Pamamaraan sa Paglutas ng Hindi Pagkakasundo. Kailangang personal na lagdaan ng partidong nagsisimula ng arbitrasyon (at ng abogado nito, kung may kinatawan) ang demand para sa arbitrasyon at ang sertipikasyon.

Isasagawa ang arbitrasyon sa Ingles. Isang independyente at walang kinikilingang arbitrator ang itatalaga nang remote alinsunod sa Mga Panuntunan ng NAM, ayon sa binago rito. Kayo at ang Kumpanya ay sumasang-ayon na sundin ang mga sumusunod na panuntunan, na naglalayong gawing mas simple ang proseso ng paglutas ng hindi pagkakasundo at bawasan ang mga gastos at pasanin ng mga partido: (i) isasagawa ang arbitrasyon online at/o batay lamang sa mga nakasulat na pagsusumite, at pipiliin ng partidong nagsisimula ng arbitrasyon ang partikular na paraan; (ii) hindi mangangailangan ang arbitrasyon ng personal na pagharap ng mga partido o mga saksi maliban kung iba ang pinagkasunduan nang nakasulat ng mga partido o kung magpasya ang arbitrator na kinakailangan ang isang pormal na pagdinig; at (iii) maaaring ipasok sa anumang korteng may kaukulang hurisdiksyon ang anumang hatol sa award na igagawad ng arbitrator.

Kung kailangan ng personal na pagdinig at nakatira kayo sa United States, gaganapin ang pagdinig sa alinman sa Delaware, maliban kung matukoy ng arbitrator na magdudulot ito ng hirap sa inyo, at sa ganoong kaso ay maaaring isagawa ang personal na pagdinig sa estado at county na tinitirhan ng claimant. Kung nakatira kayo sa labas ng United States, itatakda ng Mga Panuntunan ng NAM ang lugar ng anumang personal na pagdinig.

Nakasulat ang award ng arbitrator at maglalaman ito ng pahayag na naglalahad ng mga dahilan para sa disposisyon ng anumang paghahabol. Ilalapat ng arbitrator ang mga batas ng State of Florida sa pagsasagawa ng arbitrasyon. Kinikilala ninyo na nagpapatunay ang mga tuntuning ito at ang paggamit ninyo ng Serbisyo ng isang transaksyong may kinalaman sa kalakalan sa pagitan ng mga estado (interstate commerce). Ang United States Federal Arbitration Act ang mamamahala sa interpretasyon, pagpapatupad, at mga proceeding.

Nakatali ang Arbitrator sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito at susundin niya ito. Kung sumasalungat ang Mga Panuntunan ng NAM sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, ang mga tuntunin ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito ang mananaig. Kung matukoy ng Arbitrator na magreresulta sa isang arbitrasyong lubhang hindi patas ang mahigpit na paglalapat ng anumang tuntunin ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, may awtoridad ang Arbitrator na baguhin ang naturang tuntunin hanggang sa saklaw na kinakailangan para matiyak ang isang lubhang patas na arbitrasyon na naaayon sa mahusay at murang paglutas ng mga Hindi Pagkakasundo.

Maliban kung iba ang pinagkasunduan ninyo at ng Kumpanya, isasagawa ang arbitrasyon nang virtual sa pamamagitan ng video o teleconference.

Desisyon ng arbitrator

Maliban sa mga pambihirang sitwasyon, ilalabas ng arbitrator ang desisyon niya sa loob ng 120 araw mula sa petsa ng pagtatalaga sa arbitrator. Maaaring palawigin ng arbitrator ang takdang panahong ito nang karagdagang 30 araw para sa interes ng hustisya. Sarado sa publiko at kumpidensyal ang lahat ng proceeding sa arbitrasyon, at permanenteng sesekluhin ang lahat ng rekord na may kaugnayan dito, maliban kung kinakailangan para makuha ang kumpirmasyon ng korte sa award ng arbitrasyon. Nakasulat ang award ng arbitrator at maglalaman ito ng pahayag na naglalahad ng mga dahilan para sa disposisyon ng anumang paghahabol.

May bisa lamang ang award ng arbitrasyon sa pagitan ninyo at ng Kumpanya at hindi ito magkakaroon ng anumang epektong humahadlang (preclusive effect) sa ibang arbitrasyon o proceeding na may kinalaman sa ibang partido.

Mga bayarin

Pamamahalaan ng mga naaangkop na Panuntunan ng NAM ang pagbabayad ng mga bayarin sa arbitrasyon (ang mga bayaring ipinapataw ng arbitration administrator kasama ang filing fee, bayad sa arbitrator, at hearing fee), maliban kung kwalipikado kayo para sa fee waiver sa ilalim ng naaangkop na batas. Kung pagkatapos magamit ang lahat ng posibleng available na fee waiver, matuklasan ng arbitrator na magiging labis na mabigat para sa inyo ang mga bayarin sa arbitrasyon kumpara sa paglilitis sa korte, babayaran namin ang bahagi ng filing fee, bayad sa arbitrator, at hearing fee ninyo sa arbitrasyon na itinuturing ng arbitrator na kinakailangan para hindi maging labis na magastos ang arbitrasyon, anuman ang kalalabasan ng arbitrasyon, maliban kung matukoy ng arbitrator na walang batayan ang (mga) paghahabol ninyo o inihain ang mga ito para sa hindi wastong layunin o iginiit nang may masamang loob.

Kayo at kami ay sumasang-ayon na dapat ay cost-effective ang arbitrasyon para sa lahat ng partido at na maaaring makipag-ugnayan sa NAM ang anumang partido para tugunan ang pagbabawas o pagpapaliban ng mga bayarin.

Pagiging kumpidensyal

Sa paghiling man ninyo o namin, maglalabas ang Arbitrator ng utos na nag-aatas na hindi maaaring gamitin o ibunyag ang kumpidensyal na impormasyon ng alinmang partido na ibinunyag sa arbitrasyon (sa mga dokumento man o pasalita) maliban kaugnay ng arbitrasyon o ng isang proceeding para ipatupad ang award ng arbitrasyon, at na kailangang gawin nang selyado (under seal) ang anumang pinapahintulutang paghahain sa korte ng kumpidensyal na impormasyon.

Mga alok ng settlement at alok ng hatol (offer of judgment)

Hindi bababa sa sampung (10) araw sa kalendaryo bago ang petsang itinakda para sa pagdinig ng arbitrasyon, maaaring magpadala kayo o ang Kumpanya ng nakasulat na alok ng hatol (offer of judgment) sa kabilang partido para payagan ang hatol batay sa mga tinukoy na tuntunin. Kung tinanggap ang alok, isusumite ang alok kasama ang patunay ng pagtanggap sa arbitration provider, na maglalabas ng hatol nang naaayon. Kung hindi tinanggap ang alok bago ang pagdinig ng arbitrasyon o sa loob ng tatlumpung (30) araw sa kalendaryo matapos itong gawin, alinman ang mauna, ituturing itong binawi, at hindi ito maaaring gamitin bilang ebidensya sa arbitrasyon. Kung hindi tinanggap ng kabilang partido ang alok ng isang partido, at hindi nakakuha ang kabilang partido ng mas paborableng award, hindi mababawi ng kabilang partido ang mga gastos nito pagkatapos ng alok at babayaran nito ang mga gastos ng partidong nag-alok mula sa oras ng alok (na, para lamang sa layunin ng mga alok ng hatol, ay maaaring kasama ang makatwirang bayad sa abogado hangga't maaaring mabawi ang mga ito ayon sa batas, sa halagang hindi lalampas sa mga danyos na iginawad).

Sumasang-ayon ang mga partido na lulutasin ng iisang arbitrator ang anumang hindi pagkakasundo tungkol sa (mga) alok ng settlement o (mga) alok ng hatol sa isang Mass Filing hangga't naglalaman ang naturang mga alok ng parehong mahahalagang tuntunin. Para sa mga arbitrasyong may kinalaman sa mga partidong may kinatawan, sumasang-ayon ang mga abogado ng mga partidong may kinatawan na ipaalam ang indibidwal na (mga) alok ng settlement o (mga) alok ng hatol sa bawat isang claimant o respondent sa arbitrasyon na pinag-aalukan nito.

Mga karagdagang pamamaraan para sa mass arbitration filing

Naglalahad ang mga sumusunod na probisyon ng mga karagdagang pamamaraan na naaangkop sa mga mass arbitration filing (maramihang paghahain ng arbitrasyon). Kung sampu (10) o higit pang magkakatulad na paghahabol ang iginiit laban sa Kumpanya ng pareho o magkakaugnay na mga abogado o kung magkakaugnay ang mga ito sa ibang paraan, alinsunod sa kahulugan at pamantayan ng "Mga Mass Filing" na nakasaad sa Mga Panuntunan ng NAM, kayo at kami ay nauunawaan at sumasang-ayon na mailalapat ang mga karagdagang pamamaraang ito at maaaring maantala ang paglutas ng hindi pagkakasundo ninyo. Kayo at kami ay sumasang-ayon na sa buong prosesong ito, magpupulong at mag-uusap ang ating mga abogado para talakayin ang mga pagbabago sa mga pamamaraang ito batay sa mga partikular na pangangailangan ng Mass Filing. Kayo at kami ay sumasang-ayon na gawin ang lahat ng makatwirang pagsisikap para mapalaki ang integridad at husay ng arbitrasyon sa paglutas ng mga Hindi Pagkakasundo sa pagitan natin, lalo na ang mga may kinalaman sa Mga Mass Filing, at nangangako rin tayo na kumilos nang may mabuting loob para sundin ang mga pamamaraang itinatag sa seksyong ito. Sumasang-ayon din ang mga partido na makatwirang idinisenyo ang paglalapat ng mga pamamaraang ito para sa Mass Filing para magresulta sa isang mahusay at patas na paghatol sa mga paghahabol.

Mga bellwether arbitration (pansubok na arbitrasyon) para sa Mga Mass Filing

Hinihikayat ng mga korte at arbitration administrator ang mga bellwether proceeding (mga pansubok na kaso) kapag may maraming hindi pagkakasundo na may magkakatulad na paghahabol laban sa pareho o magkakaugnay na mga partido. Pipili ang mga partido ng sampung indibidwal na paghahabol sa arbitrasyon (lima bawat panig), na itatalaga bilang "Mga Initial Test Case," para magpatuloy sa arbitrasyon. Ang Mga Initial Test Case lamang ang ihahain sa arbitrator. Ipagpapaliban muna ang lahat ng iba pang paghahabol. Ibig sabihin, babayaran lamang ang mga filing fee para sa Mga Initial Test Case; para sa lahat ng iba pang demand para sa arbitrasyon sa isang Mass Filing, ipagpapaliban muna ang mga filing fee (kasama ang anumang pagsasaalang-alang ng arbitrator sa iba pang demand), at hindi kailangang magbayad ng anumang naturang filing fee kayo man o ang Kumpanya. Kayo at ang Kumpanya ay sumasang-ayon din na hindi ituturing na lumalabag sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito kayo man o kami dahil sa hindi pagbabayad ng anumang naturang filing fee, at na walang karapatan kayo man o kami sa anumang kontraktwal, statutory, o iba pang remedyo, danyos, o parusa ng anumang uri dahil sa hindi pagbabayad ng anumang naturang filing fee. Kung, alinsunod sa subseksyong ito, maghain ang isang partido ng mga non-Bellwether Arbitration sa arbitration provider, sumasang-ayon ang mga partido na ipagpapaliban muna ng arbitration provider ang mga demand na iyon at hindi ire-refer ang mga ito sa arbitrator habang hinihintay ang paglutas ng Mga Initial Test Case. Maliban kung malutas nang mas maaga ang mga paghahabol o mapalawig ang iskedyul, maglalabas ang mga arbitrator ng pinal na award para sa Mga Initial Test Case sa loob ng 120 araw mula sa unang pre-hearing conference.

Global mediation sa Mga Mass Filing

Kasunod ng paglutas ng Mga Initial Test Case, sumasang-ayon ang mga partido na sumailalim sa isang global mediation ng lahat ng natitirang indibidwal na paghahabol sa arbitrasyon na bumubuo sa Mass Filing ("Global Mediation"), at ipagpapaliban ang anumang gastos sa paghahain na kaugnay ng mga kasong hindi Initial Test Case hanggang matapos ang Mga Initial Test Case at ang kasunod na Global Mediation. Pagkatapos maibigay sa mediator ang mga pinal na award sa Mga Initial Test Case, magkakaroon ang mediator at ang mga partido ng 90 araw para magkasundo sa isang substantibong pamamaraan at gumawa ng alok para lutasin ang mga natitirang kaso. Kung hindi malutas ng Mga Partido ang mga natitirang paghahabol sa Global Mediation, maaaring piliin ng Mga Partido na mag-opt out sa proseso ng arbitrasyon at magpatuloy sa korte para sa mga natitirang paghahabol. Ibibigay nang nakasulat ang abiso ng opt-out sa loob ng 60 araw mula sa pagtatapos ng Global Mediation. Kung walang abiso ng opt-out, maaari nang ihain at pangasiwaan ng arbitration provider ang mga arbitrasyon. Kinikilala rin natin, kayo at kami, na masususpinde ang pagtakbo ng anumang naaangkop na prescriptive period (statute of limitations) habang nakabinbin ang paglutas ng proseso ng global mediation.

Paghihiwalay ng mga probisyon (severability)

Kung idineklarang hindi balido, walang bisa, o hindi maipatutupad ang anumang bahagi ng probisyong ito sa Mass Arbitration, maihihiwalay ang probisyong iyon sa Kasunduan sa Arbitrasyon at hindi ito makakaapekto sa bisa at pagiging maipatutupad ng natitirang mga probisyon.

Pag-opt out sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito

Mga kasalukuyang user. Maaaring tanggihan ng mga user na dati nang sumang-ayon sa arbitrasyon ang na-update na Kasunduan sa Arbitrasyon na ito sa pamamagitan ng pagsunod sa paraan ng pag-opt out sa ibaba, pero mananatiling nakatali ang naturang mga user sa pinakahuling naunang bersyon ng Kasunduan sa Arbitrasyon at, sa iba pang bagay, sa mga tuntuning ito. Matatali sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito ang mga dati o kasalukuyang user na hindi nag-opt out sa na-update na Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, at ilalapat ito sa lahat ng hindi pagkakasundo sa pagitan ng naturang mga user at ng Kumpanya, kasama ang mga lumitaw (pero hindi pa aktwal na naihain sa arbitrasyon) bago ang petsa ng pagkakabisa ng mga tuntuning ito. Napapailalim sa mga tuntunin ng naunang bersyon ang mga demand para sa arbitrasyon na aktwal nang naihain sa isang arbitration provider bago ang petsa ng pagkakabisa ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito at alinsunod sa naunang bersyon ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito.

Mga bagong user. Maaaring mag-opt out sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito ang mga user na gagawa ng account sa Kumpanya sa unang pagkakataon sa o pagkatapos ng Mayo 5, 2026.

Paraan at epekto ng pag-opt out. Alinsunod sa nasa itaas, maaari kayong mag-opt out sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng nakasulat na abiso ng desisyon ninyong mag-opt out sa: [email protected] (1) sa loob ng 31 araw pagkatapos magkabisa ang Kasunduan sa Arbitrasyon, ayon sa nakasaad sa petsang "Huling na-update" ng mga tuntunin, (2) ang una ninyong paggamit ng mga Serbisyo. Kailangang maglaman ang abiso ninyo ng:

• Ang pangalan ninyo
• Ang username ninyo (kung mayroon)
• Ang email address at/o numero ng telepono na ginamit ninyo sa pag-set up ng account ninyo (kung mayroon kayo nito)
• Isang malinaw at tiyak na pahayag na gusto ninyong mag-opt out sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito

Kung mag-opt out kayo sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, patuloy na ilalapat sa inyo ang lahat ng iba pang bahagi ng mga tuntunin at anumang iba pang kasunduan sa pagitan ninyo at ng Kumpanya. Walang epekto ang pag-opt out sa Kasunduan sa Arbitrasyon na ito sa anumang iba pang kasunduan sa arbitrasyon na maaaring mayroon kayo ngayon, o maaari ninyong pasukin sa hinaharap, sa amin.

Pananatili ng bisa ng Kasunduan sa Arbitrasyon. Mananatiling may bisa ang Kasunduan sa Arbitrasyon na ito kahit matapos ang ugnayan ninyo sa Kumpanya, kasama ang anumang pagbawi ng pahintulot o iba pang aksyon ninyo para tapusin ang paglahok ninyo sa Serbisyo o anumang komunikasyon sa Kumpanya.

Paghihiwalay ng mga probisyon (severability): Kung matuklasang walang bisa, hindi balido, o hindi maipatutupad sa ibang paraan ang anumang bahagi ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito, ituturing na maihihiwalay ang bahaging iyon at, kung posible, papalitan ito ng isang balido at maipatutupad na probisyon, o bahagi nito, na tumutugma sa layunin ng orihinal na probisyon, o bahagi nito, nang malapit hangga't maaari. Patuloy na maipatutupad at may bisa ang natitirang bahagi ng Kasunduan sa Arbitrasyon na ito ayon sa mga tuntuning nakapaloob dito.

14. NAMAMAHALANG BATAS AT HURISDIKSYON

Ang mga batas ng State of Florida, hindi kasama ang mga panuntunan nito sa conflict of laws, ang namamahala sa Kasunduang ito at sa paggamit ninyo ng Serbisyo.

Maaari ring mapailalim ang paggamit ninyo ng Serbisyo sa iba pang lokal, pang-estado, pambansa, o internasyonal na batas. Hangga't ihahain sa isang korte ang anumang aksyon na may kaugnayan sa anumang hindi pagkakasundo sa ilalim nito, mapapailalim ang naturang aksyon sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga korte ng estado at pederal na nasa Delaware, at sa pamamagitan nito ay hindi na mababawing nagpapasakop kayo sa personal na hurisdiksyon ng naturang mga korte, at isinusuko ninyo ang anumang depensa ng hindi maginhawang forum (inconvenient forum).

15. Mga residente ng EEA o UK

Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang mag-aalis sa inyo ng mga karapatan sa proteksyon ng consumer na ibinibigay ng mga sapilitang batas ng bansang tinitirhan ninyo.

Kung may reklamo kayo, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Kung hindi namin malutas ang reklamo ninyo nang ayon sa kasiyahan ninyo, maaari ninyong (pero hindi kayo obligadong) gamitin ang Online Dispute Resolution (ODR) platform, na available sa http://ec.europa.eu/odr. Hindi lumalahok ang Kumpanya sa anumang alternative dispute resolution scheme, maliban kung iniaatas ng batas.

Kung may lumitaw na hindi pagkakasundo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito, maaari kayong magsampa ng mga legal na proceeding sa harap ng mga may kakayahang korte ng lugar ng karaniwan ninyong paninirahan sa EEA o UK, at ang mga korteng ito ang magkakaroon ng eksklusibong hurisdiksyon sa hindi pagkakasundo. Isusumite rin ng Kumpanya ang anumang hindi pagkakasundo sa mga korte sa bansa ng karaniwan ninyong paninirahan.

Pamamahalaan ng mga batas ng England and Wales, hindi kasama ang mga probisyon nito sa conflict of law, ang Mga Tuntuning ito, ang Serbisyo, at ang anumang hindi pagkakasundo sa pagitan ninyo at ng Kumpanya.

16. RESIDENTE NG CALIFORNIA

Kung residente kayo ng California, alinsunod sa Cal. Civ. Code § 1789.3, maaari kayong mag-ulat ng mga reklamo sa Complaint Assistance Unit ng Division of Consumer Services ng California Department of Consumer Affairs sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kanila nang nakasulat sa 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o sa telepono sa (800) 952-5210.

17. LIMITASYON SA PANAHON NG PAGHAHABOL

Sumasang-ayon kayo na, anuman ang anumang salungat na statute o batas o anumang naaangkop na proseso ng paglutas ng hindi pagkakasundo, kailangang ihain ang anumang paghahabol o cause of action na nagmumula sa o may kaugnayan sa paggamit ng Serbisyo o sa Mga Tuntuning ito sa loob ng isang (1) taon mula sa petsa kung kailan unang lumitaw ang paghahabol o cause of action. Kung hindi ito gagawin, permanenteng hindi na maihahain ang paghahabol ninyo.

Ang mga probisyon ng seksyong ito, na may pamagat na "Limitasyon sa Panahon ng Paghahabol", ay bumubuo ng isang hiwalay na legal na may-bisang kasunduan sa pagitan ninyo at ng Kumpanya.

18. IBA'T IBANG PROBISYON

Hindi ituturing na pagsuko sa naturang mga karapatan ang anumang hindi paggamit o pagkaantala ng Kumpanya sa paggamit ng alinman sa mga karapatan nito sa ilalim ng Mga Tuntuning ito, at hindi rin hahadlangan ng anumang bahagyang paggamit ng mga karapatan ang karagdagang pagpapatupad ng mga iyon o ng anumang iba pang karapatan sa ilalim ng Mga Tuntuning ito. Hindi bumubuo ang pagsuko sa anumang probisyon ng pagsuko sa anumang kasunod na paglabag o default.

Kung matuklasang hindi balido, ilegal, o hindi maipatutupad ang anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito, mananatiling may buong bisa at epekto ang natitirang bahagi ng Mga Tuntuning ito. Babaguhin o papalitan ang hindi balido o hindi maipatutupad na probisyon hanggang sa saklaw na kinakailangan para maging balido at maipatutupad ito habang pinapanatili ang layunin ng mga partido hanggang sa pinakamalawak na saklaw na pinapahintulutan ng batas.

Ang Mga Tuntuning ito ang bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan ninyo at ng Kumpanya tungkol sa paksang narito at pumapalit sa lahat ng naunang kasunduan, pagkakaunawaan, at representasyon, nakasulat man o pasalita. Walang pagbabago o amyenda sa Mga Tuntuning ito ang may bisa maliban kung ginawa nang nakasulat at pinagkasunduan ng parehong partido.

Maaaring i-assign o ilipat ng Kumpanya ang mga karapatan at obligasyon nito sa ilalim ng Mga Tuntuning ito sa anumang ibang entity, kasama ang sa pamamagitan ng merger, acquisition, corporate restructuring, o novation. Sa patuloy na paggamit ng Serbisyo, pumapayag kayo sa anumang naturang paglilipat o assignment, at ituturing na balidong abiso ang isang abisong nai-post sa Serbisyo na nagsasaad ng pagbabago.

Gumagamit ang Kumpanya ng mga third-party provider para mapadali ang iba't ibang operational at teknikal na function, kabilang ngunit hindi limitado sa pagpoproseso ng bayad, customer support, mga pagpapahusay sa seguridad, at pamamahala ng data. Sa paggamit ng Serbisyo, kinikilala ninyo at sinasang-ayunan na maaaring tumulong ang mga third-party service provider na ito sa paghahatid ng Serbisyo at sa pagpapahusay ng functionality nito.

Hindi mananagot ang Kumpanya sa anumang hindi pagsunod o pagkaantala sa pagsunod sa Mga Tuntuning ito kung nagmumula ang naturang pagkabigo sa mga sitwasyong lampas sa makatwirang kontrol nito, kabilang ngunit hindi limitado sa mga force majeure na pangyayari, mga pagbabago sa batas o regulasyon, mga cyberattack, o mga hindi inaasahang pagkaantala sa operasyon.

Isasagawa nang elektroniko ang lahat ng komunikasyon sa pagitan ninyo at ng Kumpanya, kasama ang mga abiso, pagbubunyag, at kasunduan. Kinikilala ninyo na may parehong legal na bigat gaya ng mga nakasulat na dokumento ang mga elektronikong komunikasyon, kasama ang mga email, notification sa platform, at mga digital na kasunduan, at bumubuo ang mga ito ng isang legal na may-bisang kontrata. Sa pag-click sa mga button na may label na "ISUMITE," "MAGPATULOY," "MAGPAREHISTRO," o "SUMASANG-AYON AKO", pinagtitibay ninyo ang layunin ninyong legal na matali sa Mga Tuntuning ito at kinikilala ninyo na bumubuo ang elektronikong pagsusumite ninyo ng isang balidong elektronikong lagda (electronic signature).

Contact information

Para sa mga pangkalahatang tanong o support, maaari kayong makipag-ugnayan sa amin sa:

📧 [email protected]

Para sa mga legal na usapin, makipag-ugnayan sa aming legal department sa:

📧 [email protected]

Address para sa koreo: Brailion Ventures Limited, Spyrou Kyprianou, 79, Protopapas bldg, 2nd floor, Flat/Office 201, 3076, Limassol, Cyprus

Sa patuloy na paggamit ng Serbisyo, kinikilala ninyo na nabasa, naunawaan, at sinang-ayunan ninyo ang Mga Tuntuning ito nang buo.

19. PAUNAWA TUNGKOL SA APPLE

Kung ina-access ninyo ang Serbisyo sa pamamagitan ng App Store ng Apple Inc. ("Apple") o ginagamit ninyo ang Serbisyo sa isang iOS device, kinikilala ninyo na nabasa at naunawaan ninyo, at sumasang-ayon kayo sa, mga sumusunod:

Pagkilala. Ang Mga Tuntuning ito ay sa pagitan ninyo at ng Kumpanya lamang, hindi sa Apple. Hindi responsable ang Apple sa Serbisyo o sa content nito.

Saklaw ng lisensya. Personal, limitado, hindi eksklusibo, at hindi maililipat ang lisensyang ibinibigay sa inyo, na nagpapahintulot sa inyong i-install at gamitin ang Serbisyo sa mga iOS device lamang na pag-aari ninyo o kontrolado ninyo, mahigpit para sa personal at hindi komersyal na layunin at alinsunod sa App Store Terms of Service ng Apple.

Maintenance at support. Ang Kumpanya lamang ang responsable sa pagbibigay ng anumang serbisyo ng maintenance o support na may kaugnayan sa Serbisyo, ayon sa iniaatas ng Mga Tuntuning ito o ng naaangkop na batas. Walang obligasyon ang Apple na magbigay ng maintenance o support para sa Serbisyo.

Pagtatatwa ng warranty. Ang Kumpanya lamang ang responsable sa anumang warranty, tahasan man o ipinahiwatig, hangga't hindi ito epektibong naitatatwa. Kung hindi tumutugma ang Serbisyo sa isang naaangkop na warranty, maaari ninyong abisuhan ang Apple, at ire-refund ng Apple ang presyo ng pagbili ninyo. Hanggang sa pinakamalawak na saklaw na pinapahintulutan ng batas, walang karagdagang obligasyon sa warranty ang Apple kaugnay ng Serbisyo.

Mga paghahabol at pananagutan. Ang Kumpanya, hindi ang Apple, lamang ang responsable sa pagtugon sa anumang paghahabol na may kaugnayan sa:

• Pananagutan sa produkto;
• Hindi pagsunod sa mga legal o regulatory na kinakailangan;
• Proteksyon ng consumer o mga katulad na paghahabol na may kaugnayan sa Serbisyo o sa paggamit ninyo nito.

Mga karapatan sa intellectual property. Kung may third party na naghahabol na lumalabag ang Serbisyo, o ang paggamit ninyo nito, sa mga karapatan nito sa intellectual property, ang Kumpanya (hindi ang Apple) ang responsable sa pangangasiwa sa naturang mga paghahabol, kasama ang imbestigasyon, depensa, settlement, o resolusyon.

Mga tuntunin ng kasunduan ng third party. Kailangang sumunod ang paggamit ninyo ng Serbisyo sa anumang naaangkop na kasunduan ng third party na maaaring maapektuhan ng paggamit ninyo ng Serbisyo.

Pagsunod sa batas. Sa paggamit ng Serbisyo, ipinapahayag at ginagarantiya ninyo na:

(a) Wala kayo sa isang bansang napapailalim sa embargo ng U.S. Government o itinalaga bilang bansang "sumusuporta sa terorismo".

(b) Hindi kayo nakalista sa anumang listahan ng U.S. Government ng mga ipinagbabawal o pinaghihigpitang partido.

Mga benepisyaryong third party. Ang Apple at ang mga subsidiary nito ay mga benepisyaryong third party (third-party beneficiaries) ng Mga Tuntuning ito. Sa pagtanggap sa Mga Tuntuning ito, kinikilala ninyo na may karapatan ang Apple na ipatupad ang mga ito laban sa inyo.

Contact information. Para sa anumang tanong, reklamo, o paghahabol na may kaugnayan sa Serbisyo, makipag-ugnayan sa amin ayon sa nakasaad sa [email protected].

Family Sharing. Tahasang pinahihintulutan ng Kumpanya ang paggamit ng Serbisyo ng maraming user sa pamamagitan ng Family Sharing o anumang katulad na functionality na ibinibigay ng Apple.

20. PAUNAWA TUNGKOL SA GOOGLE PLAY

Kung ina-access ninyo ang Serbisyo sa pamamagitan ng Google Play, na pinapatakbo ng Google Inc. o ng isa sa mga affiliate nito ("Google"), kinikilala ninyo na nabasa at naunawaan ninyo, at sumasang-ayon kayo sa, mga sumusunod:

Kung may anumang salungatan sa pagitan ng:

• Google Play Terms of Service at Google Play Business and Program Policies, o iba pang tuntuning itinatalaga ng Google bilang default na end-user license terms para sa Google Play ("Mga Tuntunin ng Google Play"); at
• Mga Tuntuning ito,

Ang Mga Tuntunin ng Google Play ang mamamahala kaugnay ng paggamit ninyo ng Serbisyo na na-download mula sa Google Play.

Kinikilala ninyo na hindi responsable o mananagot ang Google sa pagsunod o hindi pagsunod sa Mga Tuntuning ito o sa Mga Tuntunin ng Google Play, kayo man, ang Kumpanya, o sinumang ibang user ang sumunod o hindi sumunod.